讚美與拍馬屁只是一線之差

書名：《菜鳥上班族vs.草莓老闆》

作者：簡辰芳

出版社：采竹

出版日期：2010年6月

生活中，我們常把某人對他人諂媚奉承的行為稱為“拍馬屁＂。查字典的話，可以找到很多拍馬屁的同義詞，如阿諛、奉承、諂媚、恭維、巴結等。

在《菜鳥上班族vs.草莓老闆》一書，作者簡辰芳向讀者傳授十六招職場秘招，其中一招正是拍馬屁。“拍馬屁＂一詞的來歷，據說源於元朝，與蒙古人的習俗有關。當蒙古人牽馬或騎馬時遇見長輩或朋友，會在對方的馬屁股上輕拍一下，並盛讚好馬，以示尊敬或友善。可是，久而久之，當有些人看到權貴策馬而來時，不管其馬優劣都會爭着拍馬屁股恭維一番。因此後世就視“拍馬屁＂為巴結討好、阿諛奉承的同義詞，貶義色彩甚濃。

書裡寫到，打工仔可以沒有工作能力，但不能不會拍馬屁，因為好話人人都愛聽，受到讚美人人都開心，老闆當然也不例外。作者指，反正拍馬屁又不會令自己少一塊肉，就當作是在哄小孩，自己又能快樂順遂地工作下去，大家都歡喜、順心如意，多有意義。

讚美確是人人都愛聽。但若如書中所述，看到老闆的第一句話不是報告工作進度，而是讚美“老闆，你這條領帶好漂亮喔！＂“主任，你換新髮型了呀，好好看喔！＂這就未免太誇張、太造作了。若被同事聽到，絕對會封你做“擦鞋仔＂。

一些人力資源管理專家指出，適度的讚美能讓辦公室的氣氛更顯和樂，然而，重要的是，打工仔必須先問自己，讚美的內容呈現的是真實，還是違心之論。比如說，老闆明明面容憔悴，你卻稱讚他氣色很好。與其勉強自己說出這種違反常理的拍馬屁式稱讚，還不如不要說。

事實上，作為下屬，若想對老闆表示欣賞、佩服，又不想被人誤以為拍馬屁時，就要注意以下三點：首先，老闆的表現必須是有目共睹的事實；誇讚時，別只說“好棒＂或“好厲害＂等話語，而應說出具體佩服其甚麼；此外，不妨表達自己的收穫與體會，或從老闆身上學到甚麼。這樣的讚美才是打從心底說出來的，而非拍馬屁。

最後，切記別只讚老闆，也應一視同仁地讚美同事，讓他們知道你也認同、欣賞他們。那麼大家就不會認為你只針對特定對象，打着“讚美＂之名行“吹捧＂之實。