远程工作WFH的一点有趣分享

进入新公司工作已经三周了, 从面试到入职到onboarding到现在做training完完全全都是online进行, 除了上周因为要去公司拿一些办公设备见到一个IT部门"留守"office的同事外, 我什至都没有"实体"见过所在Legal Team的任何一位team member, 这实在是一种很新奇的体验. 其实去年疫情刚开始时所在的旧公司也让大家work from home, 不过那时的工作主要是自己在家处理文件然后上传, 所以真正进行的线上交流并不多. 而现在的工作是合同negotiation, 每天各式各样的meeting必不可少, 再加上我作为新人还需要长时间跟mentor做online training, 感受真的很不一样, 也有一些有意思的事情想要分享.

首先就是使用Teams开会和作其他的线上交流, 在入职以前我完全没有使用过Teams, 虽然以前也会用Skype跟同事沟通后来疫情期间也用了一点Zoom, 不过目前还是觉得Teams的用户体验更好. 记得第一天上班就是从早到晚各种orientation一对一meeting, 到现在每天跟mentor做training, 开团队和公司会议, 以及其他一些通过邮件或是文字chat无法满足需要的交流全部都是通过Teams meeting完成的, 每周的schedule都是满满. 用Teams开会时可以选择开或不开camera, 如果想要focus在任务上其实纯语音交流效果更好, 做training时mentor可以跟我共享屏幕让我看他的操作, 同时我还可以在laptop上做自己的笔记, 感觉甚至比面对面的training效果还好. 如果是多人在线开会不需要发言的就可以选择mute关闭自己的麦克风, 而如果这个会议我没什么需要特别注意的就可以趁机离开桌面去做些手边的事或是做做拉伸. 一个特别有趣的发现就是这种多人会议开camera露脸的大部分都是男士, 而女士只用语音交流的比较多, 大家在家办公就没那么注重仪容打扮了, 所以女士们不想出镜吧哈哈.

除了online meeting之外最重要的就是使用email和Teams Chat的文字交流. 好在上一份工作给了我很多使用Outlook的经验, 所以现在也不需要额外花时间去学习了, 不过做training这段时间还是跟着mentor学习了一些蛮有用的Outlook使用技巧, 比如show as conversations可以把一个主题下所有的邮件集中在一个subject line下而不用一条条回去找. 用Email主要是传文件或者跟其他部门不那么熟悉的同事以及公司外的人进行沟通, 而团队内部大家都是在Teams上发消息, 也会根据不同需要建立不同的chat group. 除了工作上的沟通比较close的同事之间也会发消息闲聊天, 或是在比较忙的时候发个表情互相问候一下, 也算是疫情下很warm的举动吧. 特别好玩的是我喜欢在thanks或者have a nice day之类的句子后加一个"~", 有一天mentor带我做在线training时我把屏幕share给他让他看我操作, 我在回复一封邮件的时候用了"thanks~", 他就特别认真地问我"~"这个符号的含义是什么. 我当时完全愣住, 然后说我觉得是一个比较可爱和表示友好的放在句子结尾的符号吧, 又赶紧问他是不是觉得不适当. 他赶紧说不是他觉得很好, 还说他注意到我给他的好多消息和邮件都有"~"这个符号, 他还专门去Google了这个是什么含意...(根据这几周的接触觉得我的mentor是个北美文化下的学霸男同时超级注重细节那种, 不过人真的很nice).

加拿大目前的疫情已经好了太多, 加上疫苗接种率非常高, 所以未来全面重开应该也不用等太久(希望Delta变种不会有太严重影响). 不过这种work from home的模式其实很多人都很喜欢. 昨天跟manager聊天的时候她还说现在已经没有办法想象完全回到office工作的状态, WFH不需要每天花很多时间在路上, 可以利用零碎的时间做很多家里的小事, 同时不受打扰的情况下反而能更好地专著于工作任务, 我简直不能更同意. 虽然公司目前的计划是九月重开不过已经说了不会强行要求大家都回去, 而且每个部门的情况也不一样, 实在很感谢公司的人性化管理. 以后如果能keep一种hybrid的模式, 需要时回去office而又有相当的时间让大家在家工作, 其实工作效率会更高, 也可以保持必需的团队之间的交流, 员工还可以有更多时闲照顾家里和个人生活. 也难怪现在北美很多员工把能够WFH看成是找工作的一个非常重要的考虑条件了.