如何好好吵架? 有效的争论是重要的人生技能
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冲突,分为讲理的和不讲理的。
如果冲突是因个人情绪而起,会阻碍我们重新思考;
如果冲突是不同想法碰撞而引起的,能让我们保持谦卑、开始怀疑,并且心生好奇,引导我们再次思考。
好的冲突应该是观念上的撞击,心理学家凯伦. 「艾蒂」.杰恩(Karen “Etty” Jehn) 说这叫做「任务冲突」。
冲突有两种:
一是人际冲突,也就是在个人及感情方面发生冲撞、摩擦,产生敌意。
二是任务冲突,也就是关于理念及意见的撞击。
另外有一种人,完全不与人起冲突,这是「滥好人」。
滥好人一心只想寻求他人认同,什么都好,什么都不争,也什么都学不到。
要学习「有效的争论」,这是重要的人生技能。
以工作来说,有人自我保护,避免冲突; 也有人分析讲理,沟通合作。
以学习来说,有人照单全收,囫囵吞枣; 也有人慎思明辨,积极行动。
要如何好好的吵架呢?
表现亲和,珍惜好的争论。
亲和是为了相处和谐,不是为了达到认知一致。当看法不一致时,提出质疑才是尊重的表现。
我们应该把争执视为讨论而不是意见分歧。 「讨论」,是关于想法的,而非情绪的。
好的冲突,应该是吵得凶却不动怒的。
阅读来源: 《逆思维》
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