所谓的「行销鄙视链」

本文原载于《吐纳商业评论》电子报，欢迎订阅。

就字面定义上来说，我是第二层（而且我会写程式），但我没有鄙视其他类别的想法、也不认为不同类型的工作有高低之分；如果实际上有什么区别的话，也只是名片上的头衔差异、或是因人而异的工作成果多寡而已。

我比较不认同的，是「名实不符」的人，也就是没那个能力却在做那个事的人；像是：

• 图上最底端「开课收高价教行销但不会行销」的人：通常是靠话术让人相信他会，而教的也只能是某些地方才有用的话术，但碰上硬碰硬的场合就漏馅了。
• 误导初学者「只要会这个你就懂行销」的人：行销领域太大，几乎不可能会某个东西就懂行销。最近有年轻朋友问我「有没有一两本书看了就能懂行销」，我眼光短浅，只能推荐他去读一代大师Philop Kotler的书（ 例如这本）来入门，其他就还是得在做中学、或是跟对师傅，反而比看书快。
• 或是诸如告诉你「只要学这个你就会写『爆款文案』」、以及一些「靠业外本事在4A广代混」之类的人物。

行销的领域（其他领域应该也一样）太大了；我干了大半辈子这一行，也只摸到其中一小块而已。虽然会做的事情还不少，但终究不是三头六臂，不会的东西还是得靠不同专业、不同领域、甚至不同年龄层的人一同合作、彼此互补。

无论从合作互补、或是尊重专业的立场来看，不同的位置不不需要（也不能）有什么「鄙视链」；如果在自己的心目中已经形成，也应该要想办法去掉。

我并不是在主张绝对的「众生平等」；不同的职位（和相关的责任）当然会有不同的重要性、报酬、领导团队大小的差异，但合作和尊重还是最重要的原则。

换个方式说，绝大多数人（包括「不用行销也赚到钱的人」）都没有资格鄙视其他位子上的人。如果不懂得尊重别人的专业、或许自认为样样高人一等，但实际上往往是已经被下属或合作伙伴背弃而不自知。

在职场上，你当然可以在心里鄙视某些人；但在工作上不是因为他们「是什么」，而是因为他们「怎么做」、「做了什么」。