私櫥。Sho 的路上觀察手記

前陣子，我用閒暇時間協助一個小品牌著手行銷，從前面抓策略到訂執行計畫。後來，窗口跟我分享近況，讓我有點訝異。因為就事前分析可知，他們實際選擇的方式很高機率會無法有效靠著槓桿原理收穫最大成效，是非常可惜的。究其原因，窗口說：「因為老闆朋友這麼跟他說，老闆就決定要那樣做。

在生活中種種場景搭上不同香氣情感的香氛，能為小日子增色。《農曆年：沉香》來源：一般香舖場景：老家 從送神開始，家裡就開始飄起似有若無地沈香香氣。原本穩重的檀香，此刻香氣卻有歡快、華麗之感，彷彿預見在這個空間生活的人，接下來即將擁有數日合情合理放縱的自在生活。

1984的8000元，哺育了幾個家庭長達數十年的時光「東聯冷氣工程行您好」 直到現在為止，我接起家裡電話，第一個反射回應就是這句話。現在想想，最早教我商業電話禮儀的，應該是父親。小時候，老爸因為經常忙於工作，一天整整都要工作十二小時以上，又天生不怒自威，成天扛冷氣重訓，所以我對他一直都有距離。

2021 轉眼間也只剩下幾個禮拜。因為疫情，今年日子更不好過，壓力也絲毫沒有減緩之勢，不過看了許多好書，心中仍然挺安慰的。我喜歡的書種向來都以專業知識為主，嗜好娛樂為輔，尤偏商管類。今年年初看了原野守弘先生的《創意入門：用喜歡改變世界》之後，胃口大開，一口氣讀了不少心理面向的書。

剛畢業時，我進入一家數位廣告公司做 AE（業務執行）。才剛畢業，我的個性又是比較害羞，導致每次打電話給客戶時我總是超級緊張。尤其常見前輩們掛電話後眉頭或沮喪、或煩惱，我就更害怕：連資歷深厚的前輩們處理客戶依然經常碰壁，更何況是我？後來，我就真的很沮喪。

此篇適合同時有線下銷售場域的品牌閱讀。如果你正在籌備實體銷售計畫，不論小至市集，大到開設店面，也推薦你閱讀。讓我們一起思考，線上通路與線下通路，在這個年代該如何操作。日前，Amazon 宣布開設實體店，包含 Go、 Fresh、Salon 等，且並非只開一間概念店，而是真正在展店。

「這次投放成效不好，一定是廣告素材不夠誘人。」「產品銷量不好，可能是門市人員沒有好好推？」「客戶聽不懂我的話又提奇怪的要求，都是因為這樣成效才不好。」「工作不開心，都是因為同事太蠢，老闆又不給力。」「我的計畫施行不利，都是因為...＃＆＊％＆。

如果一個人在職場上被評為不適任，當事者可能很容易依據自己的職種，判斷自己是硬技能（專業知識）不適任。例如工作速度過慢、產業知識不深、產出品質不夠好...等等。但就我自己所看到的，硬技能不足，通常不會直接導致合作關係結束。硬技能的特點是與經驗有關，可靠時間或經手業務量來改善。

Facebook 創辦人馬克祖克柏日前宣佈臉書未來幾大重要改變。其中一大重點是對「創作者」的支援，包括讓使用者能更輕鬆的訂閱內容、創作者也只需支付最基本的稅額，確保最大收入。看這幾年趨勢變化我們能夠知道，當廣告 Banner 式微，消費者對「好內容」需求增加，甚至願意付費獲得內容，展現了對知識的強烈接受度。

上篇文章中，我們提到在電商戰場的下半局，應該跳脫規格戰，更著重品牌行銷。這是源自於市場供過於求，消費者心態從「靠商品功能滿足生活所需」，移轉為「用消費襯托自身的生活態度」。品牌行銷的起點，就是塑造品牌力，培養有記憶點、有魅力的品牌。擁有迷人的品牌力，對內能夠激勵員工，明確組織未來...

那天在 AmazingTalker（非業配）上課時，老師推薦了我一本書，叫做《The Subtle Art of Not Giving A Fuck》（中文版書名為：管他的：愈在意愈不開心！停止被洗腦，活出瀟灑自在的快意人生）。當老師帶我朗誦序言時，我唸到一句：「這些對『更多』的...

疫情促進數位轉型加速，網路成為最熱門的銷售渠道，也成為兵家必爭之地。當市場越臻熱絡，電商的下個挑戰便是如何讓自己在無限賽局中獲得比賽權，不致退場。為此，我們應該要著重改善什麼，好在戰場上繼續生存下去呢？從規格戰火拼回歸「感性戰」共鳴近年許多消費者心理學研究指出，在商品供過於求的時...

「我想再放一次這首歌」我說。然後，在旋律停止前，我們沒說話，靜靜把歌聽完。故鄉這二個字，聽起來給人滿滿的歸屬與安全感，就像「家」這個字一樣。不過，要滿足什麼條件，才算作「故鄉」呢？如若「出生地」等同故鄉，但彼處充滿悲傷的回憶，也可以算作故鄉嗎？

當所有人都擠到一個地方去，那個地方再美，也變複雜了。這，便是台北。我是土生土長的台北人。我總說台北是戰場，每當跨出家門就要有意識的武裝起來，這觀念源於父親。父親見慣了人心險惡，自己也經歷很多，所以他總是叫我們要懂得隱藏，懂得武裝，懂得不要輕易把心打開。

我的英文家教曾說，「Teaching is learning again.」 而我深深覺得，learning is to live again. 學習，就是再活一次。正確學習，讓你活得更精彩。這幾年觀察到的學習趨勢，讓我心中對於「學習」這個行為，有了很大的反思。

大概從過了 30 歲生日開始，我身邊有些朋友提到歲數就會開始講話怪裡怪氣，有男性會說「只可惜你 3x 了...」，而女性則會開始討論醫美話題。美，似乎永遠和歲數綁在一起。超越歲數的美，好似是某些美麗女明星如 J.Lo 或莫妮卡貝魯奇的專利。

身為一個經常被問是不是欠吃銀杏的人，我的記憶力絕對不能算得上好。不對，是很差。可是我一直記得這支廣告最後的台詞：「By being the hardest worker in the room. How are you gonna get here?

這輩子，你將會成為別人的光，不管願與不願。你也會成為別人的影，不管願與不願。卻只有你能成為自己的光，不管願與不願。

圖為島根縣美保關，美保神社前這篇原本是我在 Linkedin 上的文章，雖然只寫了開頭，但意外被陌生日本朋友轉載，所以就來花點時間，把我對旅遊觀光的想法寫完。不知何時，旅遊景點的消費變得越來越相似了。更令人匪夷所思的是，你可以在完全不同的景點裡，買到同樣的東西，堪稱一個定點能買遍全世界。

剛讀完賽門西奈克的《無限賽局》，翻動書頁時，過往職場上那些令人感覺「哪裡不對」的情境，隨著閱讀也紛紛出現在我的腦海，自動與西奈克的理論對照起來。多虧《無限賽局》，這些違和感終於有了答案。在有限賽局裡，管理層被數字綁架，不求手段追求數字上的成長。