大無語

話說兩個星期前，S商場的採購部門的S小姐電郵通知說6月7日開始會有活動，希望我們供應商積極參與。活動為期三個星期，預定給我的位置還比之前多了3個架子。電郵裡還說裝置架子的日期是6月6日，晚上9點半後。看到時間我就想說應該是要等商場結束當天營業後才可以讓我們開始裝置。但是6月6是公共假期，沒有人要工作，我開始頭痛。

我從一收到電郵就開始詢問如何安排貨物跟架子的運送，因為我一共有六個架子，三個架子我就需要預備差不多一萬多馬幣的貨，這次六個架子，我需要準備的貨就更多。 S小姐一直都沒回复我。到了上個星期，時間有點緊迫，我就開始打電話給她了，一樣不接聽。我想問的問題是，她們安排6月6一個公共假期的日子來裝置架子，我沒辦法安排一次把貨物跟架子送到，白天的話還可以安排，可是晚上9點半後，我上哪裡找人去？我發給她的電郵應該一天一封，電話一天一通，信息是無數的。還是一樣已讀不回或是沒有接聽。後來她的同事終於接聽了我的電話，我把該問的都說了，可是她同事說她不能回答我，會盡量把我問題轉給她知道。到了第二天，S小姐回了我一個信息，讓我可以找M小姐安排安排。之後還收到她群發的電郵，我看了，跟之前的信息一樣，set up日期依舊是6月6日，只是時間變成不定，要看operation team。

我又把事情重複跟M小姐說了。我把6月6日晚上9點半跟公共假期這些字眼重複沒下10次，特意強調給她們知道。 M小姐什麼也沒說。我只好自己想辦法問問我能夠提早把一些貨物送過去嗎？那我當天就只需運送少量的箱子和架子就好了。 M小姐說可以，星期五可以提前送過去。好吧，我心想事情就那麼愉快解決了。

今天6月6日，我喊上我朋友幫忙我載一些箱子，加上我的員工，我們4個人打算吃了晚飯後就去開工。我下午5點多還發信息給負責人K先生確定今天的裝置時間，對方沒回复。我的認知沒回复的意思就是一切照原定計劃。我也檢查了電郵，怕是漏掉什麼臨時的通知信息。什麼都沒有。

晚上8點開始上貨。我的習慣是出發前會通知負責人我預計到達的時間。這次負責人秒回我說今晚沒有收到任何通知要set up。我嚇了一跳，怎麼可能。重複檢查文件，的確說的是6月6日晚上9點半。他說沒有收到通知。我立刻打電話給S小姐。 S小姐說我不是有群發email說讓你們跟負責人商討時間嗎？啊？我說我收到的是9點半的那個。她說那是之前，之後有一個說時間沒定那個才是對的。我就說那妳還是寫6月6啊，她說一切以負責人的時間日期為準。 （天啊，那她發電郵是為了什麼？為什麼不就讓負責人發電郵通知好了？）我說我沒收到通知說不是今天，她又重複不是讓你們自己聯絡負責人嗎？ （她是複讀機嗎？一直重複一個回答）我心裡翻白眼到外太空了，她讓我聯絡負責人根本不是為了這個事情，是要我們聯絡負責人打印宣傳資料，怎麼一下就說是她已經通知我跟負責人商討，是我自己沒問清楚而已。我跟這三個人聯繫安排今天的set up應該有超過十次提起時間日期，但是沒有一個人告訴我說set up日期改在6月7日早上。

還好我叫上的是我朋友，萬一我真安排了貨車來載，那不就是白給錢？哼哼！我真的是大無語，因為到最後她們還是說是我自己安排不當，誤會了她們的意思。我這種小角色，多說也沒用，啞子吃黃蓮。