再說K11
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平心而論,新世界第三代、新世界發展有限公司執行副主席兼行政總裁新世界鄭志剛很捨得投資K11Musea( Victoria Dockside一部份)和 K11 Art Mall,對消費者慷慨,印象中後者是第一個免費提供叉電、桌椅的商場,用家毋須在場內消費;後者高層(L5)女洗手間,每個廁格寬敞,而且每格內有洗手盆和潔手液,十分貼心。洗手間外並有座椅,上廁所者的同行者毋須「罰企」。
武漢肺炎期間去K11Musea,L5清靜無人,可以獨霸整個洗手間,寫包單環境較很多小型及納米單位舒適,劏房更不在話下。
香港商場少座位早為人詬病,原因是商場想逼想休息的顧客光顧場內餐廳,同時驅走來涼冷氣的居民(例子:新蒲崗一個商場的一樓,原有座椅對著一個小電視,在附近居住的老人家很喜歡去坐著看電視,但一、兩年後已用植物封掉座椅),直至近年公眾壓力及想吸引人來消費,才稍增加免費乘坐空間,但K11Musea每層皆有。
Victoria Dockside對出的尖沙咀海濱,翻新後多方面大為改善,例如座椅增多,海傍欄桿不阻視線,設計也有品味得多,放置的藝術品亦有看頭。
在不繁忙的日子或時段,在海濱散步,還聽得見爵士音樂,確是心曠神怡,遊客讚嘆不已,本地人也應覺得是享受。
可是,VD始終是做生意,形像、口碑未能轉化為收益,生意人始終計數,不久前名店高層受訪談香港各個商場情況,說K11Musea訪客「打卡」、拍照多,名牌店受惠不大,部份已退場、縮減規模或轉移重心。沒有名店付貴租,整個商場的身價會如何?
鄭志剛深信新世代消費者不再是淺薄暴發戶,而是較有品味和追求文化(看看他本人,可猜到目標客群),因此第一間尖沙咀K11 Art Mall牛刀小試,以這群未來豪客為對像,連員工制服都潮,其後進駐大陸多市,規模更大,到VD,是新世界綜合發展項目的里程碑。
可是,大陸的新世代消費者現在最愛打卡,(被逼)崇尚窮遊,同時大媽大叔繼續來,K11Musea樓下有旅遊巴專屬泊位。有天獲政府關顧的團體在海濱舉辦民族舞表演,惟看上去全部是漢人,短小精悍,叔叔嬸嬸的裝扮言行……把他們和K11Musea連結起來…..我胡思亂想:鄭志剛和各位大叔大媽跳舞合照,套用大陸用語,頗有喜感。
去年十二月,新世界及新創建有人事變動,鄭志剛由新創建從執行董事轉為非執行董事,不再擔任執行委員會成員;今年一月,K11 Creative Team全遭裁掉,外間即流傳鄭志剛遭削權,尤其去年十一月其父鄭家純罕有受訪,指接班人未定(題外話:訪問者是遭林鄭月娥揶揄問題好soft的李臻)。新世界的負債比率高,對鄭志剛不會沒有壓力。
鄭志剛是鋒頭最盛的富三代,他的走向惹人注目,在所難免。他主導的新世界項目,建築風格鮮明,例如大圍柏傲莊;赤鱲角機場的新零售餐飲項目11 SKIES,單看設計已猜到是新世界項目。建築雕塑城市的空間,住在這城市的人,喜不喜歡這些雕塑呢?柏傲莊業主對鄭志剛/新世界的感覺一定較一般香港人深刻和複雜:二零二一年「柏傲莊III」宣布要拆卸重建,不久前樓王單位買家撻大訂離場,料損失約765萬元。
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