企業窄門為誰開 ? 想與高層深度對話，就從問對問題開始

【正文開始】本文作者 獵才顧問 翁林林

職場中，敢於發問、並問對問題，真的能幫自己創造好舞台！筆者在近期幾次獲得企業同意，陪同旁聽主管人才面談的機會中，再次獲得案例實證。 下午時段與第三位人選Anthony的面談結束前，面談主管之一、製造處協理Daniel慣例地問了一句：「今天我們的面談就到這裡，請問您還有什麼問題要提出嗎？」。

下午時段與第三位人選Anthony的面談結束前，面談主管之一、製造處協理Daniel慣例地問了一句：「今天我們的面談就到這裡，請問您還有什麼問題要提出嗎？」。

身為獵才顧問的我，腦中「危機」警鈴大作，先前二位人選的回答分別是「沒有問題」和「升遷空間」，從Daniel和人資經理Vivian的表情來看，前二位人選皆沒能掌握住這道加分題的機會，於是我悄悄地跟Anthony點頭示意，鼓勵他提出先前我們利用面談演練的準備過程，特意從企業的ESG永續報告書挖掘而來一系列提問，其中最令人驚豔的一道提問是：「依據公司去年發佈ESG永續報告書揭露的風險項目和設定目標，我在xxx-xx和ooo-oo這幾個項目有一些執行經驗和心得建議，請問公司是否有機會讓我整合生產製造、生物科學、專案管理的跨領域專長，優化相關設計並導入製程改善方案呢？」。

透過創新且切中企業關鍵需求的提問內容，引發了更多元且更深入的互動對談和雙方價值觀的對焦，不僅讓面談時間破例延長了一個小時，而且一周之後，Anthony在激烈的競爭中脫穎而出，順利獲得公司的聘僱任用通知。

問對問題就能開啟好話題，聰明的求職者會懂得善用提問的手法，凸顯自己的優勢亮點，也藉此提升自己在面談主管心中的價值感，尤其是有企圖心的人才，更應該運用精準提問的力量，不僅有利於解決問題或衝突，亦能培養主動當責的工作習慣，進而鋪就通往成功的職場晉升之道。

企業在招募主管職位時，當面試者運用精準提問的技巧展現出自我優勢，用人部門主管或人資主管，更能依此預期該名求職者在加入團隊成為主管後，會透過親身示範的指導方式，讓部屬學習如何以上級長官的觀點來思考完成任務，未來也將會以此方式帶領和培育部門同仁、為企業營運締造更為活絡的績效。

360d才庫事業群建議：與公司內部高層直接對話的機會相當珍貴，面談時提問的方向以結合自己專業的主題為方向、才能以「提問的形式」展現自己的優勢，切記事前需先研究公司所欲成就的願景，思索如何以展現自己專長的方式來提問，進而由高層的回應，了解是否充分展現了自我的優勢。 優秀的提問彰顯自己的能力價值、同時也確認公司未來發展是否與自己的期許契合──利用難得可以主導面談方向的契機，創造專屬自己職涯的順風之路！

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