「Zeek」案首確立平台與送貨司機僱傭關係

（原文刊載於法庭線）

文｜法庭線
採訪｜林詩雅
拍攝｜Tszhei Chan

疫情至今，網上物流及外賣平台大行其道， foodpanda、Deliveroo、KeeTa（美團）等進駐香港。翻查網站等資料，3 個外賣平台分別提及外賣員為「自僱送遞團體」、「自僱形式供應商」及提供「全新送遞團體自僱計劃」。勞資審裁處早前裁定物流平台「Zeek」與 6 名送貨司機為僱傭關係，公司須賠償遣散費、欠薪等。「外賣員權益關注組」成員麥德正指，該案為首宗針對平台勞工的裁決，具重大參考價值。有車手則指，工作意外頻生，卻沒勞工保障，促請正視業內「假自僱」問題。foodpanda 回覆《法庭線》查詢指，一直視送遞團體為不可或缺的夥伴，積極回應意見，研究改善方案。Deliveroo 指，外送專員是重要合作夥伴，將繼續提供彈性工作、保障及賺取額外收入的機會。KeeTa 回覆指沒有回應。勞工處則指，十分重視數碼平台議題，除了研究外地相關政策，亦正嘗試收集平台工作者的數據。

勞資審裁處裁定
「Zeek」平台 6 司機為僱員

物流平台「Zeek」於 2022 年 12 月底宣告停止部分業務，多名送貨司機當時遭拖欠工資。其中 6 名司機，包括表姐（化名）其後入稟勞資審裁處，追討營運平台的「建順資訊科技（香港）有限公司」欠薪、代通知金等（見另稿）。

暫委審裁官吳芷玲於今年 5 月 29 日，按照上級法院訂立的準則，考慮公司發放定額工資、申索人須穿制服等因素，裁定「Zeek」與 6 名申索人為僱傭關係，而非「Zeek」所指的「自僱人士」，下令賠償。

關注組麥德正：
法庭裁平台軟件才是營利工具

「香港基督教工業委員會」於兩年前成立了「外賣員權益關注組」，一直留意平台勞工的狀況。團體幹事、關注組成員麥德正指，「Zeek」案為首宗針對平台勞工的裁決，「官講到明話呢件案係 test case」。

他慨嘆「真係橋唔怕舊」，憶述 20 多年前任職職工盟職員時，一些中港跨境貨櫃車的司機同樣受「假自僱」困擾，被指「車又係你嘅，油又係你嘅，乜鬼都係你嘅」，「以前個年代差在冇個電子平台咋嘛，依家多咗電子平台仲多蠱惑嘢，同埋法例仲更加難處理」。

麥認為，雖然外賣員自備工具如車輛送遞貨品，但按關注組記錄的勞資審裁官口頭判決，平台軟件才是整個系統的核心、公司重點投資的營利工具，「用嚟收集數據、同客人員工聯絡，呢個非常非常之重要嘅判定」，而這工具由公司提供，是指向雙方為僱傭關係的重要理據。

不過，「Zeek」案是勞資審裁處的裁決，雙方並未有上訴，因此未能在上級法院裁斷並立為案例，對其他案件不具約束力。但麥認為，案件仍具重大參考價值。

foodpanda 車手金龍：
一直不獲承認僱傭關係

曾參與 2021 年 foodpanda 外賣員罷工、現仍在 foodpanda 工作的車手金龍，亦關注是次裁決，冀公司重新考慮外賣員是否自僱，並促政府正視問題。他提及，自己為 foodpanda 工作 4 年，最初待遇不錯，但自疫情爆發、外賣市場大大拓寬後，開始受到「不同方式剝削」。

金龍指，如不能準時當值，便會遭扣分，更份選擇變少，由此可見絕非自由工作者（freelancers），但卻沒享有僱員福利如強積金，亦沒有收入保障，他稱，試過一小時沒訂單，於當值區域原地「白等」。

foodpanda 網站顯示，車手屬於「自僱送遞團隊」一員，行「評分編更模式」，車手須「打卡」提取更份。而該平台為送遞員提供保險的條款，則註明須持有有效「獨立承包人」服務協議。

