科技進步的副作用（三）：數據壟斷之後，資本將瞄準基礎建設

大企業與資本家不可能坐以待斃，當網路基礎建設成熟，人們有能力自己主導服務而不願意被收割行為數據，資本就會更集中在基礎建設。

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在上一篇《科技進步的副作用（二）：價值的扁平化，讓我們更容易被取代》最後我提到：

未來科技巨頭可能會將更多的數據留給他們自己的人工智慧學習，的確，人類繁瑣的工作減少了，但當人類從平台學習的機會越來越少、有經驗的領域專家也就越來越難養成。如果不從繁瑣的工作中累積 training data（訓練數據），又怎能成為經驗豐富的大師？

或許未來我們只會知道「廣告跑得好」，但不知道「為什麼」廣告跑得好。

接下來的主題會延續這樣的預測，去想像未來可能會發生什麼轉變，這些想法在我目前看來很有可能發生，但或許我內心又更希望猜錯會比較好。

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什麼改變了

以前，我們願意用個資與行為數據交換那些自己難以建置的服務，比如我們註冊 Google 臉書讓它們得到數據、並觀看網頁上廣告以換取免費內容。後來，我們發現兩件事：

數據的重要性被正確認知

個資、行為數據很重要，也比我們想像的值錢

credit: Data is money - Managed Data Center News

過去十幾年，網路巨頭讓大家體認到一件事情：數據非常重要

我們從樂於使用 Gmail、沉迷於臉書分享與社交遊戲，到開始反思，甚至逐漸想方法逃離控制

行為數據是以前我們付出的成本，當時多數人都不會在意，但現在我們知道代價或許比多數人想像中的還要大

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基礎建設的門檻降低：數據自治權的彰顯

架設服務的門檻（技術以及資金）越來越低，舉 WordPress 來說，現在 $5 USD 的業界標準已經是 1GRAM（參考《2018/06 台灣 5USD 虛擬主機網路延遲測試》）這對一個輕量的 WordPress 服務綽綽有餘。

加上 DigitalOcean, Vultr 都提供預載的 image，只要幾個按鍵，就能在網頁上設定自己的 WordPress 系統，一行指令都不用打，跟使用大企業服務的技術門檻幾乎相差無幾，而且你還擁有自己網站數據的控制權與自訂性。

其他像是網站架設、郵件、行事曆、待辦清單、聊天機器人這類不需要大量頻寬與儲存空間的服務，未來也會越來越多人不使用大企業的服務，而是自己架設。

可以想見私有微平台（提供給三五好友、家庭間，或小社群的自建服務）會越來越多；蓬勃發展的平台會由下而上形成分治，讓大家有共識地利用這些數據。

其中一個可能的形式就是《平台合作社主義》，但能否抵抗壟斷數據與利潤的大企業，又是否能有更小的組織能夠成長，則不得而知。

credit: Own your own data | MIT News

如果趨勢繼續發展下去，當人們享受到「數據的自治權」所帶來的好處，未來像 Google, Facebook 這類巨頭出現的難度也會提高。

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在未來，什麼會變得更重要

當然，大企業與資本家不可能坐以待斃，當他們發現豬隻不願意被圈養而衝破藩籬，接下來的戰場就會是食物與領地；更具體地來說，當網路基礎建設成熟，人們有能力自己主導服務而不願意被收割行為數據，資本就會更集中在基礎建設。

## 基礎建設（實體）的戰爭：資本的下個目標

你不用我的服務，總要用我的平台；

你不用我的平台，總要用我的硬體；

你不用我的硬體，總逃不過一定得用我的網路。

這是一張隨處可見的 SaaS, PaaS, IaaS 解釋圖，用來解釋它們之間的區別

credit: De Cloud: Iaas, PaaS, Saas: Hoe zit het ook al weer?

以前我們都愛用 SaaS（最右邊），但資料就完全免費送給大企業；之後會越來越多人使用 PaaS, IaaS 等服務，試圖掌握自己的數據（不用 Google、Facebook，越來越多人自己架、甚至訴諸去中心化的區塊鏈技術）。當放在「虛擬」應用的資本，對於收集人們數據的控制力越來越薄弱，這些資本勢必就會流向「實體」。

舉例來說，多數人每天都要搭車通勤，你有辦法一個月花台幣一百塊自己決定搭什麼車嗎？顯然是不可能。營運一條路線的成本遠超過我們自己能負擔的範圍，因此未來（或許已經有了）大企業的資本將會進入交通網，收集我們的數據。

又或者像智慧家居、智慧房車這類必須商業結盟、大量製造的領域，未來多半還是會由大企業主導基礎建設，個人頂多做做應用端。

資本取向的產業未必著重於製造，現有的大企業也會想要用既有的數據量優勢，去影響到現實生活，比如《螞蟻金服最近融資了 140 億美金》，可能成為全世界估值最高的公司，這樣的巨型企業可以審核你的信用額度、掌握你的支付管道，你可以從臉書出走，但生活中不可能不花錢。

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逃得了虛擬的網路服務，逃不了實體資源

在《AI 正在破壞我們的世界，但不是你想的那種方式 — 以臉書為例》 一文中，我花了非常大的篇幅解釋我如何看待臉書的轉變。

我雖然很討厭現在的臉書，但我不會對臉書感到恐懼，因為要逃離它並沒有那麼的困難：臉書控制的只是社交行為，只要人們覺得這樣的平台不是他們所想要的，人群就會流失，即使需要花上很多時間理解，人們終究會轉向其他平台。

已經有一些數據可供參考：《Facebook的危機：年輕人正在紛紛出走／Frederic Filloux – 吐納商業評論》、《研究顯示Facebook持續流失年輕族群》 ，可以預見或許幾年後，臉書被擠下最大的社交媒體也不意外，差別只是在於是否有另一個臉書，又或是別的形式罷了。

但我還是非常擔心，因為追究問題根源，注意力競爭所導致的問題，並非軟體服務的科技巨頭消失就可以根除，而接下來數十年，決定遊戲規則的很可能還是資本。

若資本想要掌握實體資源，像是：土地、廠房、電力、網路等，我們是很難有能力去抵制的；另外有些是特許行業、有些需要招標、有些需要官方審查與認證，這些不只是金錢，還跟權力結構有很大的關係。

其中，網路中立性會是關鍵，我將在下一篇另外說明網路中立性與網路服務供應商（ISP）的重要地位。

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本文原文刊登於：《科技進步的副作用（三）：數據壟斷之後，資本將瞄準基礎建設》