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為何職場溝通這麼難?是他們聽不懂人話,還是......
還是其實你說的不是人話?
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7月題目:成為顧客的朋友
這篇文章被票選為本店第一名,代表本店參賽。
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生活觀察家 │ 07 關鍵時刻的處理
每個人都想做一番偉大的事,殊不知大事乃是由無數小事堆砌而成。
[ ZARA 首席顧問教你 - 跟著全球時裝霸主,把生意做起來!] 讀書心得 -(上)
本篇會著重於介紹此書內容包涵哪些層面、該怎麼讀以及適合哪些讀者,下篇會著重於介紹本書的 Key Takeaways。
《創新的用途理論》打造用戶願意使用的產品和服務
創新的用途理論:掌握消費者選擇,創新不必碰運氣前言哈佛商學院教授克雷頓.克里斯汀生是偉大的管理大師,管理者或做產品的應該沒有人不知道他,他的著作豐富《創新的兩難》、《創新者的解答》(KOBO)、《創新者的修煉》(KOBO)、《創新者的 DNA》(KOBO)、《創新的用途理論》(K...
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Q博不務正業小日記-Day 73
我一直在試圖找到生活的平衡,因為我不覺得一直忙碌的生活是平衡的。前陣子很感謝關心我的市民們給我很多寶貴的建議!今天我想,我可以開心的跟大家訴說著我的覺察和感想...
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顧客不可能永遠是對的
這個世上,除了老婆永遠是對的,還有誰從來不會錯?老闆?老闆付薪水給你,但並不代表他永遠是對的。他付薪水給你的目的,是要你提供服務,替他賺錢,為他解決麻煩,也為他提供實用的意見,所以當老闆下了錯誤決定,你有責任指出他的錯誤,否則不管對錯只對老闆的話言聽計從,你根本配不上那份薪水。
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Q博不務正業小日記-Day 43
《學習紀錄》今天是補班日,很多人心裡很哀怨。但我很感恩,因為我有兩份自己喜愛的事情可以做。早上進到生技公司坐定後,便開始整理這兩天的工作狀況以及待辦事項。整合資訊到接近中午,我總算把該忙的事情都整理好,並向主管簡單匯報。有一項任務在整理的時候我想好久,一直卡在"我們的產品和競品相似但價格卻較高"的煩惱裡。
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品牌|從顧客「新」價值探討個人「心」價值
緣起距離上次聊設計,已經是回母校聽華碩設計副處長的演講時,這次感謝中小企業處的成果展,讓我們有機會能聽,以下多位大咖 Scandinavian Designers Gideon Loewy宇萌數位科技執行長 白璧珍Foodland Ventures 共同創辦人 王心怡空氣圖書館品...
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