书名：卓有成效的管理者

作者：彼得·德鲁

（本书的讨论有两个前提：1. 管理者的工作是必须卓有成效 2. 卓有成效是可以学会的）

时间管理

1. 纪录时间

2. 分析时间

3. 消除不必要的时间浪费

最近坚持做的事情是每天计划日程，并且使用app记录当下的时间，晚上会总结今天花时间在哪里。因此得出两张时间表，第一张是你计划的日程表：几点，在哪、做什么事都写在手帐上；第二张：把一天当下纪录好的时间，全写在一个小本本里，便形成另一个时间表。这个时间表必需真实地纪录，你才知道把时间花在什么事情上。

最后晚上到总结一天的时候，把两张时间表对比，就清楚知道哪些时间是会占用你额外的时间，那么以后给这件事情计划更多的时间，或者增加效率去完成它。除此之外，最重要是知道你一般把时间花在哪些不紧急、不重要、影响你产出的事情上，以后不做。

重视贡献&发挥人的长处

"贡献"是一项有效的指标，它可以避免了"因人设事"的错误。

应该"因事设人"，发挥他人长处。

避免"因人设事"的四个原则

1. 设计合情合理的职位；意思是如果一个职位，先后两三个人都无法胜任，便需要重新设计职位。

2. 职位的要求要严格

原因一：有发展空间，有表现机会

原因二：以此来衡量一个人

3. 考虑某人能做什么，不先考虑职位要求什么。

4. 用人之所长的同时，必须容忍人之所短。

要求有效，就要以"了解自己能做什么"为基础，然后以最合适自己的方式做下去。

管理者的任务不是去改变人，是在于运用每一个人的才干。

要是优先

First things first, do one thing at a time

如何决定优先顺序? （这里讲的不像是指关于做"日常"任务的次序哈）

作者觉得这是关乎能否拿出勇气的一个问题。它总结了四条关于勇气的要点：

1. 重视未来而不重视过去

2. 重视机会，不能只看到困难

3. 选自己的方向而不盲从

4. 目标要高有新意，不能只求安全和方便

做事吃力的原因：

1. 低估了完成一件任务所需的时间，包括忽视了意外发生时所需的额外时间。

2. 效率低的管理者都喜欢赶工；有效的管理者不愿赛跑，追求稳定前进。

3. 喜欢同时处理几件事

i. 对每件事都无法获得足够的"最低整块时间"。

ii. 做好一件事需要a. 持续足够长的时间b. 精力投入；

决策五要素

做有效的决策，首先需要分辨问题。

1. 了解问题的性质

问题发生的情况分成四类：

1. 表面现象： 属于日常处理的问题。比如每个月都会有某管子需要修埋。

2. 经常性问题： 跟上一条很像都是经常发生的问题，但对于你来说，可能只会发生一次的事情。比如说公司合并，你的公司可能只合并一次，但对于整个企业界来说，"合并"是经常发生的事。

3. 偶然特殊事情：不经常发生的事；比如，北京发生十天大规模停电，这种不常见的事情。

4. 首次出现的"经常事件"；某事情首次发生后，会一直以一个频率再次发生。

除了第3类需要特别的解决方案外，其余的都需要订立一种规则/ 政策/ 原则etc, 当发生的时候便可按照原则解决同一系列的事情。

2. 了解边界

找出问题的边界条件，例如：

1. 最低限度应达成什么目的？

2. 解决问题应有什么最低需要？

3. 仔细思考问题的正确方案

解决问题要满足哪些条件？

考虑必要的妥协、适应、或让步等。

要做正确的解决方案，不是折中方案

折中方案人人都会做...

所谓折中，实际上有两种：

1.符合边界条件， 比如：半片面包总比没有面包好; 至少面包还是面包，只是你得到了一半。

2.不符合边界条件，比如： 古代所罗门审判两位妇人争取同一位婴儿的例子；"与其要回半个死孩子，不如保全婴儿，将他送给对方"；半个婴儿就没有生命可言了。 。 。

关于决策是否容易被他人接受的问题，如果老是要考虑如何才能被他人接受，又怕他人会反对，那就完全是浪费时间，不会有任何结果。世界上的事，你所担心的往往永不出现；而你从来没有担心的，却可能忽然间变成极大的阻碍。

4. 化决策为行动

思考：

1. 需要怎么样的行动？

2. 工作划分？

3. 用谁，谁负责？

有效的决策

不能靠直觉做决定。有效的决策一般是从多种不同且互相冲突的见解中所产生的。

做决策要经历的几个要点：

1. 首先从个人见解开始

2. 让大家提出各自的见解

3. 验证见证，需要找事实来分析意见（此时必要有两个或以上的方案了）

4. 进入问题和决策的衡量，且判断风险

如果利益远大于风险及成本，就该行动。

总结

于是成为卓有成效的管理者需要：

1. 纪录时间-> 分析时间-> 消除不必要的时间浪费，然后再衡量各工作的轻与重。

2. 把眼光集中在贡献上。

3. 发挥人的长处，尊重他人与自己。

4. 要事优先。

5. 做有效的决策。

管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练更为重要。管理者必须增进其知识与技巧，必须养成各种新的工作习惯，同时也必须放弃旧的工作习惯。但是话说回来，如果他不能先发展自己的有效性，那不管他有多少知识，有多好的技能和习惯，也不会对他有太大帮助。

～笔记结束撒花～

愿你眼里有光心里有海