【工具書】讓人一搜尋就找到你
以下筆記整理自Jemmy Ko《讓人一搜尋就找到你:破解搜尋引擎的流量密碼,首席SEO優化師讓你的曝光飆升30%!》
前言無用論
在寫文章的時候,鋪敘與內容、文章主旨沒有太大關聯的開頭段落,會使讀者馬上失去興趣快速流失。
衍伸相關的內容,Jemmy認為一般寫作中注重的基礎架構起承轉合,和用來做類似引言之類的文章開頭,對寫出一篇好的行銷文章沒有幫助。
Explain like I'm 5.(ELI5)
查了一下這句話,其實是西方社群論壇的常用句,如果想要避免回答的內容充滿技術用語和複雜概念,網友就會在問問題的時候先說ELI5,這樣得到的就會是一個簡要單純的回覆。
寫作上道理是類似的。
可能有人聽過「你要把讀者當白痴」;但更通常是「要把讀者當3歲小孩」。
寫文章時作的大量研究,或是自身專長領域所具備的知識,有時候在寫作上可能形成難以發現的阻礙;對你來說基本又理所當然的東西,對一般讀者來說可能如跨行隔山一樣艱深難懂。
知識詛咒
衍伸Jemmy提出了「知識的詛咒」這個概念。
其實是類似意思,等你對一個東西滾瓜爛熟倒背如流,很多輸出會變成自然而然的習慣,別人問你該怎麼做的時候,你可能會直接跳過一些基本但重要的程序或是道理,直接就結果的操作來做指示,造成雙方理解的落差、使教學難以落實。
查詢知識詛咒會有許多相關討論,但最直接破除知識詛咒的方式,大概就是「換位思考」。
Jemmy好像有舉「老嫗能解」這個故事來說明。
詩人白居易的作品特點之一就是平易近人,據過去文本記載,白居易如果完成一首作品,他都會找一個老太太請她聽,目的在於要讓自己的詩文是連老太太都能理解的。
題外話這大概也跟當時社會風氣有關,現在隨便想就能想到超多輾壓一般人的超強老太太。
真實體驗輾壓AI
我聽過有人形容Jemmy是「內容為王」的內容派行銷專家,且不論內容和技術派的想法,就搜尋引擎的評估和使用、之於使用者閱覽的體驗,內容的呈現有確切的重要性。
近幾年來AI寫作幾乎蔚為風潮,從社群小編、論壇寫手、內容創作者到網站管理人員,從文字到圖像影片,幾乎各個面向都能看到Chapt GPT、Perplexity等AI的運用。
自己用起來的感覺,AI的內容和人寫的有明顯的不同,但如果你不停餵AI你的想法和優化的指示,也是有辦法讓他更人模人樣,不過Jemmy主要是想表達,在形形色色的文章中,AI無法做到的是「提供具備真實體驗的心得與看法」。
AI的侷限性跟他強大的功能是綁在一起的,既然可以搜尋海量的資料庫和快速整理消化,AI的內容就會是「既有的東西的變化」,AI沒辦法像部落客或是背包客等等,有著反饋對一件事的看法或心得的能力。
AI可能可以提出,「這間餐廳的食物非常美味,吸引來自世界各地的旅客前來嘗鮮」,但幾乎不可能講出「這間餐廳的食物講究擺盤,帶著小小孩去的客人每個都樂瘋了,因為它居然每個擺盤裡面都有小小兵,餐廳裡面可以看到來自世界各地的人,其中德國遊客特別多,所以在餐廳裡面會聽到很多德語,就好像在德國用餐一樣。」
其實我覺得我隨便舉的這個例子兩個寫得都滿AI,想講的差別也可以特別說,除了直觀內容上的豐富度,後面的內容AI並不是每個都做不到,餐廳裡面很多親子客、異國遊客裡面特別多德國人,這些可以就資料分析的部分,相信AI找得到也可能判斷寫出來,
但要是裡面有媽媽實際帶小孩去的經驗(小孩樂瘋了→小孩看到菜上桌直接開心到尖叫,平常挑食挑得要命,現在直接吃到問還有沒有更多)(餐廳裡面很多德國遊客→可能剛好併桌遇到德國人,心裡偷偷想著對方該不會超會喝啤酒吧XDD)之類的,這些個人化的經歷和描述,會使人感到更親切,除了能提供獨特視角與觀點以外,也是資料餵養的AI資料庫難以模擬的。
「來,說出來」
QQㄋㄟㄋㄟ好喝到咩噗茶
Jemmy還提到一個滿特別的部分是「不要怕自己講出缺點」。
很多廠商或是業者在撰寫行銷廣告文案的時候,會很避諱提到任何關於自己產品不好的部分,這也是很直接也有道理的做法。
但我覺得Jemmy的作法,比較接近消費者和使用者角度的回顧。如果我今天看到一篇文章整篇都在誇自己,我可能會有點懷疑這些資訊整體的可信度;如果文章參雜一些對自家產品的不同評價,我可能就會覺得更有參考價值。
