閱讀 | 烏合之眾：為什麼「我們」會變得瘋狂、盲目、衝動？讓你看透群眾心理的第一書

📖 烏合之眾：為什麼「我們」會變得瘋狂、盲目、衝動？讓你看透群眾心理的第一書

人類是群體的生物，在群體當中，個體很容易喪失自主性與獨立，為什麼在群體會有這種現象呢？為什麼我們在群體中就很容易喪失獨立性？是這本《烏合之眾》想要探討的議題。

▍ 這本書在說什麼？

作者古斯塔夫．勒龐（Gustave Le Bon）是位法國社會心理學家，群體心理學的創始人，這本書距今已有128年的歷史，是一本當之無愧的名著，精緻地描述了「集體心態」。

在網絡上，烏合之眾的釋譯是「暫時聚合的一群烏鴉， 比喻臨時雜湊的、毫無組織紀律的一群人」。當一個人身處群體之中，他的個性似乎會漸漸消失，獨立思考的能力也會逐漸被淡化，最終被群體的意見所主導。

烏合之眾這本書藉便是述說關於人群的學問，為什麼有一個人的行動比起一堆人來得有效率，當人們成為群體總是會在意別人的意見，又或是牽制彼此的意見。

💡 人一到群體中，智商就嚴重降低，為了獲得認同，個體願意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

時下台灣也正好面臨2024的總統大選，台灣在民主這條路上還是個學步者，透過這本書可以借鏡前人的經驗，無論是作為一個引導群眾的領袖，甚或被領袖領導的群眾成員，都必須具備辨別是非的能力，在任何群體裡方不至盲目迷失。

全書沒有提供太多方法論的內容，僅有的一些穿插在對於群體的各種分析。 對比我們現在的群體，我想這本百年歷史的書，帶給我們一些很重要的啟示（烏合之眾的心理狀態），其觀點套用至今乃相當受用。

• 作者指出「群體社會」即將到來，執政者會反過來聽從主流民意來施政。

• 群體當道，平庸和低俗的文化會成為最有價值的文化。

• 群體會成為歷史發展中無可替代的主要推動者。

▍ 群體的特徵：多元意見的迷思與自我肯定

「群體」是一個特殊的心理整體，指受某一事件、演說、激情、恐懼、愛恨的刺激而聚集在一起，為某個目標或某些精神需求而有所行動的人。

作者指出當獨立的個體成為群體成員那一刻，智力水準會隨之降低。在群體裡，個人會本能地展現出跟群體一致的行為或決策。也許是受群體擺布而表現出認同，或是擔心在群體裡提出抗議，會被視為異端而受到排擠。也就是心理學所謂的「從眾心理」。

💡 群體中的個體主要具備的特徵：有意識人格的消失，無意識人格的凸顯；藉由情感與觀念的暗示作用與相互傳染，使所有個體朝同一個方向轉變並立即將暗示轉化為行動。

而另一種經驗是，大家或許都經歷過，一開始想說多聽取各種意見，讓事情更有多元性，結果到了一半發現，意見不但沒有變得更好，反而開始出現紛爭和對立。最後不得不回到一開始的提案。

這不是因為大家的意見不同，或是有些人難以相處，而是當大家聚在一起時，好像就失去了原來的個性。你發現有時候提出的意見沒有人理會，最終的方向似乎也沒有太大改變，結果就是一圈圈的繞，有點令人感到困惑。

所以，為什麼我們還要花時間共同討論，或是尋求不同的意見呢？其實原因是我們並不想展現出獨斷獨行的形象，想要讓別人覺得我們是很開明、很自由的人。但實際上，我們早就有了自己的初衷，共同討論只是為了加強我們一開始的想法而已。

▍ 群體領袖與信仰

人們總是嘴上說政治人物很差勁，但最後這些看似差勁的政治人物卻總能當選。因此，我們總會一方面痛罵討厭的政治人物，同時又稱讚喜歡的政治人物，最後再大聲嘆息說談政治根本沒用。

追根究柢，就是人們傾向追求簡單的口號而非深入的實用理論，這不僅體現在政治上，甚至宗教信仰也是如此。簡單來說就是，人類是追隨著自己的本能，尋找他們認為有趣的事物，不一定有深入探求的意願，因此能夠滿足這些需求的人，無論是政治人物還是宗教人士，自然而然就會受到追捧。

而反思我們目前的環境，確實就如同書中所說，這些政治人物在試圖激起群體情感時，往往不使用推理，而是注重戲劇性和情感上的呼應。當你所做出的斷言越簡潔、論證越貧乏，影響力反而越大。

拿破崙曾經說過：「重要的修辭手法只有一個，就是重複。」

一段時間後，人們或許會忘記是誰說的，卻依舊深信斷言的內容。當某種斷言得到充分的重複，就會變得毫無異議，並在群體中傳染開來。

▍ 後記

今年閱讀上有刻意安排讀些平常很少涉獵的領域，這本書透過許多歷史典故在講述群眾心理學，這裡就只是說一些自己的想法，當然、沒有一本書是絕對正確的。

就如同作者一再強調無論個人多有邏輯，具富獨立思考的能力，只要進入群體之中就會變得平淡無奇，這點在任何的群體都可以看到類似的情況，如果一個人要保持他的邏輯，最好的方法就是遠離群體，可是現代的社會幾乎不可能辦到。

雖然一些觀點不見得都會認同，但這本《烏合之眾》確實也切中要點的提出群眾的問題，對於台灣目前的社會現況，如何能讓自己跳脫群體培養獨立思考與分辨是非的能力是相當重要的一件事。

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