客戶說他想要某個設計，後來交付的時候說這不是他想要的，你沒有理解他的意思，結果來來回回修改了無數次，最後勉強通過驗收，或是驗收失敗，搞得大家不歡而散，甚至影響後續商機或是品牌名聲。老闆說他受邀去給一場演講，需要你們幫忙準備簡報內容跟現場發放的講義，結果在你跟同事加班準備一個禮拜後...