【DAO 101 #1】DAO 的 3 種宣言方式,和要達成的 2 個效果
拜區塊鏈技術發展所賜,DAO (去中心化組織) 和傳統的非營利組織、企業與網路社群很大的差異。區塊鏈技術給予我們彼此之間一種「無形的信任感與參與感」,一種新的組織活動的體驗。
例如你以前捐錢到社福機構或地方協會,你可能擔心這筆錢被亂用,可能擔心組織成員是否有使命感。但現在你看到一個 DAO 的宣言與願景是要解決全球暖化,並且說明他們怎麼用區塊鏈技術達成目標,你可能會躍躍欲試,你知道你參與的份額佔比,你也知道這筆錢沒辦法被胡亂使用(甚至不能取回)。
為什麼?這中間到底發生了什麼?
在 1980 年以前,治理(Govern)這個詞很少被使用,因為你幾乎很難設想一個群體需要新的一種社會制度。這就和優先順序(Priority)這個詞在 15 世紀被發明出來相同,在 20 世紀以前的人類沒想過原來優先順序還能加複數(Priorities),沒有想過人可能需要多重的目標,就像是沒有人想到在社會中居然需要複數的治理方式。
這就是現代社會潮流中出現的 新治理主義 (New Governance) 在新治理主義之下,我們發現在社會生活中我們涉及到的群體越來越複雜,我們同時是某個國家的國民、是某個城市的市民、某個地區愛好者協會的成員、某個臉書社團的頭號粉絲、某個 LINE 群組的管理員、某個線上遊戲公會的會長 … 等。
知名的以色列政治學家李維-佛爾 (Levi-Faur) 在探討治理的概念時,就認為治理中的美感延續著傳統美學,來源於兩者矛盾的同時存在 (1) 主觀性 (2) 客觀性,一方面,我們有主觀性的使命與宣言,另一方面,我們有客觀性且被所有人認同的治理程序。
我們幾乎可以說,DAO 這個名詞本身就包含了極為強大的客觀性,因為其所採用的區塊鏈技術,去中心化、不能竄改、透明化,這些都為 DAO 的底子提供治理很強的客觀支持。
在這強大的客觀性支撐底下,就讓許許多多的 DAO 也能伸展出極為強大的主觀性使命宣言,例如知名的 MoonDAO 目標就是送一個普通人上月球,不讓太空活動被商業巨頭給劫持。
這麼強的主觀性宣言,為什麼我們不擔心 MoonDAO 的人偷偷把錢偷走,或是 SpaceX 私底下把 MoonDAO 併購,或是 MoonDAO 可能背後都是一群航太專家搞一堆五四三難懂的東西…等。
就是因為 DAO 提供很好的客觀支持。
但是,我們可能也會誇大了 DAO 的客觀性,例如 MoonDAO 的管理員就說組織沒有營利預期,購買 MoonDAO 代幣的人可能最後也無法贖回自己的投資,而 MoonDAO 的治理流程可能大多數人也不做關心與監督。
所以從這邊我們就知道,一個好的 DAO 的宣言的確可以在主觀上吸引人,但是後續是否能有客觀的治理程序,支撐主客觀統一的一種對 DAO 的美感信仰,是非常重要的。
現在拉回來談宣言,我們已經認知到 DAO 提供很強的客觀性支持,所以在願景上千萬不要小打小鬧,要展現出一個很強的主觀性受人注意的切入點,由於 DAO 運作的特性,他是去中性化的,是一個比網路社群還可能更鬆散的社群(反之,你看到明星成員過於活絡,反而突顯他是中心化的),在這樣鬆散的社群中,最重要的是:激發出「人」的行動力!
為了激發出人的行動力,你的 DAO 宣言與願景,應該要能讓人主觀性感受到 2 種效果:
- 我能為這件事放手大幹一場 (Just Go Ahead)
- 我要為這件事成為利益關係人 (Must Be Inclusive)
如果你的宣言與願景,是讓有興趣的人一看到,就能知道他在 DAO 中可以貢獻什麼力量,並且是可以如何在 DAO 的保護傘中大幹一場,那就非常棒。反之,如果別人一看到你的宣言與願景,他感覺不到他加入之後能做什麼,或是感覺到加入之後做事都要聽人分派,那他就沒有興趣深度參與。
另外,加入你的 DAO 中的人,他必須要能預期他在這個團體中是能逐步產生影響力,並且能干預重要決策,他能從一個小小的成員 (Member) 慢慢投射自己能成為一個利益關係人 (Stakeholder) 的成長路徑,而根據設計的宣言和市場和技術發展的大勢,他一定要身在其中。
很多 DAO 的宣言都有達到這兩者,但問題是,一加入之後發現裡面並沒有很好的激勵機制讓自己放手去做,例如沒有使用可追溯融資、沒有設立賞金任務、也沒有提供一些補貼,這種反差就會造成宣言失去剛開始的效果。
這邊我分享三種 DAO 可以考慮的三種宣言形式:
- 啟發式的宣言
- 焦慮式的宣言
- 高大上的宣言
啟發式宣言應該要讓人有一種:「對,我覺得這個理想很好很棒,但真的是現在出現 DAO 這種模式才是最佳解!」的這種感覺。
焦慮式宣言則是要給人反思:「這個問題長期難以解決,大家被迫只能接受現實,但現在出現 DAO 終於可以解了!」的想法。
高大上宣言則是要使得人會想說:「這件事真的是太酷了,我一定要參與這個事情,用 DAO 居然能做出這樣的事情來!」的感受。
那現在我們用前面兩個效果來判斷:
- 我能為這件事放手大幹一場 (Just Go Ahead)
- 啟發式的宣言 > 高大上的宣言 > 焦慮式的宣言
- 我要為這件事成為利益關係人 (Must Be Inclusive)
- 焦慮式的宣言 > 高大上的宣言 > 啟發式的宣言
啟發式的宣言比起焦慮式的宣言,更能在吸引人主動採取行為有更多的動機;而焦慮式的宣言更多的吸引人為了逃避恐懼,先選擇一個安全傘先加入的動機更強。
到這邊大家會發現我都沒有提到 FOMO (Fear of missing out, 錯失恐懼症) 的確你的宣言可以適當第去挑起有興趣的人心中的 FOMO,但我認為不要忘記,他加入之後如果和宣言感覺到落差,結果還是相同。
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