閱讀｜倦怠，為何我們不想工作

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倦怠，為何我們不想工作：努力不一定能賺更多，我的人生站不起來，又不想跪下，除了躺平還可以怎樣？

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第三章　閃辭、跳槽，成為職場常態

02　快轉人生，讓你更快倦怠

高房租、通勤時間長，讓都市的青年一離開校園就過上了倍速生活。

現代人生活的一大特點就是趕時間，最愛快轉、急於刷新。上班，最好擠上月臺上開來的第一班地鐵；發布資訊，希望上熱搜榜；寄快遞，希望當日送達；拍照片，也希望立可得；出行，飛機、高鐵也是越快越好；創業，也最好一夜暴富，或者短時間內用九九六式的自我犧牲，來換取更長久的一勞永逸；甚至婚姻，也可以快閃。

快轉生活同時也改變了我們的日常工作模式——可能使之更具創造力，也更有意義。沒錯，自動化和機械化顛覆了行業，讓很多人丟了工作，但自動化也消除了很多單調重複或者對身體有害的任務，今天的工人下礦井時不必先把關住金絲雀的籠子放下，工作環境較一個世紀前已經有了天翻地覆的改變。

人們都喜歡抱怨生活節奏的加快，但這麼做多數都是為了炫耀——快節奏的生活表示你很忙碌、很重要、很有價值。每當面臨快與慢的選擇時，我們都會選擇更快的節奏——儘管我們總會保留發牢騷的權利。就像那些天天喊著逃離北上廣的年輕人，更多的是一種集體抒情，當他們真正回到自己的三線小城時，父母送上安慰，朋友給予鼓勵，會讓人感到無比的溫暖，但很快，現實將會讓人清醒，特別是當「靠爸」失敗後，故鄉是每一個人永久的思念，但也是永遠都回不去的地方。

第四章　職場的隱形殺手

01　八小時裡，被忽略的與被壓抑的

世界衛生組織對工作倦怠的標準定義是：「工作倦怠是由未能妥善控制的長期工作壓力，造成的一種綜合症。它具有以下三個特徵：感覺精力耗竭或耗盡；心理上與本人工作的距離感加深，或對本人工作感到消極或厭倦；工作效率下降。工作倦怠特指職業環境中的現象，不應用於描述生活其他領域的經歷。」

不過，世界衛生組織的這一定義也引發了爭議。聯合國全球幸福理事會成員珍妮佛．莫斯就認為，該定義迴避了導致雇員工作倦怠中的雇主的責任，她認為工作倦意的根本原因在於雇主，只有從雇主那裡採取行動，才有可能遏制倦怠蔓延的勢頭。

02　「喪班」族，一週有七天不想上班

大量研究顯示，工作壓力已成為成年人壓力的主要來源，並且在過去的幾十年中，這種壓力正穩步上升。

美國職場心理諮詢機構卡爾默的研究發現，並非所有的超強壓力都會導致倦怠，倦怠不是立即發生的，而是經歷一系列壓力的疊加，往往會經歷五個階段：

1. 第一個階段可以稱之為蜜月期。往往是由於人們剛接受一項新任務，雄心勃勃的打算大幹一場，因此對主管做出了較高的承諾。

2. 第二個階段是壓力發作期。人們發現樂觀情緒在逐步衰減，身體、心理上壓力開始增大，可能表現為情緒焦慮、躲避決策、健忘、疲勞、食欲大幅度波動、無法集中注意力、易怒、睡眠品質下降、晚上磨牙增多、缺乏社交，甚至頭痛、心律不整。

3. 第三個階段進入慢性壓力。相較於上一個階段，症狀變得更嚴重了，包括常常有憤怒或攻擊性行為、冷漠、早晨持續疲倦、變得憤世嫉俗、性欲降低、工作拖延、遲到、專案交付一再延期、酗酒、咖啡喝得越來越多，甚至怨恨。

