當每個人都是專家

前陣子在網路看到一篇文章，文章作者看到親戚上著遠端英文課，而螢幕中所謂的英文老師，卻教著許多錯誤的文法。

不論是擔任家教或製作線上課程，每個人都能在網路上傳授知識，然而真的每個人都都是專家嗎？

當網路聲量凌駕專業

當我們想了解某些資訊時，常見的做法就是上網搜尋。可能是相關論壇與群組，或是 YouTube 上的相關影片，甚至是付費的線上課程與家教。然而，這些資訊究竟有多少可信度？

以熱門的加密貨幣為例，許多的 YouTuber 也分享著相關的經驗與資訊，甚至販售 NFT。但這當中又有多少人是真正加密貨幣的專家呢？

資訊的正確性，是 YouTuber 的責任，還是觀眾應該自行做出正確的判斷呢？

免費的最貴？

即便願意付費來提高資訊的品質，消費者也很難判斷要如何選擇。許多平台選擇提供留言、評分等功能，協助使用者篩選出正確的資訊。但留言與評分的正確性卻難以判斷。

Google Map 上的錯誤評分，只會毀掉我們一頓晚餐或是一次假期。但錯誤的知識，很可能讓我們付出更大的代價，可能是金錢、時間，甚至是健康。

知識的品質，是平台應該負擔的責任，還是使用者需做出的選擇？

強迫成為的專家

截至2022年為止，台灣已經舉行了20個全國性公民投票。但其中不少議題，卻是需要相當程度的專業知識。不論是真正的專家，還是一般民眾，每個人都是一人一票。看似公平民主的多數決，真能做出正確的決策？

這些重要的社會議題，是政府應該招集專家學者來做出正確的決策，還是民眾應該透過選票來表達自己的意見呢？

也許，在更好的解決方案出現前，
我們所能做的，就是謹慎的選擇資訊的來源，
同時，也更謹慎的選擇自己所分享出去的資訊。