至於最近在港開展業務的 KeeTa，其網站顯示，現有「全新送遞團隊自僱計劃」，指外賣員可選擇「自由上線」或「預約時段」模式工作。

金龍指從 KeeTa 進駐香港，可見外賣仍有巨大市場，即使需重新審視僱傭關係、為送貨員提供應有的保障，相信平台公司亦不會輕易撤出香港。

foodpanda 車手去年交通意外身亡
關注組指家屬初僅獲一萬元慰問金

金龍亦有註冊 Deliveroo 帳號。按關注組提供的 Deliveroo「供應商協議」，外賣員為「自僱形式的供應商」，提供送遞服務；其網站的「香港車手私隱政策」則指，形容外賣車手為「提供送遞服務的自僱人士」。

金龍認為， Deliveroo 比 foodpanda 較自由、不用輪班工作，但接單率低的話，「加乘費用」便會相應減少。他每天工作 10 至 12 小時，但坦言駕駛電單車趕路的話，8 小時已十分疲倦，指行業的工作模式易生意外。

翻查報道，2022 年 7 月，一名 foodpanda 車手陳德明在前往九龍灣當值期間，遇交通意外身亡。同在九龍灣區工作的金龍指，與陳時有見面。而他與關注組成員得悉，由於陳出事時距離「上線當值時間」數小時，故不獲 50 萬元保險賠償，遺孀起初僅得一萬元「慰問金」，憤而到總部請願。最後，foodpanda 額外再批出 6.5 萬元支援金。

foodpanda：
一直視「送遞團體」為夥伴

《法庭線》上周分別向 foodpanda、Deliveroo 及 KeeTa 查詢，是否視全體外賣員為「自僱人士」、會否因應「Zeek」案裁決而作調整，以及對關注組和外賣員促請正視勞工權益等有何回應。

foodpanda 回覆指，「一直視送遞團體為不可或缺的夥伴」，期望讓他們「享受靈活且自主的工作模式」，一直以積極的態度回應意見，研究不同改善方案。現時為每位送遞員免費提供團體意外人身保險及公共責任保險。

Deliveroo：
外送專員是重要「合作夥伴」

Deliveroo 發言人回覆指，「外送專員」是重要合作夥伴，在香港與超過一萬名外送專員合作，亦是本港首間為外送專員提供免費個人意外保險的外送服務平台。如果外送專員因在工作期間受傷而無法繼續工作，可直接向保險公司申領賠償。

發言人續指，戶戶送一直非常關注外送專員的工作需要、福祉以及個人發展，又指將繼續為他們提供彈性工作、保障及賺取額外收入的機會，並繼續與相關政府部門保持緊密溝通，完善外送專員的支援配套，攜手推動業界發展。

KeeTa 回覆指，沒有回應。

勞工處過去兩年接獲 68 宗
網上平台外賣員工傷補償聲請

按工業傷亡權益會提供的資料，勞工處自 2021 年起始備存有關數碼平台工作者的僱員補償聲請的統計數字。於 2021 年 1 月至 2023 年 2 月期間，共接獲 68 宗（包括一宗死亡個案）網上外賣平台外送員的工傷補償聲請。

該已呈報的 68 宗個案中，超過六成沒有就僱傭關係提出爭議，該些個案部分已獲僱主支付補償金額、在法院達成和解、申索人撤銷申索等。

當中 25 宗個案爭議僱傭關係

至於其餘有僱傭關係爭議的 25 宗個案，當中 20 宗因不同原因申索人撤銷申索或未有繼續索償，兩宗達成和解。勞工處正跟進餘下的 3 宗個案。

勞工處：
研外地政策、正嘗試收集數據

勞工處回覆《法庭線》指，數碼平台發展迅速，政府對相關議題十分重視。除了研究不同國家及地區就保障平台工作者的權益所採取的政策，處方正委託政府統計處安排進行主題性住戶統計調查，嘗試收集本地數碼平台工作者情況的數據。

處方又指，會循不同途徑，加強宣傳及促進公眾了解僱員與自僱人士的分別，為有需要的人士提供諮詢及調停服務，以及採取積極的執法行動，以保障合資格僱員的法定權益。處方稱，會繼續研究合適的措施，以加強對平台工作者的保障。

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