4. 第四個階段進入符合醫學診斷的倦怠標準。典型表現為逃避工作、慢性頭痛、內心感到空虛、慢性腸胃問題、對工作和生活都感到非常悲觀，渴望「退出」社會、持續自我懷疑，渴望遠離同事、朋友、家人，甚至進入社交隔離狀態。

5. 第五個階段是習慣性疲倦。這意味著倦怠已經成為你日常的一部分，此刻的問題已經超出倦怠，比如陷入慢性優鬱症、慢性精神疲勞和身體疲勞等。

雖然各個行業各有差異，但壓力引發工作倦怠也有一些共通之處，一般可以分為兩大類：一是個體在工作中被要求大量付出，比如過大的工作量、比較惡劣的工作條件等；二是在上述情況下，企業給員工提供的工作資源匱乏，比如福利待遇、發展空間、工作參與性等不盡如人意，而工作要求又比較高時，個體就容易產生工作倦怠。

由個人原因引發的倦怠主要來自以下三個方面：

1. 第一，不合理的時間壓力。

2. 第二，對工作責任和期望不明確的壓力。

3. 第三，缺乏和上級溝通的壓力。

06　沒有熱情了，換份工作會更好？

倦怠並非終身監禁。如何從工作倦怠中恢復正常，目前並沒有公認標準的解決方案，但從自身出發，心理學研究也給出了一些建議。

• 首先，了解自己的長處，保持樂觀情緒。

• 其次，認清自己的短處，保持終身學習。

• 再次，挖掘工作中有意義的方面，培養自己對工作的興趣。

• 又次，在工作中找到合適的合作夥伴，和朋友保持聯繫，維持良好的社交關係。

• 最後，工作不是人生的全部，放棄過多的職業期待。

第五章　反抗與陷阱，青年社畜大逃亡

04　斜槓青年，不得已的跨界

斜槓工作者的主流人群還是自由職業者。在真實生活中，斜槓職業並非像社群網路由一連串職業壘砌出來的成功一樣輕巧，而是飽含許多旁人不知的艱辛。《斜槓青年》一書的作者Susan Kuang（本名曠世典），本人就是創業者／獨立個人自媒體人／專欄作者／作家／雜誌創始人，她根據自己的經驗，提出了斜槓青年如何拓寬技能護城河的幾條建議：

• 定位。

• 打磨技能。

• 打造影響力。

不過，Susan Kuang的經驗主要適用於內容產業，比如自媒體、培訓、諮詢等。在現實中，一些人在主要職業之外的斜槓職業，往往都是些觸手可及的職位。

前程無憂調查發現，兼職最多的八大工作依次是網店／代購、兼職教師、文字類兼職、專車司機、禮儀／司儀、服務員／收銀員、銷售和會計／財務。其中，六一．一％的兼職白領選擇代購／微店／淘寶，而討論熱度最高的專車司機只占到一六．八％的比例。

06　數位遊民的理想與現實

成為數位遊民，還需要跨過關鍵的三道門檻：

1. 第一道門檻：足夠「長」的一技之長。

2. 第二道門檻：足夠寬廣的商業平臺。

3. 第三道門檻：足夠強大的內心和自律精神。

另一位退出者馬克．曼森二〇一三年在〈數位遊民陰暗面〉一文中寫道：「經濟學家說天下沒有免費的午餐。在我看來，天下也沒有毫無代價的自由生活。作為數位遊民，我們只不過選擇了另一副更輕的枷鎖而已。」

但未來可能會有更多人主動或被動選擇戴上這樣一副枷鎖。

顧能則表示，到二○二○年，人工智慧將導致一百八十萬個工作職位被淘汰，但屆時也將創造兩百三十萬個工作職位。這些被創造的新職位，大部分要求更高的技能、更高的藝術感知和溝通能力，與當前數位遊民所從事的職業類似。

與其踏上被機器奴役之路，不如提早做打算。

第六章　活在當下，才能幻想未來

03　消失的邊界：數位時代，工作將重新定義

與「生產者主權」相對應的另一個概念是「消費者主權」，指在商品市場上消費者占據主導和支配地位的狀況，消費者的購買和消費決策決定著生產者生產什麼。在經濟學中奧地利學派和劍橋學派的代表學者始終堅持，現代資本主義是建立在消費者主權這一基本原則之上的。

