《數位行銷的10堂課》- Ian Dodson

NEko
·
·
IPFS
·
「人們常說藏屍體最好的地方,就在搜尋結果頁的第二頁。」-《數位行銷的10堂課:SEO x 廣告 x 社群媒體 x facebook洞察報告 x Google Analytics》
圖片擷取自博客來網路書店

隨時回到初心

Digital Marketing Institute

因為目前主要是想針對SEO產業多做了解,所以這本書的全部其實就前面一部份內容我有仔細看,其他社群行銷、GA操作教學、廣告投放方面我是瀏覽帶過而已,這篇文章我也主要講一些自己覺得有趣的地方。

在SEO產業很核心的部分,本書用DMI學院所講到的3i原則去敘述,原文如上面截圖。

初心是本意

做廣告或是關鍵字,其實重點都在於希望完成銷售或是宣傳,也就是想要轉換出買賣成效,或是讓更多人知道你的商品或服務,無論是基於飲水思源或是透過換位思考規劃行銷手段,都要記得用消費者的腦袋去思考。

反覆調整與驗證分析

這個步驟或流程注重於根據數據成效,或是上述提到的核心「消費者的反饋」,去做出廣告或是行銷內容的調整。有執行廣告後台的經驗,就知道數據不會騙人,點閱率會與消費者/網頁判定你的內容有價值與否相關。

不過如果以內容價值方面來思考,也是要回歸去想:我製作的這些內容/廣告,對消費者是有幫助/有吸引力的嗎?

比起單純從數據評價,這麼去想,可能更能幫助你調整自己的行銷策略和內容,因為你可以投射自己在消費者位置,去設想東西的好壞怎麼被判斷,也可以從這個角度去了解其他競爭者排名在你前面的原因。

因為排名的競爭是持久戰,所以這個製作→成果檢視→調整的過程就會不斷循環。

整合不同媒介進行共同行銷

(看了英文突然有點忘記書的翻譯怎麼寫)

這個點注重在整合線上與線下的消費手段,讓你的行銷策略效益最大化。如果你有社群、實體活動、分享會或是廣告,可以統整各式媒介的目標進行行銷分針的規劃。

「對Google來說聞起來很香的」是優秀的行銷內容

書裡面提到,「SEO的非正式定義,就是『對Google來說聞起來很香的』」。

如果有接觸SEO或是搜尋結果調查,可能會聽過一個叫「爬蟲」的東西。這個東西跟兩棲或是爬蟲沒有太大關聯,指的是搜尋引擎去爬取你網頁內容資訊的技術/動作。

如果要讓搜尋引擎爬蟲覺得你的內容很香,那就要創建有知識有內容的文章,包括回答搜尋者疑惑或是傳遞豐富資訊的內容。

比方我想查「快速殺蟑螂的方法」,搜尋結果出來的前三名,就會是有回答這個問題(提供方法)[有用]、有介紹相關資訊(殺蟑螂的注意事項)[相關]、特別指示(這樣消滅蟑螂更快速)[具原創性]的內容。

如果以比較內容創建的方法來說,這些文章通常會包含與內容相關的大標題(撰文溝通會說H1,如果你有在Matters寫作,設定文字格式會看到),和相關聯的目錄次標題H2,往下依序有H3H4,一般比較少用到更往下的層級),也會包含被搜尋的字(關鍵字)的內容。

也因為有關鍵字的文章會被判定為是符合搜尋目的的內容,有的文章會故意塞很多關鍵字到不自然的地步,或是把關鍵字用文字反白藏在網站裡面,但這樣的方法很早就被Google當作負面的網站內容,在製作內容的時候還是要以提供有價值的資訊為主,自然置入關鍵字。

「人們常說藏屍體最好的地方就在搜尋結果頁的第二頁」

搜尋結果頁又稱SERP(Search Engine Results Page),平常人們在網頁搜尋特定字詞/關鍵字時跑出來的頁面就是它。

SERP第一頁的前三名是各個產業的兵家必爭之地,花錢買廣告可以排在上面,雖然位置顯眼,但會有「贊助商/廣告」字樣標記,不花錢但做出好的內容,一樣可以排在上面。

不是買廣告,而是靠自身創建的內容來名列前茅,就是SEO從事者要爭取的目標,達成這件事可以帶動大量的自然流量,也可能帶來高轉換率,簡單來說就是你爭取到很好的曝光位置,每個人找東西都會先看到你,自然也就增加商品/服務售出的機會。

