要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。

在商業中，往往是最細小的細節為巨大的成就鋪平了道路

成長、改變與突破

績效考核與管理，是企業管理者最常感到頭痛的項目：本欲透過人員績效的檢核，得以確認企業是否步於正軌，但在實務營運中卻仍常流於形式化的執行，本次由360d才庫事業群資深顧問吳文龍，針對績效指標的管理、以及如何對企業實質營運產生影響與交互之關係進行陳述與釐清，讓企業在實施相關制度時，能更有效推動落實，以達到預期效果。

身為管理職或小主管，在工作中不僅僅需要追求工作績效，同時也要顧及向下溝通的管理技巧，才能有效領導，打造出一個能良善溝通的團隊。以下就使用心智圖來圖解向下溝通的途徑，幫助溝通領導時能快速擬定策略，讓表達更有層次。

「團隊溝通好累，有沒有萬用公式？」台灣心智圖大賽創辦人李忠峯老師，專擅以心智圖建構思維邏輯。在【圖解溝通】系列，將透過一張心智圖剖析如何系統性、邏輯性表達想法，找到向上溝通的最佳途徑！

人與人的關係、團隊與團隊的關係皆時時刻刻影響組織的獲利能力與經營效益，越來越多研究指出，營造讓員工可以信任並且認同企業價值觀的環境、打造讓人有心理安全感的職場，才能讓公司內部維持向心力，是為了共同目標採取良好的競爭、合作、對話的基礎，但為何對於企業來說卻常難以維繫健康的組織文化呢？

「職場不法侵害」到底是哪些狀況？雇主一定要介入處理嗎？要遵守哪些原則與處理流程？本篇一次告訴你！

向人才告別需要藝術，但創造一個不需要跟人才SAY BYE BYE 的健康職場環境，才是同時能治標治本的作法，人資要從環境塑造、用人管理、人際互動等不同層面持續經營，為企業和人才都謀求最合適的共贏空間，才不至於深陷在招募/資遣流程中兩頭燒！

向員工通知資遣訊息這個任務，是許多HR避之唯恐不及的一刻，無論是因為環境蕭條、企業轉型、部門改革、業務縮編......等原因，畢竟面對員工聽到消息後的不解、憤怒、怨氣的總是他們，人資應該對知會資遣通知一舉、要先準備好哪些認知與心態，才能更不畏懼的在HR之道上繼續前行呢？

許多主管、人資時常感受到辛苦辦理的企業內訓，公司員工上起課來表現的意興闌珊，課程的效益也難以估算在付出跟回報不能成正比的情形下，許多企業都對訓練是否需要持續辦理感到遲疑，然而原因真的出在旗下員工在學習態度上表現被動嗎？或許不然。

以企業營運的戰略來說，組織人才的選用及培育發展一向是重中之重，然而『了解職務本質』（即識位）比起『發掘優秀人才』（即識才），更是核心關鍵！

企業想朝向ESG永續發展制定相關政策，但繁雜不及備載的規定讓各部門都很頭大，本次邀請到擅長協助企業推行ESG轉型的吳文龍顧問，以人力資源的角度重新切入如何締造ESG願景的策略，提供人力資源部門最具體的藍圖方針。

經營策略很重要，僅僅是營業時間點的不同就有不同的結果

企業對社會的責任或是慈善行為也好，已不再是透過捐贈金錢或物質這些作為來展現，更積極的作為，應該放大格局與層次，從「友善環境」開始做起，強調企業必須在經營過程中，對於環境的維護提供更友善的政策及作為。組織在大力配合各國政府倡議與推動轉型的此刻，我們整理以下5項切入點，提供企業在友善環境之策略思考時，可以納入參考：

什麼是「橫向溝通」？橫向溝通的難處該如何解決？李忠峯老師透過兩張心智圖，從邏輯思維的概念基礎出發，以系統化的方式幫助梳理思緒，並分享學員提出的實際案例與解方，具體化呈現心智圖思維在橫向溝通時的應用。

本文針對企業的管理人才應如何篩選與培育的方針進行歸納，搭配科學化測評的運用，精準且全面的過濾出能推動企業高效營運的核心管理人才。

人才是企業之本，人才的運用以及持續的培育、檢核，才能夠讓人才為組織發揮出最大的效益，而如何做到前項，就要仰賴「人才盤點」的執行與後續配套的人才發展計畫。

知名作家金庸曾說過：「有人就有江湖。」而要能順暢行走職場江湖，靠的就是個人溝通協調技巧！李忠峯老師教你如何借用古人的智慧，以正確的心態與姿態來表達，讓你在團隊溝通上無往不利！

創業的第一步，當然就是先開一間公司～Lara 律師協助客戶在台灣設立公司的經驗，成了我想開始寫文章的動機，在台灣設立公司不僅有不少流程跟文件要準備，其實裡面還藏著很多眉眉角角，連律師都不見得能一步到位。接下來我會花幾篇的篇幅來分享要怎麼成功開間公司，讓新創者開始夢想的第一步～