閱讀 | 人生的長尾效應：25、35、45的生涯落點

2023 年 4 月 19 日

大多數人規劃職涯的態度比較像是短跑比賽，但職涯卻是一場長達40年甚至更長的馬拉松。

📖 人生的長尾效應：25、35、45的生涯落點

《人生的長尾效應》作者布萊恩 ‧ 費思桐（Brian Fetherstonhaugh）是奧美全球首席人才長。曾與頂尖品牌 ─ IBM、美國運通、可口可樂、IKEA、雀巢等合作。過去二十年裡，在耶魯大學、哈佛大學、麻省理工等，針對職涯規劃的策略發表演說，是位受人敬重的職涯導師及思想領袖。

這本書名用「長尾效應」來形容人生，那麼什麼是長尾效應呢？

長尾（The Long Tail）最早是由《連線》的總編輯克里斯 · 安德森（Chris Anderson）於2004年發表於自家的雜誌中，用來描述諸如Amazon、Netflix等之類的網站之商業和經濟模式。是指那些原來不受到重視，銷量小但種類多的產品或服務，由於總量巨大，累積起來的總收益超過主流產品的現象。

💡 「長尾效應」著重的是能帶來長期效益的累積，而不是單次爆發性的爆紅，這與「複利」。

回到本書，作者想藉由這種想法來探討，如果將長尾理論放到人生職涯中會是什麼樣子呢？

▍為什麼想讀這本書？

現今社會工作與生活間的界限已經愈來愈模糊不清，生命中有超過一半的時間要與工作為伍，我們花在工作時間甚至超過睡眠與陪伴家人的時間。而大部分人在經營職涯只是將他們視之為「工作」，而非「職涯」，只專注於「找個工作」而非長遠的規劃。不可否認多數人包含我在規劃職涯時多以3~5年為單位，但現實中的職涯卻是長達超過40年甚至更久。

💡 大多數人規劃職涯的態度比較像是短跑比賽，但職涯卻是一場長達40年甚至更長的馬拉松。

而我們需要的是一套涵蓋人生各個部分的工作哲學，帶領我們尋找抱負與成功的方向，同時不需要犧牲我們所重視的家人、朋友、健康與目標。這聽起來很困難，但確也是本書想傳達給我們的生涯理念，透過一套完整的職涯規劃架構，來反思與盤點自己的狀態、能力與資源，如果對於人生、抉擇感到困惑，我想這本書會有所啟發。

書中透過很多開放式的問題探討，引領讀者思考正確的職業思維，針對職涯三階段分析自己的職涯落點；最後，面對現實生活的問題(為人父母角色的平衡、事業/生活上的挫折等)，我們該如何抉擇。

▍長尾職涯三階段 – 職涯其實出人意料的長久

作者將職涯分為三個階段，每個階段大約10年，三個階段彼此息息相關，你在其中一個階段所做的事，會為之後的階段帶來機會或影響。

【階段一】厚植實力期

職涯第一階段要踏出穩健的第一步，厚植實力，在事業上努力探索，為漫長的職涯做準備，學習曲線遠比職稱來得重要。打下事業基礎的同時，也應及早培養好習慣。

在這個階段剛踏入職場還懵懵懂懂，這時候在意的不是薪水高低，而是工作本身能夠讓你累積到什麼樣的經驗與能力，學習、探索、嘗試錯誤是這階段的重點。

書中有段話是這麼說的：「持續成長是長遠成功的必要條件，社會新鮮人的效能每年平均都會增長10%，這意味著大學畢業7年後，他們的工作效能大約是原先的2倍。」

如果你想要成長得更快速，在挑選一份工作時要觀察是否具備以下的條件：(這幾點我覺得非常重要*3)

周圍有比你聰明的人
你有失敗的機會
公司曾將重責大任託付給你

【階段二】最佳落點期

職涯第二階段是創下事業高峰的重要時刻，大展身手，這個階段的主要目標，就是要找出你的最佳落點，也就是你擅長、熱愛以及備受肯定的能力三者的交會點。專注在自身優勢上，並且時常督促自己精進核心能力。因為這時你的弱項已經很難彌補，所以專注於自己的優勢會是比較好的選擇。和能力互補的人共事，讓他們來做你無法勝任的事情。

在這個階段已經邁入資深甚至是主管階段，勇於面對自己的不足，將不擅長的工作指派給他人，把大部分的時間用在展現你的強項上。這種做法是指能在職場上發揮最大的效益，而我個人的見解是將學習內化在你的職涯中，知道自己的強項並不意味者比較不擅長的事情就不能做或嘗試，藉由這個階段本身累積的經驗，在學習新的事物會更容易掌握到重點與技巧，也更能擴增自己的視野。

【階段三】長遠影響期

職涯第三階段則應致力於發揮深遠的影響力，並且投資傳承，找到可持續經營事業的途徑，可能的話最好足以延續到你六十幾歲甚至七十幾歲。在職涯第三階段中，作者認為有三個重要的任務必須執行：將事業交棒給下一代、與時並進，以及為自己燃起新的工作熱忱。

💡 「學習」遠比「成功」來得重要，只要你能夠汲取這些經驗，並且應用在未來成功的道路上，有時候失敗並無大礙。

最後，在這三個階段，除學習力外個人認為很重要且需要持續培養的是EQ（情緒智商）能力。引用丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）在《EQII：工作EQ》（Working with Emotional Intelligence）一書中，高曼提出影響工作績效和發展，最重要的因素就是情緒智力。透過訪問世界各地的商業領袖，及對五百多家公司進行研究，高曼發現了一個令人驚訝的事實。無論哪個領域，影響頂尖表現的因素，情緒智力的影響是智力商數（IQ）與專業技術的兩倍之多。對於領導者來說，情緒智力占有九成的重要性，它能把頂尖與平庸的人才區分開來。