大部分的點閱率會集中在前三名的搜尋結果,到第四名開始就會感受到斷崖式分手、股票跳水的痛苦,爬到第三名甚至第一名,你的成績就可以安穩一段時間,也代表你與搜尋引擎和消費者關係良好。

如果你的服務/產品出現在第二頁或第三頁,價值並不是太差,但還有往前跑的空間。你也可以想想看你平常搜尋東西會看到第幾個搜尋結果,怎樣的東西你覺得應該要排在前面,透過這種評斷和比較,也可以訓練你對不同主題優劣的敏感度。

黃金三角——搜尋者、搜尋引擎、網站擁有者

這鐵三角的關聯息息相關,但做為網站擁有者,你可以執行頁面內的優化(內容調整、網站介面檢視(操作直不直觀)、網站執行速度(順不順、會不會卡))和頁面外的優化(有沒有其他具權威性的網站連結到你的頁面(應該還有別的我忘記了))。

在布局你的行銷策略時,去考慮消費者肖像很重要。

在畫肖像的時候你可以看著人依樣畫葫蘆,但如果你了解這個人背後的故事或是個性,你能在畫面中傳達出額外的趣味與張力。

你不用像私家偵探一樣去地毯式調查或追蹤你的消費者,社群行銷可以從FB廣告後台看消費者族群,Google廣告投放也可以從GA的研究去認識你的客群。數據是輔助判斷,最重要的還是你能否去設想你的客群消費者想要的是什麼,他們會是怎樣的人、受怎樣的內容吸引,這麼去思考才能提供有價值效益的內容。


這本書對誰比較有幫助?

這本書是2017年出版的,但至少就SEO相關的內容,在初步概念和執行架構上,我覺得對初學者來說有建立基礎的幫助。

另外就是想廣泛了解行銷內容的人,因為SEO只占這本書的一小部分,這本書連Linkedin、Pinterest要怎麼行銷廣告、建立人脈都有帶到,也真的有執行GA的流程介紹,FB廣告投放的廣告層級和Google廣告活動的設立。

但我覺得對於想要鑽研任一方面內容的讀者,這本書相較來說幫助就不是那麼大。

如果你是想做行銷,但不確定哪方面你比較感興趣,這本書有提到社群行銷、SEO產業、廣告投放等等的介紹,這些可能實務上有職務重疊,但各自都是專門技術,從書中帶到的基本操作和說明,你可以稍作評估與自己的追求是否相符,但畢竟是2017年的書,關鍵字和廣告都在時時更新,還是需要加入自己對當代資訊的認識作比較。

我個人是還滿喜歡這本書,也覺得翻譯很好讀。但博客來底下的5則評論都給予不太好的評價,看了一下多半是說翻譯不好或是內容模糊(沒有發生在我的閱讀體驗)。

裡面說什麼很香啊、藏屍體很好的地方真的是很偶爾出現的詼諧,但我滿喜歡,要說的話部分圖表是英文、有一些從英美過來的梗(琳賽蘿涵名字寫英文,用琳賽蘿涵的音樂生涯很短來比喻負面成效(但猜一下還是看得懂啦哈哈。)),想要與時俱進的觀念不適合只參考這本書,適合建立全面基礎的架構,這樣的評價我覺得比較中性。

放上藤井風的Damn來結束這一回合,真的好適合這種又罵又輕鬆的風格。

CC BY-NC-ND 4.0

Like my work? Don't forget to support and clap, let me know that you are with me on the road of creation. Keep this enthusiasm together!

NEko一個有自覺的ThaiOne自由媒體寫作者,致力於讀書反思、運用大學時期學會的critical thinking進行媒體識讀與文化議題思辨,嗜聽樂團音樂,熱愛K-POP和各類形象鮮明的創作文化。 喜歡謎因,願望是每天活得像梗圖GIF,祈禱下一次GIJOE出片還能跟到首播。
  • Author
  • More

絕体絕命

【Netflix】我是千尋-自己的名字要自己決定

【Netflix】非獸性男女-無法成為野獸的我們