7月7日，外交部发言人秦刚在回答新疆部分地区互联网和手机服务曾中断的提问时说，乌鲁木齐暴力事件发生前后，境外势力频频使用手机和互联网进行策划、煽动、串联。事件处理过程中，自治区有关部门对此采取措施，是为了处理事件，维护当地社会稳定的需要。