老闆碎碎念1｜表現太好的員工，也會令老闆煩惱？

但是呢，這樣的夥伴，往往也很難聽進他人建議，甚至是上級的建議；間接地，也阻礙了他們持續學習成長的機會。更糟的是，他們之中的有些人，就會永遠停在他最優秀傑出的那個時候，不再前進了。

我在歷來的團隊裡，都會發現這樣的人才盲點，但一直有點苦惱不知如何引導。通常這樣的優秀工作者，自我要求和自尊心也都很高，內心總有一種：「沒人比我認真、比我懂！」的傲氣。確實也是這樣的傲氣和衝勁，讓他們更容易比他人取得成功。

不過呢，在這個階段的工作者並不知道，其實他們還有下個階段，就是發現「一山還有一山高」，於是變得謙卑、持續學習... 反而因為這樣打破立場與自尊的心態，讓他們之中的一些人，終究能更上層樓。

但作為團隊領導者，我也不能任憑發展，有機會的話還是希望能真正激發出優秀工作者變得「更優秀」的潛力。

領導力也是需要靈感的；今天突然開了竅，想到關於「個人主義」和「同理心」的立論點：

「個人主義」v.s.「同理心」

很常發生在優秀工作者身上的是「個人主義」過度凸顯，且往往是不自覺地凸顯。因為在乎自己的表現、求好心切，導致忽略其他面向、他人感受、全觀角度。

優秀工作者往往會更重視自我表現、自我獨特性、自我觀點，但矛盾的是，要完成一件有影響力的工作，又格外需要合作、被理解、引發共鳴... 如果兩者未達成平衡，很容易造成工作者：

• 覺得別人不了解我
• 覺得自己不被他人尊重
• 難以引起共鳴
• 缺乏同理心

一個好的工作者，應該要能嫻熟切換「視角」，切換到他人的視角和感受，回頭審視自己的構想和訊息。的確不容易，但越能掌握這種技巧，越有機會成長。

如何得知自己是站在「他人視角」了？

需要持續練習：

• 有意識地告訴自己：「我正在切換到其他人的觀點」
• 在這個過程中，壓抑想要「自我辯護」的念頭，應該讓「他人視角」盡情地針對自己提出意見、誠實面對感受
• 傾聽他人的真實意見，也不在第一時間加以辯駁，有耐心、虛心地觀察是否和內心的「他人視角」有所呼應
• 內心持續自我辯證
• 誠實對待自己（有時我們會連自己都想說服）

輔助練習：
1. 書寫，尤其是寫工作日記的習慣會很有幫助
2. 把內心的他人視角、自我辯護，兩種觀點都寫下來

擁有優秀的團隊夥伴，固然是一件值得欣慰之事，但當領導人把眼光放遠，自然就會想到這個團隊個體的未來發展，於是有些人的成長侷限就會看得一清二楚。每當這種時候我都會很掙扎、很想幫他(當然也是幫我自己)，但也害怕弄巧成拙，反而害人才提早陣亡。

領導力也是一段旅程，身為愛碎碎念的老闆，其實也還在學習的路上...

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