解鎖 Web3 鏈上 no-code 應用的開發者:Dime 、Upstream 、Novel
阻撓 web 3 規模化應用的障礙
NFTs 是所有品牌進一步擴散市場心佔率的大好機會,即使市場對它的新鮮感會隨時間的推移而消失( 哪項新興科技不是?)。OpenSea 作為全球 NFTs 主要交易市集, 每月有 30 萬活躍交易者。如果你對這數字沒有什麼感覺,可以用 ebay 接近 2 億的月活躍用戶來做對比,就可以理解 web 3 現在都還算是一個未開荒的戰場,即便在美國也只有 25 % 的美國成年人熟悉 NFTs,而其中只有 7 % 是活躍用戶。
如果要看見大量的 web 3 marketing 應用案例,web3 領域的 martech 或各項鏈上技術還需要達成幾個關鍵的里程碑才行,而可能需要至少 5 年或更長的時間才能實現。
區塊鏈是加幣貨幣底層開發技術,作爲底層開發技術,區塊鏈需要進行分層結構處理數據和運行。因此,技術上我們會需要一個可以讓沒有加密貨幣的使用者在沒有虛擬錢包的情況下進行 NFTs 的交易的平台應用層。此外,還需要一個更簡單的方法來降低創作者鑄造 NFT 的門檻 ,更好地發揮自身的品牌效應,就有點像現在各種影像、聲音、文字創作者都可以在 web 2 發布自己的作品,而品牌會進一步找合適的對象合作一樣。
當 web 3 marketing application 進入成長期之後,讓所有創作者不需要理解區塊鏈技術就可以在 web 3 開啟 NFTs “蝦皮店”或是“shopify” 店,讓任何人不需要會寫任何程式碼就可以自己開店,各項 no-code 軟體工具都會是未來的趨勢,not only for marketer but also for designer。我甚至認為行銷這個部門非常有可能會被轉化成不同角色打散在各個 user journey 的照護部門內,例如產品部門,以往 market intelligent 類似的角色可能會進入產品部門成為 UX researcher 或 product analyst,進入數據部門成為 BI 、Data Analyst、資料科學家等等。而以往的 marketing designer 可能也會直接進入一個 design team。
一些在很早就進入 web 3 領域的公司: Novel、Dime 和 Rarify,他們的共同目標就是在 web 3 創造像 web 2 線上購物一樣的體驗,eg. 在 web 3 直接做起 NFTs D2C 鏈上虛擬電商都是不難想像到的情境。
目前 web 3 marketing 的進入障礙的第一道門檻就是各式 web 3 的專有名詞 - NFTs, DAO, 去中心化、冷錢包、熱錢包、公鑰私鑰、交易所、跨鏈橋等等。如果不能讓主管理解這些術語,應該也很難要預算。目前最常見的加密貨幣交易初學者也要在實際開始第一筆交易之前,花幾週甚至幾個月的時間來研究了解這些專有名詞,一般普通消費者並不會這樣來購買品牌的商品。對於普通的創作者或消費者來說,要進入這個領域要花上非常大的 effort。
Web 3 世界裡的 NFTs shopify - Novel
問題:瞬息幻變的 web 3 生態對品牌和終端用戶來說無論是資訊接受上或是實際操作上都是比一般 web 2 產品還要難以駕馭的,尤其對 startup 品牌而言,沒有雄厚的 infra 來搭上這股浪潮帶來的市場拓展機會,Novel 看準這一點準備成為 web 3 no-code e-commerce provider。
Novel 本身已經是 Shopify 平台上其中一個整合應用服務,品牌可以鑄造 NFTs 直接在自家的 Shopify 店面上與實體商品一起販售,消費者可以透過熟悉的 Shopify 結帳頁面使用 debit card 或信用卡來購買 NFTs,不需要加密貨幣。
Shopify 最近也開放讓平台上可以收付虛擬貨幣,這個新功能將加速平台上 web 2 與 web 3 user journey mapping 的速度,這意味著往後會有一個新的 martech 創業題目就是 "cross-web marketing analytics ",就像 Appier 剛開始主推 cross-screen ( 跨螢幕 ) 廣告投放,GDN 有 cross-web-to-app 廣告投放專案,有了廣告花了錢自然就會需要 marketing analytics。真是讓人非常期待!
No-code 一鍵自造社群 NFTs,直接對 web 2 粉絲販售 - Dime
Dime 讓任何人都可以非常簡單的從任何數字文件中創建一個 NFT - 甚至可以直接從你的TikTok 或 Instagram 中提取經過驗證的內容,並以美元( 相對於 ETH ) 為你的 NFT 定價,這樣就不會讓剛進入這個領域的買家感到困惑。這樣一來,原本在其他平台就已經有粉絲的創作者( 各大品牌本身也可以是創作者) 就可以直接參與 NFT 所帶來的品牌擴散機會,而不是重新在 web 3 上建立新的社群。
你可能會說這跟 OpenSea 有什麼不一樣,OpenSea 頂多只能是一個市集,還不算是一個鏈上平台應用層 - 至少到目前為止還不是。
Upstream 讓你 No-code 無痛自建、自管、自拓 DAO
什麼是 DAO ?
DAO 最初是作為投資圈或想把錢集中起來購買資產的買家而推出的。而在 Web 3 世界,DAOs 可以是一個社會、公司治理、NFTs 專案、投資基金等任何為實現去中心化的 ownership 而自組的社群。
目前 DAO 在 web 3 的用户體驗体验被分散在不同的工具 eg. Discord、Snapshot、Collab.Land、Aragon 等等。這種分散的混亂對任何剛接觸 web 3 的人來說都是一個高門檻。 Upstream 的產品 Upstream Collectives 將 DAO 的關鍵要素:金流、投票、治理、代幣門檻、群组聊天、投票授權和錢包都整合到一條龍的體驗中。它是 2021 年時唯一一個讓成员在 mobile 上也可以投票的 DAO 平台,任何人都可以輕鬆免費的創建一個 DAO。自2021年11月啟動封閉測試以來,Upstream Collectives 已經累積了超過 200 萬美元的資產。
後記:行銷小記
社群迷因
社群是 web3 的重要组成部分。社群往往是在產品之前就生成的,而產品往往是從社群中誕生的。社群經營者通常會分享一個社群的 roadmap 或是 mission 作為這個社群的使命與承諾,讓社群成員有所期待。在產品推出前可以與社群成員互動,已影響迭代專案目前在位社群研發的產品(或機制)。社群經理必須是一個有群體感染力的人,能創造遊戲化的體驗,解鎖各項任務的內容創作、互動活動、領取空投等都非常有效果,尤其是內容創作在 web 3 裡的擴散力是很強的。另外,訊息傳遞也很重要。並不是每個進入你的 discord 的用戶都能馬上理解什麼叫做 DAO,為所有第一接觸點提供好理解的名詞會是一個好的 onboarding 體驗。而 web3 社群通常熱愛迷因,也喜歡創造、分享、交流自己看見的迷因。迷因使一個 web 2 互聯網世代間的共同語言,它平易近人、讓品牌更有人性化的感覺、能輕易的觸發我們在記憶中的情感,也能為社群建立 inner joke 創造歸屬感。
KPIs
Web 3 的 KPI 可以有多種形式:
- 你在社群上的規模 eg. Twitter 或 Discord。
- 社群活動的參與度:投票、登入人數的百分比等等
- NFTs 的底價:如果底價保持穩定或持續上升代表市場有強烈的需求與信任感。
隨著市場的成熟,最終行銷的績效指標還是會回到 web 2 常討論的 CLV、CAC、ROAS 。
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