【你害怕在工作上、團隊中發表意見嗎？你遇過堅持己見無法溝通的人嗎？】

你有過這種人嗎? 在工作上、團隊裡他覺得自己永遠是對的，堅持自己的想法，常想把自己的框架套在別人身上。

然而，不要永遠覺得自己是對的。在常見的一種比較個人效能與團隊綜效的實驗中，結果往往是團隊綜效會比個人效能好。

也就是說經過多人的想法討論，想出的方案通常會比個人想的方案還要更好許多。

【蒙格反對過度自信】

巴菲特的合夥人蒙格曾說：「我反對過於自信的自以為是，以為你的干預必定是利多於弊」。

因為我們要應付的各種事情，幾乎都是非常複雜的系統，在這裡面每件事情互相牽連。

這個其實跟「雜訊」有幾分相似。因為人看東西是根據自己的框架來看，但這個框架通常會有盲點，需要跟別人比較、討論你才會發現。

【怎麼解決他人過度自信與盲點】

1. 偏見判斷法：

蒙格：多了解各種不同領域的知識，你才不會太容易被「專家」牽著鼻子走。

另外，你可以試著用這種方式判斷：如果這種人提出的結論或想法「都對自己有利」，那你可以有較高的機率判定他的認知受到偏見或其他心理因素影響，你必須有自信地推翻他的結論。

2. 敏捷式團隊的意見交換：

這也是為什麼CTPS非常強調「團隊綜效」。

過往在CTPS不管是與組員、助教合作的過程，我們總是遇到許多想法激辯的時刻。有時候我往往一開始覺得自己很對，然而當其他人提出他的看法時我才會發現自己的盲點、並與組員思考共同最佳解。

這也是我一直覺得團隊也很重要的原因。記得在團隊裡當你有異音時，發表出來是你的義務而不只是你的意願，所有的意見都是珍貴的！

你曾經在團隊中遇過強勢的人嗎？你是用什麼方法溝通的呢？歡迎下方留言分享給我知道！

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