《我想跟你好好說話》讀書心得：找回美好生活的開始-感受、需要篇

感受：真實情緒的展現與接納

1.真實感受的重要性
感受是我們與他人溝通的重要橋樑，但我們常因害怕示弱或擔心被誤解，而選擇隱藏自己的情緒。

• 原句：對方為你祈福時，什麼也不說或只說一句「謝謝」。

• 換句話說：勇敢表達內心的掙扎與感謝，例如「我雖然覺得有點難為情，但我很感謝你一直這麼為我著想。」

這樣的表達不僅讓對方感受到你的誠意，也能增加雙方的親密感與幸福感。

2.接納自己的感受，避免批評他人
我們時常會在對話中不自覺地糾正或批評對方的感受，但這往往只會讓對方感到被壓制或不被理解。

• 避免：說出義正辭嚴的話，試圖改變對方。

• 練習：耐心聆聽，並如實複述對方的話。例如：「我聽到你說這件事讓你很困擾，是這樣嗎？」

金句：人們不抗拒改變，但抗拒被改變。 透過陪伴與支持，而非「勸說」，能讓對方感受到你們在同一陣線上。

3.表達感受的小技巧

1. 敘述自己的情緒：避免使用「我感覺你…」這類對他人的評論，而是真正描述自己的感受。

   • 錯誤：我感覺你很不尊重我。

   • 正確：我感到被忽視，因為我很重視這段對話。

2. 展現耐心，避免講道理：一旦發現自己又進入「講道理」的模式，試著加入自己的情緒描述，讓對方感受到你的真誠。

需要：內心真正的渴求與表達

1. 分辨「需要」與「想要」
書中強調，我們需要釐清內心真正的需求，才能避免用批評或攻擊來表達不滿。

• 需要：維生條件、價值觀、期待。

• 想要：一時的願望或衝動。

練習問題：

• 我現在為什麼生氣？

• 我的哪個需求沒有被滿足？

• 我需要對方做什麼來幫助我滿足這個需求？

2. 尊重需求，避免批評與責怪
我們常常將不滿情緒歸咎於他人，但其實是自己的需求未被滿足。

• 轉念：當感到憤怒時，問問自己「我需要什麼？」而非「對方錯在哪裡？」

示範句子：

• 錯誤：你從來不尊重我！

• 正確：我很重視被尊重，當我覺得自己的意見沒有被聽取時，會感到很挫折。

3. 承擔責任，避免過度控制
非暴力溝通的核心在於尊重彼此的主權。我們需要了解哪些責任屬於自己，哪些屬於他人，不強迫對方改變。

提醒：當語句中出現「被…」時，意味著我們將主導權交給了對方，應小心使用。

小技巧總結：

1. 觀察：客觀描述事實。

2. 感受：誠實表達自己的情緒。

3. 需要：清楚說明內心需求。

這樣的表達方式，不僅能避免衝突，還能讓溝通更有建設性和理解力。