▍找到自己前進的「動力」

「動力（fuel）」關乎你所寄託的信念，動力來源主要有三種形式：共通能力、有重大意義的經驗，以及穩固而長久的關係。若是缺乏動力，你極有可能在國際職場變動莫測的時候，變得脆弱且不堪一擊。

共通能力：做為學習的主體，課程的選擇能否讓你學到關鍵能力，讓你在將來學以致用？關鍵能力包含解決問題的能力、團隊合作的精神，以及好奇心等。
有重大意義的經驗：你是否有善用大學時光多多探索課外生活、領導能力、旅行、實習？這些能夠為你的將來做好準備。
穩固而長久的關係：你是否有嘗試接觸更多人，並與他們建立良好的關係，包含同學、老師、專家、顧問，抑或是其他你願意與其保持聯絡十年、二十年之久的人？

動力在職涯三階段中所扮演的腳色我認為是，第一階段蓄積動力、等待時機；第二階段善用動力、取得優勢；第三階段重振旗鼓、維持動力。

我個人維持動力的方式，除了透過閱讀與自學獲取新知外，也很喜歡從YouTube上看那些喜歡跳脫舒適圈或是將實現自我理想拍成Vlog的人，像有一位我個人很欣賞的YouTuber Terry，他分享了很多一路從非軟體轉職矽谷軟體大公司的經驗，同時也展現他對於生活與工作上的個人規劃與目標，是個相當有自律且有目標的實踐者。

💡 你一定要保持不斷探索與學習的態度，機會出現時，你的人生目標也會隨之改變。

這邊也分享書中提到，專家在執行長候選人身上尋找的特質，這些特質在很多矽谷新創CEO身上都能看見，很值得大家學習與時刻提醒自己。

正直與契合度 頂尖的候選人會表現出強烈的個人價值觀，並談論這些價值觀與企業文化之間的潛在契合度。
求知慾與敏銳度 最佳執行長人選在工作外的生活往往也多采多姿。他們廣泛閱讀、從不與世界脫節，且總能提出很好的問題。
事先掌握提升企業績效的關鍵
真實、自覺與平衡 脆弱或是不完美都是可被接受的。好的候選人可以看清自己的成敗，從中學習後加以改善自己。
活力與熱情 頂尖候選人的熱情是銳不可當的。當他們對一個機會感到興趣時，不會故作扭捏，而是會展現熱情。

▍健全的職涯規畫

一個人的事業不會總是擁有天時地利人和，該如何處理人生中無法避免的狀況？

隨著年紀增長，要背負的責任也就越多，面對生活的無常，我個人認為最重要的是「適時調整心態」，所以每過一段時間就要透過回顧來檢視自己。

同時為作家與倫敦商學院（London Business School）研究員朱爾斯．戈達德（Jules Goddard）博士指出：「當你在工作上遇到挫折時，那就回歸人性面看看。」他在中年主管的身上發現，仍然有許多人對自己的生涯感到焦慮與失落。四十五歲也常常是人生感到不快樂的年紀，煩惱的原因也都類似。無論在任何年紀，每在工作遇到挫折時，他建議大家調整態度與心態。

離開舒適圈，到城鎮裡不熟悉的地方走走；去旅行，擺脫會阻撓你進步的事物；甚至到附近的機構當一天志工，都會對你有幫助。重新接觸周遭的世界，從中感受這些人事物的重要性。重新找回在人性中時時刻刻提醒你所擁有的一切幸福，你也能從中領悟，該如何走出困境。

作者也建議大家每年要為自己做個「年度職涯效益評估」確定未來一年的目標，並回顧檢討過去的一年，問自己以下四個問題：

我是否有持續學習成長？
我是否有對他人或公司，甚至整個社會帶來影響？
我有從中得到樂趣嗎？
我是否有得到合理的報酬？

💡 職涯不僅是找到喜歡的工作，同時也是建構出嚮往的人生。

最後，也是我認為很重要的習慣，不管在職涯中的哪個階段都應及早建立的習慣，就是有效的溝通方式。不論我們身負什麼角色或處於什麼行業，沒有什麼比溝通更能影響別人對我們的看法。如果想更勝一籌，就得成為一個懂得如何說故事的人。並非每個人都有這樣的天分，但透過練習，我們都能成為稱職的講者。而關鍵在於應用淺顯易懂且生動有趣的圖片，引起他人共鳴。

▍後記

近期人氣YouTuber 老高與小茉Mr & Mrs Gao在一集分享「真正的人生攻略」中提到，人的財富跟能力無關，跟「運氣」比較有關，這是一個很有趣的科學分析與探討。

會想提到這集是在讀完本書後，思考如果我都按照書中的建議規劃、執行，人生是不是就一定會一帆風順？

我想答案不會是肯定的，因為人生中有太多是無法預期的事情，但如果我們要提升自己的「幸運體質」，首先要讓自己先成為有能力的那一半人，再來就是你若要追求運氣的話，就該廣闊視野、豐富人生，如同書中作者提的職涯是場長達40年甚至更長的馬拉松，過程中要不斷找回初衷。看完本書後，再回過頭來看看工作上的瓶頸或挑戰，會激發出不同的想法。