K for Kindness

文：山地

昨天晚上，跟友人在signal強烈溝通，結果缺裂收場。

經常告誡自己，這些聊天室，只宜簡短互通資訊，不宜情感交流。一句話丟下，沒有表情互動、沒有身體語言，會尖得像刺，剛巧碰在別人脆弱的傷口上，隨時觸發更猛烈的防禦機制，發放更狠的毒箭。但我仍把狠話傳出，就在我按下「傳送」鍵時；另一群組另一友人，給我寫作建議，傳來三隻字：K for Kindness。

登時，我眼淚直湧，憤怒變成哀傷，我需要的可能只是Kindness。但人太忙，情緒空間太少，急於自辯，忙於控訴，又渴望被體諒，不自覺地陷入你錯我​​​​對的爭戰中，忘記了幼稚園便學的相處之道，Be kind to one another。

Kindness究竟是什麼？可能太常用了，反而印象矇糊。大概是樂於助人的「好人好事」吧。隨意搜尋，坊間原來有不少書籍談Kindness，說是改變世界的力量；也有從腦神經科學去證明同理心的存在，發現人類看見對方受苦時，大腦一樣有痛苦的反應，嬰孩就展現出仁慈的行為；但社會學的研究卻顯示，這些行為都在城巿中消失。

我細讀其中一本，作者​​Houston Kraft把kindness分為三種：一種是common的，像待人以禮的being nice。第二種他稱為confetti，指充滿彩蛋的好行為，如脹災的籌款晚會、送pay it forward咖啡、或送teddy bears給難民。這些都是好事，並非不負代價，特別是在今天捐錢助人都可能犯法的時代。但改變世界需要的，是deep kindness，在自己忙碌的日程，在可能犯險的情況下，仍對陌生人伸出援手。他拒絕為kindness何謂deep下定義，只羅列背後許多的特質：勇氣、同理、憐憫、堅持、謙卑。整本書想帶出的思考是：仁慈相待很難，我們究竟怕什麼？有什麼方法可以克服？

他提出了一些練習，我分享其中三項，三項都切中我的問題。

Kind communication：說話能傷人，也能造就人。造就人的話，不是坊間「行貨」的讚美，作者說要「讚得到肉」，就是看見對方的「好」，用自己的語言，仔細也勇敢地說出來。這種衷心要付上的是，不被比下去的自信，也需要有審「美」的目光。可以想想，誰曾叫你更相信自己、誰展現出你沒有的勇氣、誰叫世界更美？給他們「到肉」的讚美吧。

Emotional regulation：人之毒舌，因自己也曾受傷；經常被「躂著」，就難以仁慈。調適的不二法門，是對自己仁慈，給自己改變的空間。除了自我連結的安靜操練之外，還可以檢視一下自我的限制性信念。別人不回話，不一定是討厭你，也可以他在忙；別人不邀請你，不一定你不受歡迎，也可以是他需要跟某個圈子的人相聚。在「我」之外，還有許多可能性；如此，我們才發現除了發火之外，仍有其他選擇。

Failure reflection：不敢伸出援手，因為怕被拒絕，或是怕自己不是最好的人選，無能力相助，怕把事情弄到一團糟。好心著雷劈是常有的，好心做壞事也會出現，是否就此冷漠起來，什麼都不作？作者鼓勵改變世界由fail better開始，問自己：你試過助人而失敗嗎？你怎定義成功？有什麼是甘願冒失敗的危險，仍然堅持呢？

書本看完，我在猶疑如何修補，想到要以kindness相待，就感到在挖坑。K for kindness，還要是deep這一種，很難，大家勉力吧。

後記：雖然最後關係沒有回復如從前，但都學以Kindness相待了。