《讓人一搜尋就找到你》讀後感：四個關於「寫作」的收穫

作者：Jemmy Ko
出版社：商周出版

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這不只是一本談 SEO 的書籍，也談寫作！

SEO（Search Engine Optimization）直譯「搜尋引擎優化」，如果沒有特別註明，通常指的是針對「Google」所做的一連串努力，希望使用者鍵入某個關鍵字做查詢時，自己內容的排名越前面越好。

這本書在說什麼？

書名直接破題，如果讓我對如何《讓人一搜尋就找到你》的要領下註解，我想會是「內容為王」以及「連結建置」這兩件事情。

由於不是每個人的工作都會和 SEO 沾上邊，不過我相信多數人在職場上，是很常使用文字和其他人溝通（即時通訊、電子郵件、簡報⋯⋯）的，因此我想挑出泛用性比較高的「內容為王」部分和大家分享，說白了就是「寫出如何讓人讀得下去的好文」，四個收穫如下。

１・資訊的「物理性質」

從前，人們攝取資訊的主要管道是竹簡／紙書。不過到了現在，有很高的佔比是發生在數位裝置，特別是手機，所以我們必須考慮手機環境下有哪些「物理性質」，並做出對應處理。

≣ 摺頁之上​

第一，許多社交媒體都有「摺頁」的設計，你必須打開「顯示更多」才能看到完整的貼文，所以你要趕快把牛肉端出來，不要再醞釀鋪陳了（前言、冒題法⋯⋯），因為「摺頁之上」（above the fold, ABF）的篇幅有限，往往只有一兩行的空間，務必把握「第一眼」文字成功的機會。

文字的閱讀發生在數位裝置，你要認知到，無法被「開始閱讀」的內容，命運只能和垃圾（spam）相同：被徹底忽略。

—— Jemmy Ko

≣ 懶惰腦

第二，在數位裝置上閱讀，往往伴隨著令人分心的情境，你應該不曾聽過有人這麽說：「我要很專心地讀這篇網路文章，接下來的十分鐘，請不要打擾我滑手機。」也就是說，這個時候我們的預設搭載是「懶惰腦」（系統一），所以你的文章應該要順勢而為，而不是逼人啟動他的「專注腦」（系統二）。

行為經濟學的經典著作《快思慢想》中，將人大腦的運作方式區分成兩種，分別稱之為「系統一」和「系統二」，分別代表反射性的直覺思考，以及按部就班分析的理性思考。

Jemmy 也為大家梳理了一些簡單卻很好用的小訣竅，包括了視覺定位（小標題）、文字切碎（善用逗號／短句）、頻繁分段、列點⋯⋯總之，用「長條形排版」照顧許多讀者在手機上的閱讀體驗就對了。

≣ 注意力血條

第三，這是一個外插，我聯想到朱宥勳老師的「注意力血條」比喻，寫作者的任務是在它歸零前把想說的如數奉上。書寫時碰到的 DOs／DON’Ts 分別對應著加血／扣血，如何讓人在幾近滿血的狀態下通關，是行文時一大挑戰。

在談一篇文章「有沒有料」之前，至少應該要力求讓人「讀得下去」這是書寫的基本功，也是對付出寶貴時間讀者的珍惜與尊重。

２・把讀者「當白癡」

說「當白痴」比較露骨，含蓄一點的說法是把讀者當成一張「白紙」，預設他們的腦袋裡並沒有掌握某個主題的先備知識，所以你要「說白話」。

這個道理不是新鮮事！我相信大家一定早就聽過詩人白居易「老嫗能解」的典故，但最大的坑的就是知易行難，而 Jemmy 給我們兩個具體的執行方針，你馬上就可以現學現用：

1. 要像平常「講話」一樣
   心中默念，用你平常說話的方式寫字就行了。

2. 要「痛恨」專有名詞
   最母湯的就是在解釋專有名詞的時候，用另一個新的專有名詞去說。

關於第一點，這讓我想起了暢銷書《一週工作 4 小時》作者 Tim Ferriss，他前前後後為這本書改了三次書寫風格，前兩次分別試圖營造「睿智」與「風趣」的形象都不管用，直到最後採取一種鬆弛地、像「小酌幾杯後，向朋友解釋一些事情」般地寫作，這次就中了，書籍大賣。

為了逼真，Tim Ferriss 甚至在電子郵件的小視窗寫作，因為他想重現寫給朋友看、解釋給他們聽的感覺。

３・小心「知識的詛咒」

這個現象的意思是：書寫（談話）時，錯誤地假設別人和你一樣，擁有相同的背景和專業知識。

所以和上一大段的「老嫗能解」環環相扣，你在書寫的時候，腦海裡應該勾勒著「發表的地方是什麼場景？發表給誰看？」時時刻刻在心中，有個對抗「知識的詛咒」的警戒浮標：

• 要不要使用專有名詞或術語，有沒有白話的替代詞？

• 如果要用，是直接給他一個中文翻譯就好了嗎？

• 如果要用，要不要註釋？要解釋到多少程度？

• 如果要解釋，是要用比較正式嚴謹的「定義」去說明呢？

• 如果要解釋，還是用比較生活化的「譬喻、類比」去描述呢？

• 要不要給它一個超連結導引到更詳盡的地方？

另外，「知識的詛咒」還會讓書寫者卻步，這是大家比較容易忽略的。

你會擔心你寫出來的東西是野人獻曝，全天下的人早就知道了還輪得到你來寫？如果有更厲害的行家來戳我該怎麼辦？這種常識等級「幼幼班」的主題我寫了會不會被別人笑？

那些都是「知識的詛咒」帶給你的腦補。其實市場上有更多「弱弱一問」的新手，嗷嗷待哺等正著你來服務——寫出來就對了，寫下你的真實感受、親身經驗，它會是獨一無二可以和別人分享的素材，寫出來就對了！

４・作文能力「不重要」

最後一個洞見，可能有點反直覺，Jemmy 告訴我們那些流量最高、最有價值的內容，支撐起來的最重要的特質不是作文（文采）能力，而是懂得「做報告」的能力。

不妨想像一下，以前大學時期我們是怎麼做報告的，一部分同學是臨時抱佛腳，網路上隨意查找幾篇文章「拼寫」成一篇新的報告⋯⋯現在更方便，叫 ChatGPT 幫我們生成就搞定了。但我們心知肚明，這種東拼西湊的四不像，不是好的成果。

寫文章也是一樣，你應該花更多時間去搜集、彙整、分析你的素材來源——最上游的原始文獻、跑一趟圖書館挖寶、做問卷調查、你親身的測試／經歷——而不是拾人牙慧，這些是 AI 取代不來的價值。

挖掘獨創資料，拿 70% 時間研究，30% 時間動筆寫。

—— Jemmy Ko

心有戚戚焉，我回想起先前為了寫一篇目標關鍵字「Discord 是什麼」的 SEO 文章，為了打破自己的盲點（知識的詛咒），我在各大社群平台搜集反饋，請他們回想起自己還是 Discord 新手時，遇到哪些疑難雜症，最後整理成 Discord 使用 9 大常見痛點，作為文章中的一部分。

這段田野調查過程花了不少時間，但是挖掘到寶貴的第一手資料。這份「報告」是有用的，寫起來是滿足的（有成就感），最終得到的 SEO 回報 也是理想的。

你悉心幫助人，那麼 SEO 就會來幫你，讓人一搜尋就找到你。

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