生活中的认知谬误

策瑜九清
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IPFS
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最近在edX上学习一个The Science of Everyday Thinking的online课程,觉得有很多收获。印象尤其深刻的是几个生活中常见而又总被我们忽略以致理所当然的认知谬误。

第一个是Confirmation Bias,即人们已经预先认定了一个观点或立场,那么就会选择性地接受身边的信息,着重收集那些支持自己的并进一步强化原有观念,而那些不支持甚至反对自己的证据往往就被忽略了。在这个信息爆炸的时代,无论你想寻找支撑什么观点的依据(比如外星人出现过/世界上存在吸血鬼)在互联网上都可以找到,于是你的理念就进一步强化,哪怕明明有无数其他证据证明这个point是错误的。而许多人坚信的一些诸如“黑猫会带来厄运” “阴雨天关节炎疼痛更严重”其实都没有科学依据,最好的解释是因为前一个事件发生时偶然出现了某个结果,本来它们之间毫无联系,因为人们的confirmation bias于是格外留心到每一个黑猫=厄运/阴雨天=关节疼的场合,而黑猫无厄运/晴天关节疼就被忽略不计了。

第二个是regression to the mean即均值回归,我们在生活中总会有表现好和不好的时候,总会有身边事情有利和不利于自己的时候,但是极端的for和against终究会回归常态。典型例子就是很多第一年表现非常优秀的新秀运动员往往在第二年表现不佳,其实是因为第一年他们超常发挥了,第二年只不过是回归正常水平而已。同样的,有的老板觉得自己批评了员工他们的表现就会变好而称赞了反而表现不如从前,其实是因为批评之前员工的表现刚好低于个人的average那么接下来会逐渐回归正常即上升,而表扬之前员工的表现刚好高于个人的average那么接下来也会回归常态即下降。因此,当你觉得一切都很好时接下来可能没那么好而当你觉得一切都糟透了也不必太焦虑总会回归到normal状态的。

今天刚开始的一课讲了要改变人们的思想观念有多困难,举的例子是大家普遍认为small class在教学效果上要好于large class,但是许多实验证明在其他条件相同的情况下两者并没有明显差别。研究者还让他的学生自己设计实验来研究,然而在学生们亲身参与的试验也得出了同样的结果之后,这些学生们仍然普遍认为small class更好,问及原因似乎也说不出有力的依据。在认知心理学上当人们遇到与自己坚信的观念完全相反的证据时,往往需要相当的时间去reconcile所有信息,也可能过一段时间这个冲击力很大的证据就被淡化了于是你的观念还是不会改变,也由此证明要说服一个人有多困难。在两个人面对面辩论的时候几乎没有可能当场将理念相反的对方说服,能平心静气听对方的观点回去思考就不错了。

CC BY-NC-ND 2.0 授权

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