推書：這是個糟糕的時代，也是變好的時代

2021 年 2 月 14 日

你有過那種做完考卷胸有成竹，結果成績公佈後一塌糊塗的經驗嗎？10分鐘測試你與台灣的距離久違地喚醒我這股感受，這個測驗是以數據的方式詢問你對台灣各個領域現況的了解程度，例如「近二十年台灣的垃圾產生量如何變化？」、「近二十年人均用水量如何變化？」等等。我低分的原因是，對大部分正在變好的事情感到悲觀，起初我不以為意，猜測只是許久沒更新對某某領域的認知，但在那次測驗的幾個月後，我閱讀了《真確：扭轉十大直覺偏誤，發現事情比你想的美好》，這才發現問題遠比猜測嚴重。

作者漢斯・羅林提出了十三個真確問題，他詢問人們關於貧窮、死亡、老化、教育、環境等等問題的現況了解，請十四個國家的12000名民眾參與填答，結果多數人答的比黑猩猩還差（黑猩猩答對率為33%）。為什麼？這些受試者不乏受過高等教育，甚至包含各個領域的專家學者，所以答案不會是缺乏知識，問題在我們沒有翻新認知。僅管人們的知識在這幾千年間突飛猛進，祖先經歷百萬年演化出的直覺仍然牢牢掌控你我的認知與判斷。直覺不是壞事，事實上我們需要直覺來有效率地應對生活大小事，我們只是該學會辨別自己是否正在被直覺牽著走，培養實事求是的世界觀。

世界上「不」只有兩種人

富人與窮人、已開發與開發中國家，是最常見區分世界的方法之一，這樣的想法代表我們腦中有一條鴻溝劃在兩種人之間，漢斯用生育率和兒童死亡率的泡泡圖為我們展示：

是的，的確有一條鴻溝橫在已開發與開發中國家，但那是1965年的狀況，我們還在用40年前的認知看待世界嗎？這才是現在世界的樣貌：

看到這張圖我們還能夠將一條清楚的界線擺在兩種人之間嗎？應該無法吧，事實上世界不再是高所得國家與低所得國家，多數人（75%）是生活在中所得國家。我們不會用四十年前的醫療方式，時尚產業甚至一年就過時，但多數人仍用四十年前的認知看世界，為什麼？因為直覺喜歡二分化，就像善惡、聰明愚笨、我們他們，將世界分為兩類簡單好懂，加上人喜歡極端的例子，往往只注視光譜的兩端，卻忽略中間的絕大多數。接下來，你我陷入二分法直覺時都該這麼做：「留意對平均值的比較」，仔細檢視數據的分布狀況，找出重疊的部分，鴻溝就不容易出現；「小心對極值的比較」，停止放大極端的數據狀況，目光放在中間的多數。

我們想像了一個更為糟糕的世界

赤貧人口佔總人口的比例以及全球的平均壽命，這兩題的答題狀況引出了新問題——我們認為世界依然很糟（現實：赤貧人口的比例目前為9%；全球平均壽命為70歲）。壞事沒有變好，好事沒有增加，這是多數人感受到的世界。怎麼回事？難不成人生來就是悲觀主義者嗎？這邊我們來談談負面型直覺。

負面型直覺讓人留意壞事大過好事，原因有三：錯誤記憶、選擇性報導、擔心自己顯得天真冷血。我們都曾懷念過美好童年，認為當時遠比現在幸福多了（或是開口閉口當初兩蔣時期blablabla）。「痛苦會過去，美會留下」正是大腦處理記憶的方式，忘記過去糟糕的那一面導致我們錯認世界正變好的事實，但別太苛責自己，選擇性報導也是協助負面消息充斥的肇事者之一。媒體為了收視率，需要報導那些吸引眼球的事件；社運人士與遊說團體需要放大特定議題的嚴重性來爭取支持，於是我們「感覺」世界變糟了，甚至在看完這些分析後，你仍會認為感覺世界正在變好令你不自在，漢斯認為這樣的不適在於，覺得世界在變好彷彿是說一切都沒有問題。的確，問題仍然存在，全球暖化、歐洲難民潮、COVID-19等等，可透過改正負面型直覺，我們才能鎖定那些真正嚴重的壞事全力以赴，也為那些正在變好的事慶祝。

前一篇〈推書：大年初一，讓你的心態從此富有〉也有提到樂觀主義與悲觀主義，該書作者提的例子正是本書作者漢斯・羅林，他常被外界稱為樂觀主義者，但他稱自己為「可能性主義者」，不抱持無端希望，也不抱持無端恐懼，而是對現實有清楚合理的認識，並期望未來持續進步。

等等一樣來得及

先不論你同不同意這是個變好還變壞的時代，你至少會同意這是個變快的時代，4G變5G、即時串流、強調速效學習。這樣的速食時代時常激發我們「再不做就來不及」的錯覺，也就是急迫型直覺，可能是看到網路限時特價，或是推銷員告訴你優惠價只到今天。急迫型直覺來自遠古時代我們面對危險的應對機制，但現代社會很少有立即需要處理的危險，至少絕對不會是特價只到今天的危險。急迫型直覺時常伴隨著其他直覺，此時我們最需要的就是冷靜深呼吸，辨別那些瞎攪和的直覺，你越感覺緊急，就越需要資訊，欲速則不達；接著堅守數據，專注在事實而非感覺，如果有人告訴你不立刻採取行動會有怎樣的後果，要記得沒有人能預測未來，情況不是只有最好與最壞；最後，小心激進行動，某些事看似急迫且雜亂，似乎只能快刀斬亂麻，但事實是逐步改善往往更為有效。同理，看完《真確》也不必著急應用所有求真習慣（或看完這篇文直接買書），沉澱並思考才是應對所有直覺偏誤的不二法門。