想說服人,不是靠理性、而是感性。
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▋ 展現話語背後的力量
你是否有過講錯話的經驗?自覺要是當時我能這麼說就好了!
然而,當你暗自下定決心,踏上學習說話藝術的旅程後,再把這些學到的說話框架,套用在自己的日常生活中,會發現仍然處處碰壁,驚覺人生怎麼這麼難,而想要放棄!
我們都會期望能透過更好的說話技巧,來改善自己的人際、職場和婚姻關係。然而,真正能夠感動人的關鍵,並不在運用多少冠冕堂皇的表象說詞,而是內在心境上的狀態,就像是:
伴侶用氣憤的語氣說:「今天過得好嗎?」
朋友用戲謔的語氣說:「今天過得好嗎?」
摯友用平和的語氣說:「今天過得好嗎?」
三個人都說出同樣的一句話,表面上的語意大致相同,然而話語會因為不同的人、內在的心境和當下的情境等因素,使得聆聽的人擁有不同的詮釋。
除了說之以理外,我們需要學習的是更要動之以情。先調適好自己內在的狀態,才能將你的心意,如實地傳遞到對方心坎裡。
「想說服人,不是靠理性、而是感性。」-亞里斯多德
“You don’t persuade people through intellect—you do it through emotion.”-Aristotle
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