想說什麼不重要！《講重點》的小啟發

這是一篇「掛羊頭賣狗肉」的心得，哈哈。

掛著書名，講的大多不是書裡的內容，不過這兒本就是為了紀錄。

是說這本書很糟嗎？

也不是，如果是剛出社會的新鮮人，有表達上的困擾，我是覺得還蠻適合作為入門。

書中針對聽、說、讀、寫、問，都設計了情境與訣竅，在一般的職場中，應該都能應用。

當書本闔上，我開始思考何謂「表達」？

我認為，表達是一種「將想法過渡到他人腦中」的行為。

利用文字或聲音只是載體的差異，並不影響其本質。

根據這樣的邏輯，我想說什麼就變得不再重要，重要的是對方為什麼要聽我說？

整個過程有點像是一名推銷員，逐門逐戶的推銷。

首先，你得能讓住戶開門與你對談；

再來，你要能走進去跟他們詳談；

最後，成交！

打開心門

好處先說

接收了你的訊息可以解決對方什麼樣的問題；可以滿足對方什麼樣的需求。

走進心房

1、預告

可以運用「三的法則」，將你的內容分為三項重點或是分為三類等等，一方面讓對方對你的內容有個大致的認識，降低排斥，同時也替自己畫好路線不至於偏離主題。

2、講白話

依照你的受眾程度，如果針對普羅大眾，最好連國小生都可以理解你的內容，善用比喻，生動的比喻強過長篇大論。

最終成交與否，你的想法能否留在受眾心中，還有許多因素要考慮。

但經過上面兩步，我們可以確信，受眾是在充分理解後所做的決定，不是毫不猶豫地接受；也不是不假思索地抗拒。

對我來說，這已可以稱作「有效的表達」。

上述的想法多是從前讀到的片段集結，並不是非常完整。

不過藉由一本書讓我聯想到這麼多，是個相當獨特的經驗。

反觀教學現場卻經常是背道而馳。

老師有一堆要教的內容，用著各種方式和工具呈現，卻從不敲開學生的心門，跟他們揭露學習的目的以及求知的好處。

毫不猶豫地接受或不假思索地抗拒，都不是學習的好姿態。

這是一道考題，但考驗的不只是師生。