「疫情間，臨時工作頓減，沒有收入。正愁沒錢幫臥床老父買尿布，今天就收到愛心物資，真的太感謝！」弱勢身障家庭的江先生感動地說。「謝謝！謝謝！沒想到會收到愛心食物包，太高興了！沒想到還記得我們，讓我可以暫時鬆了一口氣。」弱勢單親的田媽媽開心地說，簡短的話語回饋讓在場的訪視員感受到服務的價值，卻也心疼不已。

「請問有奶粉或牛奶等物資可以給我嗎？我剛出院，因為氣切無法正常進食，只能吃流質食物。」夏奶奶透過電話非常吃力的說著，一度啜泣到無法說話，讓接聽電話的訪員十分心疼。

學校的營養午餐，每天開心的是有多餘的剩菜剩飯可以帶回家當晚餐。一場疫情，學校去不成，沒了營養午餐，晚餐也成了問題。