很多內容行銷會加入使用者回饋,我想如果要撰寫產品中可能的缺點,其實也很好包裝,比如:「Dcard上很多人在問○○牌的遮瑕盤是不是遮瑕力不強,小編可以告訴你,遮瑕力強不強直接用起來就知道,你可以先判斷自己的膚況和膚質……,使用時注意……,這樣不但能遮好遮滿,也好上底妝跟卸妝保養……(可附上實際使用照片)」
會做報告的人 vs 會寫作的人
Jemmy提出的這個段落,和上面提到他覺得前言和作文架構無助於使用者體驗,是相關的,這部分在講的重點是,一個有辦法彙整資料、消化資訊並且流暢報告的人,會比一個懂得寫作技巧,擅長敘事或是經營文字的人,更好地做出行銷文章。
Jemmy提出「別陷入作文的陷阱」,覺得作文是拿來幫學生打分數的工具,無法優化內容實用性的呈現、會降低內容創作能力,也有帶到一句「你還記得上次欣賞作文佳作是什麼時候嗎?恐怕是別的年代了吧。」
我雖然知道關鍵字排名、商用文案這些操作,可能和「所謂傳統的作文或是通常的寫作」,有明顯的創作區別,也覺得會消化資訊提綱契領很重要,但可惜的是我是文科,意外也滿常看散文或是作品,這部分我看了就頭滿痛心情偏問號。
內容的重要和作文的重要不一定綁在一起,但我是覺得沒必要特地這樣打死?_?
總結訣竅
整體來說Jemmy總結了他覺得的好文案有以下特點:
寫超簡單文字
使用大白話
善用逗號
用短句子
列點
並且要避免幾件事:
禁止讚美*(避免沒有提到關鍵字相關內容、無限推銷)
延伸會做的處理是:大方把連結往外連,不要死避開競爭對手的頁面(反向連結很重要)
禁止不做研究(事前功課和調查很重要)
總要有三個還有一個我沒有記到,禁止讚美這件事我覺得很值得用哈哈
寫到這裡差不多帶到很多我覺得重要但實務上不一定會記得/了解的東西,相關Jemmy還在書中列出明確的表格,用來作為判斷你寫的文章在Google上的內容品質和實用度問題,此外每個彙整的要點在整理前後都會有個別的詳細說明,在說明上有很多鮮活的例子,也提到E-E-A-T(Google搜尋中心:品質評分者指南的最新資訊:在 E-A-T 中增加了 E (Experience)):
許多創作者都很熟悉 E-A-T 的概念,而這正是我們評估搜尋排名系統是否提供實用且相關資訊的方法。一般人會不會覺得自己得到的結果具備 E-A-T,也就是:專業性 (expertise)、權威性 (authoritativeness) 和可信度 (trustworthiness)?
為了更準確地評估我們的搜尋成果,E-A-T 加入了 E:經驗 (experience)搜尋結果的內容是否顯示出,這項內容是經由某種程度的經驗而產生,例如實際使用產品、實際造訪地點或傳達某人的體驗等?在某些情況下,您最重視的是內容由某人直接親身體驗過而製作的主題內容。
此外還有使用AI生成式工具創作內容的心法分享、對於關鍵字布局與操作的建議等等,從接到一個主題要開始行銷操作,整個想法和邏輯可以怎麼安排操作,有滿清楚的說明。
無論是行銷小白或是想要再次溫習、復盤/覆盤的老手,在不同面向上,《讓人一搜尋就找到你:破解搜尋引擎的流量密碼,首席SEO優化師讓你的曝光飆升30%!》都是很實用且資訊內容豐富的工具書,真的滿好讀的。
如果實務上有需求,或是對關鍵字/內容行銷這個領域想要有一個整體全面的了解,滿推薦這本書作為入門寶典。
*很常聽到辦公室裡面大頭講復盤很重要,查了一下才知道復盤是圍棋用語,是講說對奕結束後雙方複演剛剛下的那盤棋,去討論局裡面的優劣和勝負關鍵(也可能藉機聽到對方下棋的戰法和他怎麼預想棋局的);看完覺得這什麼正向的酷東西。
和圍棋相關的職場韓劇《未生》裡面也講了很多圍棋局,在死活未定的局裡,未完的棋局充滿可能性,因為下錯棋可能全盤皆輸,但也可能因此衝破困境。
生活著的我們都還在故事的途中,共勉之。
無情未生COMBO SHOT
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