後疫情時代

最近強迫自己做一些後疫情時期對公益組織的影響和變化。不料越想越多，從個人的衣食住行、運動、旅遊、宗教、和辦公；到商業的零售、製造業、農業、物流；公共事業的基建、公眾衛生、教育；還有政治和金融貨幣都想了一遍。

不希望長編大論，所以選擇了只寫要點。

衣

• 商業穿著衣物需求減少
• 運動服裝需求會加大
• 更多時間在家裡，家居穿著以舒適為主
• 肥大衣服更暢銷（你懂的）

食

• 社區團購渠道更顯重要
• 線下超市加快學習盒馬鮮生的佈局和倉庫配送體系，線上線下打通
• 視頻教做飯然後下單買菜也是進屋的好手段
• 凍品也會越來越被接受，因為可以存放更久，進口種類多。將對冷鏈供應鏈有更高的要求

住

• 大部分時間留在家中，住所環境變得尤其重要了
• 遠程工作的話，大家可以搬離市中心，享受更大的空間，更好的空氣
• 買房除了看學區，還會更多考慮社區環境，靠近地鐵需求會弱化些
• 只要政策能鬆口，置換需求會支持房價緩慢增長

行

• 地鐵方便但高危；出租車和共享汽車好一些但還是有風險
• 私家車出行會更多，因為較安全。所以堵車情況沒有因為疫情緩解
• 共享單車需求不會因為大家減少出行而大幅減少，畢竟可以減少和人接觸

運動

• 在家鍛煉需求明顯增加
• 週末戶外遠足需求增大（較室內安全）
• 健身房野蠻生長結束。健身房採取預約制，人們去健身房更多是為了有教練陪練
• 越來越多人跑步，因為不用和人接觸

旅遊

• 隔離政策下，企業差旅出行將盡量減少，嚴重影響航空業
• 短期內，大家對郵輪心有餘悸，但長遠來說，大眾是善忘的，只是這次可能需要更長時間
• 國內游、本地遊需求會增加，畢竟大家渴望出去放風
• 週末自駕到城市周邊的民宿避開人群，需求也會大增

宗教

• 去教會做禮拜基本停止，因為多人聚會高危
• 再國內，政府也樂見大家停止宗教活動，黨更希望大眾信仰他們
• 宗教場所解禁可能是疫情后最後解封的一批，如果還能解封的話

辦公

• Zoom和其他網絡會議系統變成企業數字化轉型的不可缺少部分
• 企業直播與合作夥伴和客戶溝通成為常態
• 企業會讓員工遠程辦公，對寫字樓面積需求減少，自己辦公室可以變成hot seat
• 小公司可能根本不需要辦公室了，線下有需要時可以共享辦公
• 企業內部各環節的數字化轉型也會加速發生。很多企業已經有ERP、CRM。接下來HRM 、現金管理系統、RPA、倉庫自動化會是下一波
• 租金下降、WeWork重生
• 商業地產價格下調並需要尋找新的運營模式
• 工資增長放緩甚至減少
• 中年失業者越來越多，但只要沒有房貸負擔，生活還是可以的。

零售

• 直播帶貨渠道持續增長
• 社區團購渠道也會一起瓜分商超份額
• 像小米這樣主打智能家居和品質有保證/性價比高的日用品和健身用品會大受歡迎，畢竟大眾收入沒有太大增長但對品質要求增加不少
• 以大數據和AI為基礎的數字營銷公司生意持續需求旺盛
• 淘寶、京東電商平台繼續持續增長（商流）。
• 除支付寶、WeChatPay外，央行電子貨幣也可能變成剛需（現金流）。
• 但同時也代表對線下物流效率要求越來越高（物流）

餐飲

• 連鎖店減少門店，加強線上服務
• 無接觸點單，客戶佔用座位時間減少
• 線下餐飲更需要著重體驗，桌子密度降低，價格也可能提升
• 店面縮小，廚房加大，線上線下融合服務

製造業

• 高度數據化後，品牌的生產製造會造就C2M模式（Consumer-to-Merchant）
• 供需不再靠市場調查或者管理者經驗，數據告訴品牌商消費者需要什麼，減少庫存浪費和庫存分線
• 企業對供應鏈管理，需要更多AI/Machine Learning支持決策

