沟通中的误区

每个人的性格都不太一样，大致分为两类：关系型导向和任务型导向。关系型导向更多的在乎对方的情感状态，但也容易被任务型导向的人定义为优柔寡断、效率低下、没能力。而任务型导向的人更多的在乎事情完成的进度，但同样会被关系型导向的人认为无情冷漠。

所以在沟通中，面对不同性格的人，我们所应对的模式也需要有所差别，面对关系型导向的人，我们需要去同理他们感情和情绪的变化，并做出相应的回应。而面对任务型导向的人，我们应该更多的关注做事的方法，效率等。

但同样的人，在不同环境下，处理相同的事情，应对的方式也有所差别。环境带来的是压力上的区别，就比方借钱这件事，在放松的环境下和紧张的环境下，被借人的反应情况会有差别，放松环境下被借的可能性更高，而紧张的环境下被借的可能性更低。

但在缺失信任基础的对话中，沟通的难度是非常大，不管拥有多高超的技巧，也很难达成合作的一致。因为对方一开始就启动了防御机制，造成对话的难以持续下去。

知道这些误区，在面对类型的人、以及不同环境下，我们应该如何去选择对话的模式，同时在沟通中，尊重他人是建立信任很重要的一步。下次我们再次来聊聊尊重。