雜思

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溝通其實是很難的一件事

1、多年以後,在朋友家書房看到幾本我的書,都忘了自己曾經把書借出。怎麼知道書是我的?因為,都是哲學書。

2、溝通的意思是,彼此都放下自己的猜測和預設,拆掉自己的框架,以歸零的方式傾聽對方,了解對方的想法。

溝通其實是很難的一件事。不管是在職場,在日常生活裡,有多少次,我們願意就某個主題,給對方一個很完整的,很愉快的表達的機會?恐怕很少。

我們大部分的溝通,是要解決問題,可是一旦以解決問題為目的,也就不可能去溝通了。

3、理解是你送給對方的禮物。很多時候,我們不願意理解,是因為理解,是我們送給對方的禮物。如果在關係中,我們有不甘心,有委屈,那我們就不會想輕易送出禮物。

4、我們可以分辨很多種顏色,受過美術訓練的人,能說出的顏色更多,像翡翠綠、藕褐色、景泰藍。情緒也一樣,但很少有人能仔細分辨自己的情緒。就連生氣也分很多種,因為羞恥而生氣?擔憂而生氣?恐懼而生氣?每一種憤怒都有細微的不同。我們生活中有許多問題,就在於分辨不了自己的情緒,無法歸類也就無法理解和判斷。

CC BY-NC-ND 2.0 授权

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AGGOH馬來西亞星洲日報專欄作者、馬來西亞東方日報專欄作者、中哲博士生、佛家哲學專業、儒家哲學專業 https://button.like.co/hygoh95565
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