農業

• 除了疫情中意識到健康的重要，國內70後、80後這一代新陳代謝開始減慢，對健康食品需求本來就有上升趨勢
• 雖然中國很早就有人造肉（用豆類製作類似肉的味道），但最近國外的Beyond Meat和Impossible Meat等新技術會推動國內人造肉的發展
• 讓人類吃更多植物蛋白，牧養動物的二氧化碳可以大量減少，減緩地球暖化，環保少女也會不用終日愁眉苦臉

物流

• 因為商流訂單更多轉為線上，線下的物流也需要持續數字化和商流無縫配合
• 快遞行業已經是阿里（三通一達）、京東、順豐瓜分
• 外賣送餐靠阿里餓了麼和美團支撐。滴滴送餐不靠譜。
• 幹線、冷鍊等數字化提速
• 數字化的物流公司和用數字化工具賦能傳統物流的公司同樣受垂青

基建

• 為了保GDP，各國政府應該會加快上馬各類基建項目。大型基建項目也幫助提升就業率
• 智慧工地也會加速發展
• 中國發展新基建
• 1. 信息基礎設施
• - 通信網絡基礎設施- 5G、物聯網、工業互聯網、衛星互聯網
• - 新技術基礎設施- 人工智能、雲計算、區塊鍊等
• - 算力基礎設施- 數據中心、智能計算中心為代表
• 2. 融合基礎設施
• - 深度應用互聯網、大數據、人工智能
• - 智能交通基礎設施、智慧能源基礎設施
• 3. 創新基礎設施
• - 重大科技基礎設施、科教基礎設施、產業技術創新基礎設施

公共衛生

• 毫無疑問，各國政府需要加大公共衛生的撥款
• 大家明顯減少去醫院避免交叉感染，北上廣的醫院接收外地患者的壓力也減緩
• 大家開始適應網上輕問診。互聯網藥店需求增
• 大眾對衛生意識加強。全球對消毒液、口罩有持續需求

教育

• 2020年以後的畢業生可能畢業即失業
• 政府會擴大招聘公務員來吸收畢業生
• 高校會增加接收碩士生，緩解畢業生失業問題
• 政府的引導基金可能會重新加碼出台（配合新基建發展），也為了增加就業機會
• 企業可能會給畢業生開通遠程實習機會
• 經歷幾個月的網課後，傳統學校會把直播課作為一種輔助教學手段，線上線下融合
• 直播課也會促使教育資源趨向平等
• 學生的自學能力也大大提升。在YouTube學新技能在國外已經很普遍。國內的學習視頻內容也會越來越多

公益慈善

• 2020年公益機構普遍募資困難，會更多依賴老的捐贈人和互聯網平台
• 長遠來說，公益行業需要數字化來提高精準扶貧、和更有效地幫助弱勢群體
• 區塊鏈可以增加善款透明度和可追索度、數字貨幣可以讓unbanked population獲得自己的電子錢包賬戶
• Crypto創業公司會是數字化公益的創新力量
• 公益機構因為資金原因缺乏IT能力，數字化需要依賴第三方數字化服務提供商
• 企業會加快擁抱公益，所謂品牌價值的一部分。公益組織需要有持續的創新能力，才能滿足企業的需求

國內政治

• 國內現有政權是否穩定取決於社會是否穩定
• 維穩工作持續嚴厲
• 對香港的管治只會繼續用高壓手段收緊，並不會顧及世人的目光
• 香港人會陸續移民。畢竟1997前很多家庭都為了今天已經拿了國外護照
• 即使政權交替，大概率是黨內兩派推選出另一位領導人，而不是像越南一樣推進普選
• 因為政治教育和經濟水平的躍升，當下年輕人對黨的支持高度是大家難以想像的

國際政治

• 全世界以中國為敵（除了非洲朋友）
• 世界各國會嘗試減少對中國供應鏈的依賴
• 美國會全力打擊中國，以禁止芯片供應華為為例，對中國實施更多製裁行動

金融貨幣

• 以美國為首，全球央行大放水
• 儘管如此，大家暫時還是覺得美元比黃金更有避險作用
• 計中國後，各國央行會加速推出主權數字貨幣，可以更精準地放水
• 放水繼續推高資產價格，包括房地產、股票、和數字貨幣
• 傳統行業如航空公司、零售商、連鎖店會陸續倒閉。但這次銀行不被波及。
• 除了巴菲特，民眾也會開始覺得資產泡沫過高，而且央行無節制放水，從而開始選擇比特幣作為保值和增值的資產
• 傳統基金也開始接受比特幣作為新的資產類別
• 若合規的數字貨幣交易所（如Kraken）能在傳統的交易所上市，將標誌著金融界的新融合