許多人看到年輕護理師扎針總是害怕，深怕成為對方的白老鼠，其實護理學生最先練習的對象不是患者，往往是同學。照老師們說法，透過對痛苦的感同身受，更能激發同理心，理解對方。猶記初次扎針的場景，偌大的回示範教室裡，女學生各個惴惴不安，越是逼近操作時間，情緒越是鼓譟，在老師踏入教室後，甚至還出現了哀號聲。

嗶嗶嗶——擾人的護士鈴聲響起。學姊無奈地放下手中溫熱的便當，哀怨瞧向我們，我們都知道她接下來將面對的工作內容，不免為她默哀。按鈴者是一名女性，罹患癌症中極為惡性的胰臟癌，五年存活率不及百分之十，一週前的手術治療未替她帶來希望，反而併發術後傷口破裂和感染，此後病室四溢著尖銳的嘶吼聲和頻繁的護士鈴聲響。

前陣子任職美國RN的朋友寫出她被病患抱怨動作太快不夠溫柔，甚至被辱以「你們中國人都是這種態度」等話，雖我私心認為這只不過是疫情下的種族歧視反應，反正現下全世界的人都將病毒源頭指向華人。大家紛紛勸當事人別當一回事，可是說真的，當事人很難不當一回事，被病人投訴的感覺就像熱臉貼冷屁，滿...