公司在面試你,你也在面試公司!這 3 個情境一定要觀察
相信大家都聽過「面試是雙向」的說法,意思是指不只有面試官在面試你,你也是在面試公司。雖然我面試經驗沒有老鳥多,但在過去 10 幾次面談,然後對比加入公司後的感受,從中就能知道如何在面試時確定這家公司是否適合自己。
那面試時需要觀察什麼來給予自己答案呢?大家先記得這邏輯,那在面試中就可以感受到你和這家公司的合適度。
邀約面試=認識新對象 | 面試=曖昧中 | 面試結果=選擇在一起嗎
所以這篇想跟大家分享的技巧,都是感受型,跟談戀愛一樣。感覺對了,就是對了。
1. 面試前的溝通,會讓你覺得有誠意 / 可信嗎?
面試前的情節,就像玩交友軟體概念一樣。當你跟一位不認識的網友見面時,你會評估他是否可信、他是否有誠意的約你。此時的你就會做足功課,在社群平台上搜尋他,看是不是個正常人。
在HR 聯繫你的這一階段,是你在答應赴約前需要觀察的點。除了看他們家的面試及公司評價以外,你也可以從邀約訊息去觀察。目前很多有規模的公司,都會寫得非常有誠意 & 專業,首先讓你對公司的信任度 & 好感度大大提升。這樣你才會 掉入圈套 願意來面試聊聊。
以下是我之前在 104 收到的面試邀約,可以對比看這幾家的邀約訊息,你覺得哪家你會比較想去面談?
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我自己對 C 家和 A 家比較可以接受。從這裡就可以看出他們是否有誠意想邀請、以及公司文化。比如說 A 家,在它的文案裡能感受到公司文化比較新穎,相對於 C 家或許是中規中矩;而 B 家感覺沒有什麼 SOP。如果你嚮往比較隨和的公司,那 B 家可能是你想要的。
當然我們這裡說的都是第一印象,就如同從外表決定這人是否可以有進一步關係的意思。
2. 進入面試的前一刻,你感覺如何?
我記得有一次去面試,我把填好 10 多題的英文試卷交出去後,HR 足足讓我等了 30 分鐘。此外,我待在那裡的小房間環境很差,牆壁髒髒的。那 30 分鐘,我看著外面的櫃檯小姐,一直咳嗽 … 當下感覺超級差。對於這家公司的分數,直接扣了 30 分。想像你跟一位曖昧對象赴約,他約你去一個環境超爛,而且他還遲到。這兩者的感覺是一致的。
如果面試採用視訊方式,那又能如何評估呢?我曾被很知名又規模大的博弈公司約視訊面談,HR 準時進入會議連結,也會先跟我說今天的面談流程會是如何、她自己也會開鏡頭讓我看見。雖然無法真實體會現場,可是從這幾點可以大概有些感受。
3. 跟部門主管 / 部門同事的對談,你是否有”一見鍾情”?
這一 PART 除了關注面試所談的內容以外,也需要著重在「你的感受」。從面談過程裡,你要問自己:我是否可以感覺出來「我很喜歡他們的工作文化」、「我很想跟這位面試官工作與學習」等。在我曾經面試的經驗裡,體會到以下幾點可以多觀察:
聊天氛圍
面談方式
聊天氛圍
你要感受面談中的氛圍是否嚴肅、是否被刁難、是否很拘謹 … 如果有兩個面試官一起,那觀察他們倆是否有說有笑,還是各問各的。
我上一份工作的面試,整個過程的感受是「被面試官刁難得很不爽,感覺自己分文不值」。那時我面專案管理一職,認為這是他給我的壓力測試吧!我也以為那次的面試會失敗,結果後續有上!我也因為跨領域找專案管理相關的工作,找得很不順利,最終決定進去試試看。怎知道這一路做起來,真的壓力超爆幹大!而且跟面試官工作的感受,就如同面試當天所感受的一樣,一直覺得自己分文不值,沒有存在價值。
而我目前新工作,當初面試的聊天氛圍超好。從過程中可以感受到很輕鬆、聊天不拘謹、也沒壓力。大家聊天的感覺就像跟朋友一樣。最終加入這家公司,工作的氛圍確實跟面試所感受的一樣,同事們都很平易近人。相對於專案管理那次的面談,那時候的一面、二面一直都有一種跟業務 (溝通能力很強) 說話,不過當下沒特別放大這感受;對我這慢熱的人來說,確實比較難融入他們。
面談方式
好幾年前我從事特教領域,當初的面試是以團隊進行。意思是一群面試者,同一時間跟兩位面試官在一個大會議室裡面試。這種的面試方式,一定有相對的因素。那時加入公司後,我們的工作方式確實是以團隊為單位,比如兩位特教老師對一位學生、三位特教老師讓家長觀察教學過程等的工作模式。
那我現在的新工作,在面試過程中,好幾度我們發生了 “空氣突然安靜”,因為 HR 一直在看我的履歷表,思考著要問我什麼問題。來到二面,老闆的面談方式也是跟 HR 一樣,會有突然安靜的 moment 並思考好幾分鐘,再接續問我問題。這與我過往的面試不一樣,大家的頭腦運作好快,一直拋問題。加入這家公司之後,大家的工作模式也跟面試時的差不多,我們的合作方式都不會咄咄逼人。
經過幾次的面試、待過幾家公司後,確實越來越知道如何面試公司。很多東西其實有點難從問題中提問對方,反而需要透過自己的直覺去感受。跟談戀愛一樣,感覺對了,就是他了。
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