你還傻傻地以為買了東西可以退貨只是單純的企業良心嗎？其實這其中藏了消費者心理學的秘密。

沉沒成本:代表你已經付出且不可收回的成本，例如:時間.感情或金錢。有沒有曾經買過很後悔的東西，可能是一雙鞋或是衣服，甚至是食物呢?但是穿了不好看，不好吃，甚至是不舒服，但是有可能仔細想想還是拿出來穿(吃)，不然會覺得浪費，這就是一種”沉沒成本”，而到了最後你又捨不得丟掉(稟賦效應)。

為什麼大掃除總是許多東西捨不得丟?為什麼店員喜歡請你試穿?全都是因為稟賦效應!我們常常高估自己的心肝寶貝，從自己的小孩到房子，因此每次大掃除時都總是有許多雜物可以丟棄，我們常常用"回憶"當作藉口把它留下，那些衣服可能你再也不可能穿出門，卻依然供奉在衣櫃中，請學著斷捨離好嗎?