受到政府官員、國會議員和公共衛生專家要求，大型零售商如亞馬遜、沃爾瑪和目標百貨自願停售名為「水晶寶寶」的吸水珠玩具。這種玩具的材料能在接觸液體後膨脹到原來的100倍，如果被小孩吞進體內，可能會引發嚴重的健康問題，甚至可能需要手術取出。

雖然今年 AI 很熱，不過 Blockchain 默默漲回了一些關注，在產業應用裡面，這兩個技術最終會匯流，都為產業所用，摻在一起做成撒尿牛丸。其實去掉 Crypto 的各種炒作，Blockchain 作為技術本身應該是中立的，而且他讓用戶自我管理數據、自我證明的特性，有機會帶來一些新應用的機會。

RFM是經典的會員分析三維度。NAPL分群是RF維度，會員分級就是用會員貢獻度，也就是M: Monetary Value的分群方式。而 NAPL 交乘 會員分級，就是一種RFM的分析方式。

透過不同模型的交乘，增加單一模型解釋的豐富度，可以讓簡化的模型，增加其更進一步的豐富度，因此可以簡單的 NAPL 模型觀測會員分佈全貌，然後透過 DCIU 交乘來用比較細緻的分群，來做會員溝通操作

就跟城市規劃一樣，會員、商品、交易、數據等等都會變成零售業在全通路領域地圖裡的基礎建設，就像每個城市的水廠、電廠、通路、跟公共運輸一樣，然後每個系統建築在這些基礎設施之上運作。

你知道金融科技新創公司 ONE 嗎？「一站式金融管理、BNPL、5％ 高利息儲蓄」你對哪項服務最有興趣？由美國零售巨頭沃爾瑪（Walmart）多數持股的 ONE 推出 3 大服務的動機為何？Walmart 又是如何結合服務增加客戶黏著度？透過文章分享，瞭解更多 Walmart 與 ONE 在金融科技領域的策略發展吧！

建立「年輕世代族群」的網路使用典範

傳統的循環是「先分配庫存（門市進貨），再進行銷售（門市銷售）」，而電商的循環是「先進行銷售，再分配庫存」，所以傳統以門市為基礎的庫存分配方式，真的是對的嗎？把電子商務是為一間虛擬門市來分配庫存，真的是好的嗎？

分享一下零售業的各種小事~

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這幾年零售業將會面對新的挑戰與機會，庫存有更有效率的活用方式、流量獲取有新一代的方式、數據應用將成為所有品牌的競爭基石、甚至門市店員的角色與功能界線也可以模糊、還有區塊鏈技術將回歸到產業應用，零售業的樣貌將有很大程度的變化。

零售業的卡、券、點，都是消費者的數位資產，透過區塊鏈的技術，卡跟券都是一種NFT、點是品牌發券，連結上區塊鏈之後，並連結既有的WEB2.0的相關機制，為消費者與品牌，都各自帶來的新的利益與機會。

疫情衝擊下，民眾的消費行為及業者的經營環境驟變，台灣零售產業市佔率變化也更加劇烈，各家企業紛紛開始進行跨領域的佈局與拓展商業版圖，已經不只專注於自身市場的市佔率，陸續將業務內容擴展至金融科技的地盤。零售業狹帶著原先在線下的通路優勢跨足到電子支付，讓電子支付產業開啟百家爭鳴的時代。

由專業網站編寫員提供，製作商店網站時，８大必須留意的要點。

英國牛油零售價格成了新聞，接着變成抽着火水的言論，大家笑駡一下之餘，也認識到這樣的生活細節比較，一定會顧此失彼，必然出事。

零售外匯市場的萌芽上一篇文章講述了貨幣的發展以及國際貨幣體系的演變： 英國霸權時代下，牛頓創造了金本位體制； 美國霸權時代下，哈利.懷特創造了布雷頓森林體系。而歷史告知我們這兩個國際貨幣體係都不能順應時代的潮流，甚至根本就不符合經濟發展的基本規律。

數據治理 (Data Governance）是數據應用的根本。一個品牌的會員資料？業績是多少？沒有好的數據治理，甚至這些根本的數據都是錯的，永遠看不到對報表，看不清楚自己公司的經營全貌。

會員經營是零售業常用的營銷方式，透過會員經營來提高會員貢獻度。CRM是會員經營使用的資訊系統。但要如何吸引會員？如何提高會員回購？如何使用系統？

會員分級制度是零售業常用的會員經營方法，可以有效提高會員貢獻度。其實運作的原理，是利用RFM的Ｍ - 會員貢獻度 來分群，也是一種利用零售業大數據分群操作的常用方法。

雙11又來了，身為消費者，我們可以享受很多的折扣與優惠。但身為品牌店家，大家有想過，折價券的優惠是怎麼設計出來的嗎？背後的邏輯是什麼？