學徒手記（十）

本以為沒什麽可以說了，誰知道觀察和體會，並不是一定要頻繁更換新環境，重要的在於一顆觀察和思考的心。

越是遇到艱難，越是觸碰到沒有先例的界限，就越會發現一個人的本質。

李末也沒把握，可在三個人中，卻是唯一一個敢站出來，向客戶進行說明的人。這就很難得，因為私下裏無論說得如何熱火朝天，都比不上戰場上真刀真槍地廝殺一陣。這是讓人很佩服的。更何況這又是在瓶哥不肯加入會議的對比下，越發顯得有英雄氣，能做事，能扛事。來這也有一個多月，瓶哥和我在私下裏，評論過李末，李末卻從未在我面前說過其他人的不好。小雲雖然年輕，但也是一樣沒有了鋭氣。

不過，對於我來說，任何事情都不應該單單歸咎於某個人的性格。這是大環境日益壞過一日帶來的影響，即使瓶哥，又何嘗不是因為陳年往事，才如此格格不入，進退猶疑，所謂驚弓之痛，痛何如之。總公司的旗號，一直都是只要績效，不管過程，在層層壓力下，又有哪個人非要將自己整個兒填進去呢？我理解瓶哥的態度，也敬佩李末的擔當。在這個大肆誇奬英雄的年代，我們都不想去做一個被定義的英雄。而且，就我而言，我也不相信那種勛章架構起的英雄史。

客戶也是一個較真的人，其實我工作中也喜歡較真，願意把每件事都弄得妥貼踏實，可在她的言語和表情中，我忽然明白這種認真，有時候也不是那麽值得肯定。這位女代表恰恰忽略了一點，並不是口上說着合作友善，就可以讓人們釋然，當我和她一樣，想要把東西弄得認認真真的時候，恰恰意味着，我們在把責任劃得極為清楚，似乎公事公辦，其實卻有一種自私的想法。一個人內心有自私的想法，卻要想別人配合，這肯定是討人厭的。

我也沒想到，自己曾經在別人眼中，也是這樣討人厭的樣子。

這就是做事的方向錯了，那無論多麽努力，總是到不了想去的終點。

沒有人是傻子，也沒人喜歡聽口惠實不至的解釋，要做好一件事，首先出發點不能錯。要做到的是讓大家都能夠獲得安全感，這就必須接受，自己的一些不安全。做事認真是對的，這一點也是我對李末不能完全同意的地方，但這不是李末個人的問題。從總公司頂層到最下層的小經理，其實沒人真正把事情做踏實，當大家要麽討好，要麽應付，最終就是工程趕工，應付了事，美其名曰在前進中解決問題，通過解決問題前進。其實，最終成了一筆糊塗賬，而大量的人力物力，金錢心血都白白浪費了，更可惜的是，那些原本還願意做些事情的人，真正傷透了心，從此也學得成熟安全起來。

人人安全，也就是人人不能安全，這就像夫妻兩人在床上爭被子，只有都不爭的時候，纔會發現被子足夠大，可以很好裹住兩個人。可在夢中爭搶的時候，你會發現被子無論多麽大，總要有一個人光溜溜地露在外面。

在職場中，要與人為善，最重要的還是先忍受一些委屈，多做一些事情，不計較得失。最重要的是，不是我錯的時候，接受批評，而是我自認為對的時候，也接受得進去批評。所以古人纔會說，有則改之，無則加勉，見賢思齊，見不賢則思己過。我也是現在才明白這樣的道理，卻不知道什麽時候，可以做到這一點。如果自己都做不到，又怎麽可以埋怨他人呢？