《消費社會》一書中指出，在當代資本主義社會中人不再消費物，而是消費符號，同時社會依靠符號區分階層，而整個「消費社會」是一個依靠具有差異性的符碼組織起來的動態結構，對其的任何抵抗只會成為「消費的重新推進器」。

從日常的服裝消費，最能印證布希亞所說的「消費的主體，是符號的秩序」。

今天，人們買衣服，不是考慮衣服避寒的使用價值，而是購買衣服所隱含的意義，因為不同的衣服的風格、品牌，象徵了人的個性和社會地位。人們購買衣服，大都是針對商品所被賦予的意義。

托佛勒在《Wealth3.0：托佛勒財富革命》一書中提出了「產銷合一經濟」的概念。

數十年後，「產消合一者」概念，在使用者生成內容的互聯網內容平臺上得到了近乎完美的闡釋。從臉書到YouTube，從Quora到知乎，到推特到微博，這些大名鼎鼎的網站所創造的商業成就，大部分都來自消費者本身，人們源源不斷的把自己辛苦編輯的文字、拍攝的照片和影片上傳到這些平臺上，彼此評論按讚。一如托佛勒的預言，我們每一個人，成了形塑未來經濟的主體。

工作與娛樂、生產與消費，邊界正在消融，也滋養了數位時代勞工的永動機制，復旦大學新聞學院副教授姚建華梳理出了兩點機制：

• 第一，興趣勞動化。

• 第二，勞動遊戲化。

04　在不確定的世界，穩住自己

不過，過於放大小確幸的作用，也有「撒嬌」的嫌疑。有批評的聲音認為，小確幸建立在一種高度的世俗性、個體性與民粹性之上，並以商品物質性為其背景。這麼說來，小確幸遠遠不是日常的、常識的「小小的確定的幸福感」而已，而是資本主義發展沉滯期所產生的一種高度政治性的特定文化想像，是精神焦慮不安、物質前景黯淡的原子化個人企圖在當下的感受中，以碎片化的經驗安慰碎片化的自我的一種小詭計。

對於如何尋找人生的意義，本書無法給出精準的路線圖，但可以借助存在主義的智慧幫助你進行思考和探索。

設想這樣一種情形：有一個落在地上的樹枝，有一天一個趕路人途經樹旁看見了這個樹枝，他靈機一動把它修剪成一支可用的拐杖，然後他帶著成為拐杖的樹枝繼續他的旅程。在這個故事中先天沒有存在意義的樹枝，卻因為路人後天的改造而獲得了目的性，並且被路人賦予了意義。就算我們知道路人的生命，或者樹枝的存在並沒有終極的意義，但我們能夠否認在路人的旅途結束之前，在這短暫的時間軸中，這樹枝存在的意義嗎？

意義是受到意識局限的，這根樹枝的意義不可能企及普世真理，雖然它對路人有意義，一旦路人消失了，這樹枝對一個農夫或者商人並沒有任何意義。也就是說一個事物的意義是由意識所規制，可以因為有不同的意識者而具備多重意義，或者只對特定的意識者具備意義。再者，意義是受到時間局限的，樹枝或許在路人的旅途過程中具備意義，一旦路人到達目的地把樹枝扔到路旁，這樹枝就再次失去了意義。「意識」（賦予意義者）是產生意義的必要條件。一朵存在但不曾被意識到的花，與一朵不曾存在的花，意義是相等的。意識是產生意義的先決條件，但就算有了意識，意義也會隨著意識的變化而受到局限。

所以，生命的意義是什麼？或許個體生命並沒有終極的意義，但在無意義的荒漠中存在短暫意義的綠洲。面對生命的意義，你可以用信仰回答，你可以用宏大的企圖心去實踐，也可用小確幸來安放。但只有認清了「無意義」，才能學會「重估一切價值」，才能找準自己存在的根基，才能明白我們在世界上還能做什麼、才能明白何謂真正的生活。

