沟通中不合作的恐惧

Hellow
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恐惧的本质是认为自己没有选择权

我们因沟通获得与他人链接的喜悦,也因沟通的失败遭受痛苦。很多人会认为沟通与性格相关,性格开朗的人善于沟通,内向的人不善于言辞。但实际上沟通是可以学习和复制的,从今天起,我们一起来寻找沟通中的密钥。

沟通是有共性的,是为了说服别人达成共识,还是为了加强情感连接等。没有准备的人,会随意的沟通,想到什么谈论什么;有准备的人会提前想好本次谈话的目的,为达到目的做好充足准备。但都真正的沟通是需要建立在尊重与合作的基础之上。尊重是站在他人的立场去看待他所发生的一切,而合作是我们一起去做,而不是按照你说的做。只有满足这两个共性的前提下,沟通的效果才能达到预期。

而为什么我们会因沟通的过程中不合作就生气呢?最本质的问题是来自于恐惧,而恐惧是我们原始基因所存留下来的情绪,对不爱的恐惧和对死亡的恐惧。但我们在平常生活中,能看到有人因不合作而始终保持平和的状态,也不会因此痛苦。这种不同的表现是又是如何锻造的呢?其实就是对选择的认知。

有人遇到不合作会认为,我尽力了,这次没办法合作,那就等下次机会;也有人会觉得,这次合作不成功,但是我和他在价值观上是一致的,情感上得到了加强。这样的例子不计其数,但对于他们来说,他们是有选择的权利,也正是这种富足心态促使他们不会因为不合作而产生不必要的恐惧,而匮乏心态的人却因为没得选而恐惧。

有一个培训师,在周末给一个企业的员工做培训。在培训开始的时候,培训师就观察到大家对于此次培训的抗拒,于是就询问,参加这次培训的目的,为什么会来培训。经过了解,他知道原来大家参加培训是因为上级要求的。

了解情况之后培训师跟他们说:“既然你们已经过来参加培训,就已经做出了自己的选择。”

“我们是被逼的,没得选。”一位员工抱怨到。

“你们已经选择了,你们已经选择听从领导的安排过来参加培训。”培训师回答到。

“既然你们选择过来参加培训,那么选择好好去听本次的培训,或者选择消极地参与培训,也都是你们自己可以决定的”培训师不慌不忙的补充到。

员工们着时候发现自己原来已经做出选择,而非没得选,至于是否认真的对待培训,依旧有选择的权利。

所以沟通中不合作的恐惧是因自身的匮乏形态导致,因为感到自己无能为力,没有选择的权利,才会恐惧。如何让自己成为富足心态的人,让自己感到有选择的权利力,我们明天继续来谈沟通这件事。

CC BY-NC-ND 2.0

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