【哪個成效高】為何網站要先註冊看內容?為何有些則是看內容後註冊?
IPFS
不知道你是否遇過這情況?
平常上班時間一到,就立馬走人
而老闆在今天發花紅!那天就晚個15分鐘下班吧~
哈哈哈!這剛發生在我身上不久之前
其實這是互惠互利原則在作祟
互惠原則 (The Reciprocation Principle):當我們得到某些利益的時候,會較容易服從對方的需求。這是當代理論倫理學所認可的道德原則之一,也是社會心理學的一環。
換作在網站介面設計上,也是一樣的道理!
今天如果你瀏覽一個網頁,它需要你先付費才能看內容的話,如果不是因為對它有興趣,你應該就會退出了吧?但由於企業需要我們的個資作為行銷用途、販賣數據等,很多網頁都採用這種機制 —— 先訂閱再看內容 / 先註冊才能瀏覽。
其實這都不是問題(XD 說了很多廢話)
但是!這裡頭有多少資料是精準的呢?
依據 Dr. Luciano Gamberini (Human Inspired Technology Research Centre 的總監)在 University of Padua 進行一個互惠研究的實驗。他們將參與者分為兩組,然後發現。。。
【獎勵組 - 先註冊填個資再看內容】
- 獎勵概念是,使用者提供資料後,就獎勵他們可以看網頁的內容
- 獎勵組比互惠組多了 16% 的人註冊填寫個資
- ⚠️ 資料精準度低,絕大部分都填寫假資料
【互惠組- 先看內容再註冊填個資】
- 互惠概念是,給使用者先看內容,再讓他們註冊填個資
- 會註冊的人,當然比獎勵組少許多
- ⚠️ 意外發現,資料精準度高!還額外提供許多 optional 填寫的資料
說實在,也不是說哪個方式呈現註冊頁會比較好
主要都是看你的商業目的是為何
當你老闆大喊說「我要看到 3000 人註冊!」
那就先註冊再提供內容吧,麻煩行銷部門多多宣傳註冊送獎品
當你老闆說「我要精準行銷!廣告打中對的人」
那網頁就提供部分內容,再讓大家主動註冊訂閱
最後送上範例!
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