《一人公司》上班族也可以读
作者: 保罗.贾维斯(Paul Jarvis)
译者: 刘奕吟出版社:远流
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这本书在谈一种企业发展的价值观,甚至是未来趋势:一人公司。
■ 何谓一人公司?
作者打造自己的一人网路事业,已经20年有余。创业之初,对公司的原型抱持「更多不代表更好」的念头。一路走来发现,原来他并不孤单,有一群人,有越来越多的研究,都证实了一人公司的信念:
⚠️ 质疑成长,刻意维持小规模的一种思维。
至此,为了避免先入为主的刻板印象,先点出三件事情厘清:
1. 质疑成长,不等于拒绝成长
是指面对机会时,要保持清醒,做出明智的决定。根据「已实现」利润为基础,衡量有意义的成长,而不是预期利润、盲从成长。
事实上,在本书第8章「可扩展的系统」,提到一人公司可以藉由简单、可重复的系统来推动规模——未必需要投入更多的员工或资源。
2. 一人公司的方式不只适用于一人事业
「一人」公司并非你不能请员工,凡事只能靠自己。
它是一种小而美的事业体,让你运用自己的能力,变得更独立自主,对自己的职业生涯更有责任感。
3. 一人公司不只是成为一位自由工作者
自由(接案)工作者是成为一人公司的完美第一步,但还是有所不同。
一人「公司」仍符合传统的创业家定义,利用系统、自动化、流程来建立长期事业,那么就不用以时间换取金钱。
利润会在你投入的时间之外产生。
■ 心得
《一人公司》不是心灵鸡汤类的书籍,但我在读的时候,感受到一股强劲的「动能」——不为别人,而是为自己工作。
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相较于先前读过的企业管理书籍——多半是从高阶经理人的视角,谈的是向下管理,有距离感;一人公司既是领导者,同时又第一线接触消费者,读起来倍感亲切,容易和读者(亦是本书的消费者)产生连结。
我想,源源不绝的「动能」,大概是这么来的吧!
⚠️ 一人公司更容易和消费者建立人际关系。
⋯
「我只是个普通的上班族,值得花时间读这本书吗?」
这也是我的疑惑,而看完本书后,我的答案是肯定的。书里很多原则,也可以套用在日常生活上,像是很多时候,我脑海里想的比做的还多,或光是想(计画)就耗费掉不少时间。
而作者建议要「尽快推出」,从中得到体验,再利用所获资讯,做出调整。
这「赶快做」的行事风格,倒也不是一时热血充脑,草率行事,不论是「最小版本」或「MVPr」(详见文末笔记),就我的认知,都是一种风险控管的概念,平素处事亦若是,投资理财又何尝不是这个道理?
⋯
书里谈到一人公司的「目标」(详见文末笔记),有点颠覆我的想像。
谈到目标,我最先想到的是「梦想」「热情」「成就」⋯⋯之类的字汇。但作者对目标的诠释,是一套处世圭臬,体现于行动,是具体的。
我不禁要想,其实我也和一人公司一样,这一路上会遇到各种机会(或诱惑),各种需要下决断的人生分岔点。
每当踟蹰不前时,不妨直指内心,思考做了这些决策后,是否有违、悖离了当初立下的目标——最核心的价值观,相信该怎么做?答案自然会浮现,不言而自明。
⚠️ 目标,是过滤你所有决策的滤镜。
⋯
最后是关于「教」这件事情(详见文末笔记),又叠了一层新的认知。
一开始是从《 最高学以致用法》知道,「教」是融合了「说、写、行动」的集大成,是很高品质的「输出」;接着在《也许你应该找人聊聊》里,「教」是一种确认「你已经学会了」的最终检查按钮,当「看一遍、做一遍、教一遍」的流程可以顺利跑完时,就代表掌握了该项技能。
而《一人公司》带给我的体悟是,「教」背后所传达的讯息是「平等、开放、透明」,是一种建立信任的方式,而且有一部分信任感可以传播出去——驱动力是网路。
⚠️ 「教」也是打造口碑的利器。
■ 笔记:三个面向
先附上整理好的Mind Map(原图)。接着从三个面向——开创、定位、维持一人公司,摘出几个特别有感的亮点。
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开创一人公司:尽快实现盈利
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要创立一人公司,应该先理出你想法的最小版本,然后找到一种能快速实现的方法。避免一开始就投入大量时间或金钱。
透过小规模的「试水温」,你会得到经验、回馈,然后注意是什么原因,让那些不经意接触的人变成了客户?进一步着手改善、优化。
⚠️ 最小版本→尽快推出→ 得到资料→ 注意原因→ 反覆改良。
换言之,产品的推出并不是一次性、单一性事件,而是一个连续过程。以循序渐进的方式发展,而不求一次到位。
⋯
只关注核心功能,减少费用与开销。小规模的运作,也有助于快速找到、达成自己的可生存最低利润(Minimum Viable Profit, MVPr)。
当赚来的钱,足以支付至少一人时——这是MVPr的最低限度,一人公司才能成为全职投入。越早实现盈利,就可以越早思考「下一步」行动。
而且拥有选择的权利,一切操之在己。
定位一人公司:目标与个性
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若想成为成功的一人公司,必须有一个真正的潜在目标。
这个目标不仅仅是网站上的企业宗旨说明,也不只是行销工作。它是你公司本身的行动与表现,有时甚至是在利润之上的事。
⚠️目标与热情是完全不同的两件事。
目标是来自一间公司、企业所有者抱持的一套核心价值观——过滤你所有商业决策的镜头,也是与客户共享的认同;但热情只是来自我们认为自己喜欢做某件事情的一时冲动。
热情是努力工作的结果,而不是相反过来。
当你专心的在解决问题或做出改变时,热情可能也会随之而来,因为你确实投入在你正在做的工作当中,而不是想像着你可能对某件事情充满热情。
⋯
一人公司还需要具备个性——真实的你,也就是被传统商业教导而隐藏在「专业化」外衣底下的你。
表明立场很重要,因为这就像是一座灯塔,高举你的观点,向受众展示你不是单纯在销售你的东西,你之所以这么做是有具体的理由,让他们不惜一切代价也要买,只因为他们同意你所做的事。
⚠️ 中立的代价可能更高——让人觉得乏味,没有激起任何人的热情反应。
一人公司因为不注重无限成长,也不认为更多就是更好,得以致力于让自己的产品跟一群更小、更具体的人们的价值相符,然后针对他们的需求与观点进行行销。
如此一来,如果这个群体外的其他人讨厌你的作为或立场,也就无所谓了——你一开始就没把他们当成客户。
维持一人公司:教育的力量
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身为一人公司,教导人们你产品的相关资讯,会让你变得与众不同,好处至少有四:
- 他们会视你为老师,也会视你为分享主题的领域专家。
- 有机会向受众展示你销售的东西有何优势。
向他们展示,他们会想从你这购买的全部原因,不是公然向他们销售,而是提供他们需要的资讯,然后让他们自己决定,这项购买是否适合他们。
- 保持透明,开诚布公,能帮你建立与客户之间的信任。
- 确保他们成为长期客户,并告诉其他人他们的正面经验。
⋯
最后两点尤为重要。客户的信任将带来推荐,或口耳相传,让你的一部分信任感转嫁、扩散出去。
一人公司可以真正从口碑行销中受益,因为一人公司更容易建立这种人际关系,也与客户保持更密切的联系。
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