生活趣闻｜职场定心丸：我不姓赖·普拿疼，我都服用「职场淡定丸」。

在职场上，不只是需要服用定心丸，更是需要服用「职场淡定丸」。
万事有淡定，心就定，
在职场，一定搞定。

我不是小生，在今天文章开始之前，我想推荐给你一个短片。

事情回到树懒读大学时，
那是我第二份打工，我在一间连锁大型运动用品店担任兼职销售人员。

那是一段愉快的时光，更是学到很多事情的时光。
付上我的三颗「职场淡定丸」 。

第一颗: 职场上，最重要的事

记得，那是第一天报到，
我全身散发菜味，跟在部门经理旁边，部门经理带领着我认识环境，与工作同仁打招呼，
部门经理亲切地向我介绍环境的各种设施，
此外，再三与我强调，这里对工作环境安全的严格要求，
例如：逃生门位置在哪边、防火门底下绝对不可放置任何杂物、实际带着我走一次紧急逃生楼梯与通道。

我亦步亦趋地紧跟在部门经理的身旁，频频点头，暗自牢记。

走在商品陈列区的时候，经理突然一个回头，提出情境考题，犀利地问我：
「好，树懒，考你。
假设现在你上班的时候，突然遇到一个歹徒，拿枪对准你，
跟你说：『把这里的钱和商品通通给我!!!』 ，
请问，你该怎么办?」

挫赛，我该回答什么?
这到底是什么情境考题?
我该怎么回答，难道是对公司的「好忠诚度大考验」吗?

我该回答我会机智地报警处理，
还是该回答我会抛头颅洒热血捍卫公司财务?
嘟矶?

我脑袋直接当机，一秒钟，两秒钟，三秒钟，
我看着部门经理傻笑。

部门经理对我这种「傻鸟反应」傻眼至极，
严肃地对我说道：

「我天，这有什么好犹豫的? 就淡定 全●部●给●歹●徒，
我们的所有产品财产，通通有保险，全部送给歹徒都行，
你只要记得，在职场上，最重要的就是你的人●身●安●全，你的命谁都赔不起，
不论在哪个职场，都要记得，自己的安全，是最重要的事情。 」

这件事情，我始终牢记在心。

后来，一次我在打工时负责收银台结帐时，
卖场里突然飘出不明的瓦斯气味，
当时的值班经理(Duty)，也就是这位我的部门经理主管，
直接毫不犹豫地下达指令，要求我们全体直接暂停工作、停止结帐、请顾客全部离开，员工全部离开到户外避难地点清点人数，
直到消防人员抵达，再三进行检查，确定没有任何问题后，
我们才返回工作岗位。

后来的后来，
在职场上，任何危机时刻，或者任何时刻，
我都知道，我的第一要务，就是淡定地保障自己的人身安全。
不论何时，请保护好与照顾好自己，
命，只有一条。

这是第一颗职场淡定丸，
是最重要的一颗，职场淡定丸。

第二颗: 面对自己的短处，找到淡定处理方法。

担任大型运动用品店的销售人员时，
我的有一下工作，就是当货架上没有客人想要的商品Size，我就要去仓库里翻找，
看看有没有，拿来给客人，或者告诉尊贵的客人，QQ，仓库也没有。

但，我有一个超大的问题。

我脸超盲。

加上在等待我的客人，更不可能在原地慢慢等我，
尊贵的客人，可能会东晃晃、西逛逛，何况卖场这么大，

而我最该死的是，我去了一趟仓库，我就可以立刻忘记客人长什么模样，
找不到刚刚找我的客人(இ﹏இ`｡)。

我就拿着从仓库找到的商品，站在刚刚客人站的地方，
一脸迷茫，原地当机，
脸上写满：「我是谁? 我在哪? 刚刚找我的客人是谁? 他在哪?」

但这样下去，真的不是方法，
后来，我也替自己不好使的小脑袋瓜，找到了一些解决方法，
除了记住客人衣服颜色、发型等大特征外，
当我真的忘记尊贵客人的容貌时，
我也会满脸淡定，拿着找到的商品，一脸自信、四处走动，眼神做出搜索状
(但天晓得，我就已经忘记客人长什么样子了，不知道我眼睛在搜索啥。)

百分之九十九点七八的机率，
被我遗忘容貌的客人、尊贵的客人，
就会看到我，朝我挥个手，或直接走到我的面前，
「阿阿，店员，我在这里，我在这里。」

完美找到客人，任务完成。

面对自己的短处与缺点，想出可行且可用的对应技巧，
淡定处理之。

第三颗: 面对好笑插曲，淡定处理完，再一起笑。

在我打工三个月后，部门里进来一位新人，叫阿杰。

那时，阿杰上班不到一个礼拜，
一天，我在阿杰身边不远处，爬高货架补货，
阿杰突然就被客人叫住，客人指着架上的防水外套问：
「不好意思，想请问这个防水外套，有什么功能吗?」

身为一个新人，紧张是一定的，
阿杰一个紧张，很顺口直觉回答：

「噢，这个外套，可以穿。」

我一听到这回答，差点没憋住笑，差点从爬梯上摔下来，
还好，我还是装作一脸淡定，没有摔下，而是迅速爬下爬梯，
赶到满脸尴尬的阿杰身边，看着客人也是一脸超想笑，
我赶紧开始一脸正经地跟客人介绍这款防水外套，
虽然我肚子里整个已经笑歪了。

后来，服务完客人后，我和阿杰，终于可以开心地笑，
还私底下胡闹乱说了一翻，

「嘿，这个充气独木舟请介绍一下有什么功能?」
「可以划噢。」

「啊，可以请你介绍一下这些泳衣吗?」
「它们都可以穿了进入泳池呢!」

第三颗职场淡定丸，
服用后，在职场上，淡定正经处理事情，友善和谐对待同事们。

我不是潘志远医师，
我不姓赖·普拿疼，

我都服用「职场淡定丸」，
在职场，一锭搞定。