組建可靠的核心團隊 絕對要掌握的成員4大特質

【正文開始】本文作者 360d才庫事業群資深顧問 蔡景文

當企業組織在發展初期，有時會因為規模還小、人手有限，導致許多領導者在這時期都會採取凡事親力親為的模式，一人肩擔多項工作。

而組織在發展成長稍具規模後，領導者如果還是要像過去一樣同時管理公司內部生產、開發市場、管理人事、經營客戶等等，是根本不可能的事；所以此時建立一個能夠分擔工作的核心團隊就更顯重要；能在各個組織部門培養出能信任、有能力、又能互相溝通協助的核心夥伴、給予所需肩負責任範圍內的充分授權，如此組織的整體運作才能維持在最佳狀態。

在許多成功的企業組織裡，必定都具備有這樣的一個（或多個）核心團隊，一同肩負著組織賦予的各項重要任務，共同齊心協力組織的成長發展。 至於如何找出並組建核心團隊的成員呢？ 組織的核心夥伴通常須具備以下幾項重要特質：

一、 擁有正直誠信的品格：
一位正直且誠信的好夥伴是首選，請注意這些特質是必須本來就具備的，不能期望核心夥伴一段時間後才具有這樣的品格，如此才能確保夥伴會無私的協助推動組織相關績效運作；品格不佳的夥伴一但進入團隊核心，對組織帶來的風險將會很大。

二、 擁有共同的經營理念：
理念一致 → 方向一致 → 目標一致 → 行動一致。
團隊核心夥伴對於組織的營運理念必須能夠認同，彼此價值觀能夠相近，在表述意見、討論決策、傳達指令時，才能有一致性而不會出現太多不必要的矛盾，如此將能有效的降低組織內部的溝通成本，達到有效溝通；且唯有彼此都擁有共同的經營理念跟方向，團隊間的協作才能達到最大契合的程度，共同達成績效目標。

三、彼此間專長能夠互補：
全方位通才的人不多，有時候是可遇而不可求 ──但也必須思考組織有效率運作真的須要大家都是通才嗎？ 一支好的球隊並非每位球員都要會灌籃、也不需要每位球員都很會投三分球，一場勝利的球賽靠的是團隊夥伴間的互助合作，發揮各自專長。重要的是團隊內的重要崗位都有專業且可信賴的夥伴，才能發揮團隊分工的綜合績效。

四、讓人願意追隨的特質：
領導者之所以讓人願意追隨，是因為他們能夠樹立榜樣，肩負責任不會推委，受人尊重卻不自傲，能發揮領導力，協助團隊取得高績效，最後得到團隊成員的信任。 取得信任遠比受歡迎重要！信任一位領導者，不一定要喜歡他的人，也不一定要認同他的觀點跟看法；而是確信這位領導者會說話算數，信任的是他的品格操守。

360d才庫事業群提醒，優秀且具經驗的領導人會就以上四點特質，去進行核心夥伴的篩選與協作，在帶領團隊中，要能使核心夥伴的特質充分發揮，並且互相有共識──不可或缺的是掌握「溝通力」的技巧，領導帶人最可惜的就是雙方能力優越，溝通時卻落於各說各話，而導致最後不歡而散！為提升全方位的溝通能力，360d才庫事業群特別舉辦 「經營管理應用沙龍」，課程中將會剖析個人溝通特質，傳授組織內的縱向溝通、內外部合作的橫向溝通，快速領略高效溝通心法，讓領導者們既能攜手可信賴的關鍵要員、更能以全面溝通，讓組織全員充分發揮實力，打造高效能績效團隊！

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