📝閱讀心得

這本書引用了大量的分析數據、報告與其他書籍的資料，儘管個人觀點不多，但作者將這些資料整理得非常有條理。不過，隨著NotebookLM等技術的發展，這類資料處理的能力是否會逐漸被取代，值得思考。

聯合國全球幸福理事會成員珍妮佛．莫斯就認為，該定義迴避了導致雇員工作倦怠中的雇主的責任，她認為工作倦意的根本原因在於雇主，只有從雇主那裡採取行動，才有可能遏制倦怠蔓延的勢頭。

這段提到，將倦怠視為一種疾病，容易使人們將問題歸咎於自身，在《我做了什麼會產生職業倦怠》也寫到：

當職業倦怠成為疾病，人們就會認為生病的人應該接受治療，也很容易會認為問題不在環境、也非雇主或組織的責任，而是他這個人。—《我做了什麼會產生職業倦怠》

書中提到，倦怠通常會經歷五個階段，讀者可以藉此反思自己的狀態。然而，書中提出的解方大多老生常談，主要強調在工作之外建立其他身分認同與價值感的來源。不過，這樣的建議在現實中仍需應對斜槓與自由工作帶來的挑戰：

不過，Susan Kuang的經驗主要適用於內容產業，比如自媒體、培訓、諮詢等。在現實中，一些人在主要職業之外的斜槓職業，往往都是些觸手可及的職位。前程無憂調查發現，兼職最多的八大工作依次是網店／代購、兼職教師、文字類兼職、專車司機、禮儀／司儀、服務員／收銀員、銷售和會計／財務。

確實，目前市面上討論自由工作的書籍，大多集中於內容產業，如自媒體、培訓、諮詢等。我認為這些行業與藝文產業類似，屬於非剛性需求。換言之，這類產業只有在經濟條件較好的情況下才能生存。而其他兼職的工作，大多屬於取代性高、門檻低的零工經濟，這與應對倦怠的傳統解方其實是有矛盾的。

「產消合一者」概念，在使用者生成內容的互聯網內容平臺上得到了近乎完美的闡釋。從臉書到YouTube，從Quora到知乎，到推特到微博，這些大名鼎鼎的網站所創造的商業成就，大部分都來自消費者本身，人們源源不斷的把自己辛苦編輯的文字、拍攝的照片和影片上傳到這些平臺上，彼此評論按讚。一如托佛勒的預言，我們每一個人，成了形塑未來經濟的主體。

在《拿掉工作後，你的人生還剩下什麼？》一書中提到：「沒有中心思想的專業人士、缺乏心情的享樂者」這一描述似乎貼切反映了當今現象，也似乎與自我剝削、熱情與效率至上的思維密切相關。「興趣勞動化」的概念在書中以字幕組為例，這些人基於興趣無償進行翻譯，卻也容易陷入自我剝削與降低他人工作價值中。而「勞動遊戲化」則說明我們被量化指標操控著，在《你玩遊戲，還是遊戲玩你？》一書中可能有更深入的探討，這部分留待未來閱讀。

所以，生命的意義是什麼？或許個體生命並沒有終極的意義，但在無意義的荒漠中存在短暫意義的綠洲。面對生命的意義，你可以用信仰回答，你可以用宏大的企圖心去實踐，也可用小確幸來安放。但只有認清了「無意義」，才能學會「重估一切價值」，才能找準自己存在的根基，才能明白我們在世界上還能做什麼、才能明白何謂真正的生活。

雖然作者在最後對意義的探討略有離題，但我大致認同「只有認清了『無意義』，才能學會『重估一切價值』，才能找準自己存在的根基」。至於「『意識』（賦予意義者）是產生意義的必要條件」這一點，我對於自由意志持保留態度。換句話說，就像我們生活在一個被動的時代一樣，「意識」本身也可能處於被動狀態，儘管大多數人可能不願承認這一點。