本篇文章，同步獲邀刊登於《1111人力銀行》工作甘苦談；多聽多學多問沒有錯，但是有沒有一套SOP，可以讓新鮮人在接收任務時，能夠非常清楚明白主管的需求呢？來，聽聽石頭哥怎麼說？