閱讀｜FBI教你讀心術

📘閱讀書名

FBI教你讀心術：看穿肢體動作的真實訊息（銷售突破百萬冊，特別增訂看穿情人心思之約會讀心術）

📖閱讀筆記

第一章 身體不懂說謊

正確判讀肢體語言的十大準則

• 準則一：不只是看，要「充分觀察」

• 準則二：背景環境是關鍵

• 準則三：先學會辨認普遍性的非言語行為

• 準則四：解讀特殊性的非言語行為

• 準則五：與他人互動時，先確立對方的基準行為

• 準則六：注意多重暗示

• 準則七：突然改變的個人行為，要記住

• 準則八：何者真實、何者誤導，分清楚

• 準則九：判讀自在與不安，是破解的基本

• 準則十：觀察別人時，要不動聲色

第八章 測謊

專家如我，成功率也只有一半

• 記住，說到要偵測出謊言，即使是最好的專家，包括我自己，也只比碰運氣好一些，看對的機率只有百分之五十。坦白說，就是還不夠好！

📝閱讀心得

其實這本書在〈專家如我，成功率也只有一半〉已經講明成功率不高，放在後面章節實在讓人想丟書，不過將溝通分為語言與非語言，非語言的部分這本也算是暢銷經典，內容淺顯，但也有聽君一席話，如聽一席話的感覺。

比較實用的大概是〈從腳到頭，愈來愈不誠實〉與〈用腹面抗拒或接納〉，雖然這部分很早就知道了，只是以前沒讀完整本，而〈塔狀手與手指交錯〉中，「塔狀手」也是「梅克爾菱形」（也被稱為權力三角形）的類型之一。

比較有趣的應該是反過來用肢體語言對話，例如談話時將腳轉離對方，有些人會察覺到結束對話感，有些人則無感。另外如前方行人走很慢時，進入對方個人空間，也就是貼近製造尾隨感，有些人會警覺而讓開，有些人則無感，一般而言年紀越大似乎越無感。

這可能也表明共情能力強的人，在非語言溝通上解讀能力也強，不過這些人也會過於在乎他人感受而疲憊，會如此可能是因為恐懼，有機會重讀《恐懼的力量：因為恐懼而無所畏懼，無私、利他，在於同理他人恐懼！一位心理學家探索大腦、神經和行為科學，實證揭露人性善惡真相之旅》再整理心得。

而《FBI教你讀心術》此書可以用NLP的測度技巧來總結：

NLP裏，辨視別人是在什麼樣的心態裏的技巧，我們稱爲測度（Calibration）。…
NLP並不認爲任何特殊的肢體動作，就代表某特定的意義。交叉著手臂並不總是代表著你是防衛性的；碰你的頭髮，也不代表你在說謊。只有像「解夢大全」的那種心理學派，才會以背誦的方式去詮釋，某種手勢代表某種固定的意義。在你做一可靠的推論前，你必須注意某一特定的人，每當他說謊，他就會碰觸他的頭髮。但就此例而言，也只是針對此人，並不能泛用到其他人。—《永續成長的寶藏圖︰NLP入門》

最近很喜歡看姜訓犬師節目，其實就如訓犬一樣，狗會有普遍共通的肢體語言，也會有各別的特殊肢體語言，有些共通語言在各別的狗中也不適用，對於人類也一樣，不過這套技術也會產生冒牌者症候群，這也是我多年前放棄學習的原因，究竟狗是真心愛你，還是被訓練成愛你？究竟人是真心愛你，還是PUA成愛你？學習這影響力技巧有時有用到會讓將人當狗看，就像那些PUA、直銷員的眼中，好似面對的不是人。

而在《姿勢決定你是誰：哈佛心理學家教你用身體語言把自卑變自信》中，反過來利用權力姿勢改變心理狀態，在NLP中稱為模仿（Modelling）技巧，有機會寫這本書心得時再談，另外《FBI教你讀心術》同作者的《FBI教你讀心術２：老闆、同事、客戶不說，但你一定要看穿的非言語行為，讓你的職涯從平凡變卓越。》英文書其實不是續集，內容著重在職場，翻過還好，內容重複也多。

📚延伸閱讀

• 《姿勢決定你是誰【暢銷典藏版】：哈佛心理學家教你用身體語言把自卑變自信》

• 美劇《謊言終結者》

• 美劇《超感警探》