一件尴尬的事

今天发生了一件事，虽然最后发现错误的源头不是我，但是我也被尴尬的不要不要的。

公司推行无纸化系统化工作，本意是非常好的，但是公司的系统太多太复杂，弄得系统会时不时的崩盘，抽风起来的时候就让我们这些需要依赖系统的人特别的无助和无奈。公司因此催生了一个岗位，专门辅助采购系统的IT同事，用来解决这种状况百出的疑难杂症。

这位同事工作非常忙，忙到什么程度呢？发邮件给他是没有一封回复的，打电话给他也是漠视的，Teams上面的状态永远都是红色，不是显示busy， 就是in a call, 再就是presentation

之中。如果你打电话给他，他接了，那一瞬间真的有六合彩中奖的感觉，再搞不懂的问题到了他那里就表示你有救了。所以找不到他是我们部门普遍存在的问题，跟他的上级反映过也是没结。因为别人不是不做事，而是太多事，老板也表示很无奈。我们也曾强烈建议增加人手，最后都是不了了之，不知道是人不好招，还是根本就不让招。

上段年底了，各种在新年期间就要生效的新价格就要录入到系统里面去，不然物料部门就无法及时更改订单，造成差价而错付款的事情是绝对不能发生的，所以我们对待这个变更价格非常谨慎。我在第二遍核对好价格后就把这个事情交给小W去做了。正常来说，她都是四年多的老人了，对这个系统也不陌生，我对除了价格之外的其他相关信息就没有特别去查看。在价格生效之后，通知到物料部，以为这事就可以妥妥滴啦，结果人生真是一张茶几啊！

节后回来上班，物料部投诉说其中的一个料号出现问题，价格引用不了。我让小W去查看一下是什么原因，她告诉我录入的资料都是对的，估计又是系统抽风了，我也深信不疑，就一起帮着她寻找IT同事的帮忙。可能是我们过于深信自己是没有问题的，所以在互相来来回回的沟通中，我们的态度都是强硬而且带有不容置疑我们有问题的语气，把原本温文尔雅的IT同事也逼的有点上火了，在他告诉是我们的问题而我们还是没发现时，接连几次都对我们的狂轰滥炸式寻找视而不见。迫在眉睫的事情，让小W彻底爆发（其实我也感受到来自其他部门的压力，毕竟几天都搞不好一个小事情），投诉到IT那边的高高高级老板那里去，期待用高层的压力让他驯服。结果悲催了，IT同事花了将近半个小时，用铁一般的事实证明是当初小W在录入价格时因为粗心没有对好格式，到时系统识别不了。

当时我真的害臊极了，想起这么几天一直火急火燎的质问别人，逼迫别人而不反思自己的问题时，我恨不得找个地缝钻进去。在冷静了几秒钟后，我承认了自己的错误，表达了歉意，也当众说了小W。虽然说事情最后也得到了解决，而IT同事也表现的很宽宏大度，然而我的内心依旧无法真正释怀。为什么要那么的坚持己见？为什么就不能接受别人的听劝？为什么就不能从自己身上找问题？这些个都太容易在盯准别人而忽略自身问题时掉进的坑。三思而后行，以后做事说话前还是切忌冲动，冲动是魔鬼。