［职场の雑谈005］打怪的故事x 我的第一份工作

这份工作是我做最久的一份上班族的工作，大概是我22~26岁左右，在这里有许多大大小小的故事可以分享，虽然不开心的事情居多XD 但说真的，这里也是打好我工作基础的启蒙地。

各单位支援：业务、生管、品管、包装、厂内

这间公司是电子零件制造业，刚到这家公司时，我的工作内容是环保资料维护，像是RoHS、Reach、MSDS、SGS、无冲突矿产调查、上传各式料建承认等等的资料，都是由我这边做处理。

这个工作内容一开始是没有人在维护的，只有直属业务主管自己在处理，资料没有做系统化的整理，所以刚开始接手时，真的挺辛苦的，完全是土法炼钢将资料整理出来，而且当时office的操作能力只会一丁点的皮毛。

大概做了一年左右，环保的资料也差不多上了轨道，业务单位的副课长觉得我可以学点业助的工作，于是开始陆续将一些客户交给我处理，我也没想那么多，想说多学点也不错。

不知不觉之中，工作内容逐渐扩大，因为这家公司的业助，几乎什么工作都包办，例如：过滤电话、报价、PO确认、DateCode控管、追原材、内部排程、厂内追货、顾机台、数料包货、搬货、打栈板、找样品、写测试报告..等等的工作几乎都是业助一手包办，完全是一条龙处理。

出货当日，才发现没有原材料。

「出货当日，才发现没有原材料」这里很常发生，对很多公司来说这种事情算是大事，但在这里就是业助们的日常，几乎每个月都会发生。说也神秘，生管自己也不清楚为何会没有原材，明明我们每周都有提供预估备货量...

总之，公司的备货流程不透明，演变到最后，变成业助自己要向采购确认原材料的订单下了没、船期ETD/ETA的时间、货柜拉到厂内的时间、自己还要推敲制程所需的工作天，这些零零总总加起来，业助要完全掌握整段的生产流程。

那可能你会问「生管要来做什么？」我们的生管只负责开制令单而已，追货都交给助理来，公司也默许追货这件事是要由业助来处理，若业助没去厂内追货，还会换来长官的责备。反正，就是一个本末倒置的概念。

厂内拉拢关系，但天算不如人算。

慢慢我也开始开发自己的技能，我最大的技能就是去厂内「聊天」，没错，就是去聊天，积极地和制程每一关卡的人拉拢关系，为的就是追货，关系好的话，追货就会非常顺畅，关系不好的话，货就永远出不来。

也许是因为我个人魅力的关系(自己说?)，通常我的货都很顺利地赶出来。

不过到后期时，开始发生灵异事件，就是我的货凭空消失，明明早上有看到我的货已经到制程的最后一关，但下午去问包装组时，对方却说完全没看到我的东西...

我拿着我的制令单号一关一关的去问，才知道我的货被我主管偷走了，还是在没告知我的情况下，整碗端走一颗都不留。很扯吧~

于是，我冲回办公室质问主管

「我以为那是我的货」她轻描淡写的说..

「光制令单号和捺印就不一样，为什么妳会认为那是你的货？要拿货，不是应该要先说一声吗？万一客户断线要求偿算谁的」我生气地说

「...」主管不说话，装死。

自己的货，自己来罩。

陆续发生上面的事情后(发生N次)，甚至连包装组组长也与主管联合偷别人的货；所以，我开始会请厂内的同仁藏货，甚至将生产好的制令单先不要提报给生管，成品由我亲手转交给下一个关卡，当然仅限于急料的时候才会这样办理。

甚至连原材料和外购的半成品也会被偷，像我就有碰过几次，在还没看到生管开的制令单前，我都不会放过生管，会看着生管把单子开出来，再把材料或半成品放上机台后，我才会放50%的心，但后续也不能掉以轻心。

上头后知后觉，后面才发现运费超过预算。

从我接手业助的工作后，货品的运输工具都是走空运，从没走过船运，大约是在这里的第三年左右，大主管才发现为何运费的占比这么高？甚至还有很多专车费。业务单位为此还开了几次会，但最终都没有解决这件事情。

基本上，会只走空运+专车有以下几个原因：

1_交期已超过原订时间。

2_客户已断线，已开出断线赔偿单。

3_原材料衔接不上，导致延长制程时间。

4_成品良率差，出得来但不见得能出货。

5_包装组人手不够。

6_我们是客户的second source，只能尽可能满足采购。

大概就是这样，每次挨骂的永远都是业助，对工作再有热情、再有抱负的人也会被这些事情给磨得精光。据我所知，这些问题到现在都还没解决...

即使发生许多事情，但还是心存感恩。

其实我很感恩我的第一间公司是在这里，虽然当时起薪不高，只有当时流行的22K，但在有限的资源下，想尽办法解决工作上大大小小的事情，也让我的应变能力也比一般人强上许多，Excel能力也是在这种环境下，自学训练出来的。

离开这间公司前，我什至做了一个大表，把营业和环保的资料整合在一起，发生原材短缺时，主管能用这个表来做有效的货品调配和原材料替代等，连公式都保留下来。但也希望后续接手的人能持续维护它...

虽然我们总是开玩笑地说，别家公司是看不到未来，这间公司是伸手不见五指。但我还是很感谢这里带给我的一切，只能说，这里只适合做短暂的停留。

以下两篇也是这里所遇到的奇妙之事，有兴趣的探友们可以点进来瞧瞧。
2020/09/14_无人能出其右的土下座事件2020/09/26_26岁时，奇妙地工作交接初体验。

上面提到的事情，好像说的有点太严肃了，小本来说一个笑话。

有一天有一位新来的生管，他像往常一样地在巡视着厂内，厂内的同仁拿着一张制令单问这位生管「这张单好像开错了，是不是你开的阿？」，没想到这位生管竟然很激动地回说「我没有这种颜色的笔，是谁...是谁伪造文书签我的名字？」后来听说那位生管，私下拿着那张单子问其他人要如何修正。

哈哈哈哈~我听到这个故事时笑超久的，一个此地无银三百两的故事。

延伸阅读：
2020/10/08_Excel先修班x 职场新人篇
2020/10/14_自我介绍：大家好！我是小本。

此篇参加的活动：
职场探路客| 万元奖金征稿活动| 工作奇闻排行(2020.11.20截止)

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